Где?
Когда?
10-11 апреля 2025 г.
Москва, Новоданиловская наб., 6/2
АММ. данные
10:00–11:00
Построение «контент-завода», или как получить миллионы трафика на сайт и соцсети клиники
Александра Сидоренкова – директор по маркетингу сети медицинских центров «Lahta Clinic»
11:00–11:50
Диагноз — лидопад: как мы увеличили поток заявок в три раза на примере ДНКОМ
Таисия Овчинникова – руководитель бренд-маркетинга агентства «Digital Strategy»
11:50–12:40
Точность, которая стоит денег: как мы обрабатываем десятки тысяч базисов, чтобы по объявлениям приходили целевые пациенты
Егор Калуга – хэд отдела PPC в маркетинговом агентстве «MOAB»
12:40–13:30
Наружная реклама как часть стратегии продвижения клиники
Евгения Арсентьева – директор по маркетингу Ростовской сети поликлиник «АВЕНЮ»
13:30–14:30
Часовой обед в кругу коллег и беседе
Регуляция водно-солевого и энергетического балансов.
Готовлю блюда не я, за мной — дегустация перед подачей.
Готовлю блюда не я, за мной — дегустация перед подачей.
Бисар Узденов – создатель форума Медовик
14:30–15:20
Вывод многопрофильной клиники на загрузку 60% за 3 месяца после открытия
Татьяна Крюковская – руководитель отдела маркетинга сети многопрофильных клиник «СОВА»
15:20–16:00
Срез расходов клиник на разные диджитал-каналы
Ксения Ревзина – Digital Director «VBI»
16:00–16:40
Продвижение сложных продуктов и деликатных тем
Анастасия Лапшина – директор по маркетингу «Первого клинического медицинского центра»
16:40–17:30
10 нетривиальных способов медиароста
Александра Солодий – директор по маркетингу сети клиник «DocDeti&DocMed»
17:30–18:00
Как пациенты принимают решение о выборе клиники. Понимание потребностей пациентов и их ожиданий
Ксения Ростова – директор по маркетингу в «Международном центре репродуктивной медицины»
Модератор блока Данные
Алексей Паньшин – руководитель Агентства комплексного интернет-маркетинга APanshin.ru
АММ. ДАННЫЕ
10:00–11:00
Построение «контент-завода», или как получить миллионы трафика на сайт и соцсети клиники
Александра Сидоренкова – директор по маркетингу сети медицинских центров «Lahta Clinic»
11:00–11:50
Диагноз — лидопад: как мы увеличили поток заявок в три раза на примере ДНКОМ
Таисия Овчинникова – руководитель бренд-маркетинга агентства «Digital Strategy»
11:50–12:40
Точность, которая стоит денег: как мы обрабатываем десятки тысяч базисов, чтобы по объявлениям приходили целевые пациенты
Егор Калуга – хэд отдела РРС в компании «МОАВ»
12:40–13:30
Наружная реклама как часть стратегии продвижения клиники
Евгения Арсентьева – директор по маркетингу Ростовской сети поликлиник «АВЕНЮ»
13:30–14:30
Часовой обед в кругу коллег и беседе
Бисар Узденов – создатель форума Медовик
Регуляция водно-солевого и энергетического балансов.
Готовлю блюда не я, за мной — дегустация перед подачей.
Готовлю блюда не я, за мной — дегустация перед подачей.
14:30–15:20
Вывод многопрофильной клиники на загрузку 60% за 3 месяца после открытия
Татьяна Крюковская – руководитель отдела маркетинга сети многопрофильных клиник «СОВА»
15:20–16:00
Срез расходов клиник на разные диджитал-каналы
Ксения Ревзина – Digital Director «VBI»
16:00–16:40
Продвижение сложных продуктов и деликатных тем
Анастасия Лапшина – директор по маркетингу «Первого клинического медицинского центра»
16:40–17:30
10 нетривиальных способов медиароста
Александра Солодий – директор по маркетингу сети клиник «DocDeti&DocMed»
17:30–18:00
Как пациенты принимают решение о выборе клиники. Понимание потребностей пациентов и их ожиданий
Ксения Ростова – директор по маркетингу в «Международном центре репродуктивной медицины»
Модератор блока Данные
Алексей Паньшин – руководитель Агентства комплексного интернет-маркетинга APanshin.ru
ПМС. Технологии
10:00–10:50
Как одна подпись за 3 минуты спасает терпение пациента, нервы администратора и деньги клиники
Анастасия Иванова – исполнительный директор сети «Клиника Фомина»
Вера Волчихина – руководитель направления «Медицина» сервиса «F. Doc»
Вера Волчихина – руководитель направления «Медицина» сервиса «F. Doc»
10:50–11:40
Экономика и экосистема чат-бота «Ист Клиника»: Как нам удалось избежать издержек с сервисной поддержкой, увеличить конверсию в дошедшего пациента и поднять уровень NPS
Алиса Стружанова – руководитель call-центра «Ист Клиника»
11:40–12:30
Инновационные подходы к телемедицине
Егор Сафрыгин – директор по цифровой трансформации бизнеса АО «Европейский Медицинский Центр»
12:30–13:30
Запись на приём — как свидание: как сделать так, чтобы пациенты приходили снова
Галина Лихицкая – операционный директор «LoyMe»
Анна Соломахо – управляющий «RURU clinic»
Анна Соломахо – управляющий «RURU clinic»
13:30–14:30
Часовой обед в кругу коллег и беседе
Регуляция водно-солевого и энергетического балансов. Готовлю блюда не я, за мной — дегустация перед подачей.
Бисар Узденов – создатель форума Медовик
14:30–15:20
Как сменить CRM, не потерять базу и сделать интеграцию с МИС
Александр Воронцов – коммерческий директор клиники эстетической медицины «DEGA»
15:20–16:15
Как распределить зоны ответственности для выполнения целевых показателей клиники при внедрении клинреков: от начмеда до врача-статистика
Наталья Журавлёва – руководитель проектов «Актион Медицина»
16:15–17:10
Когда цифровизация дает реальную экономию, а когда становится «дырой» в бюджете?
Антон Демидов – главный врач, ведущий офтальмохирург «Корд-клиника», основатель компании «IT-Doctor», эксперт в вопросах цифровизации медицинского бизнеса
17:10–18:00
Искусственный интеллект в медицине: от модного слова к реальным решениям
Николай Черемных – директор по развитию и основатель «Zakhar Technology»
Модератор блока Технологии
Евгения Кукликова – эксперт по оптимизации процессов клиник
ПМС. ТЕХНОЛОГИИ
10:00–10:50
Как одна подпись за 3 минуты спасает терпение пациента, нервы администратора и деньги клиники
Анастасия Иванова – исполнительный директор сети «Клиника Фомина»
Вера Волчихина – руководитель направления «Медицина» сервиса «F. Doc»
Вера Волчихина – руководитель направления «Медицина» сервиса «F. Doc»
10:50–11:40
Экономика и экосистема чат-бота «Ист Клиника»: Как нам удалось избежать издержек с сервисной поддержкой, увеличить конверсию в дошедшего пациента и поднять уровень NPS
Алиса Стружанова – руководитель call-центра «Ист Клиника»
11:40–12:30
Инновационные подходы к телемедицине
Егор Сафрыгин – директор по цифровой трансформации бизнеса АО «Европейский Медицинский Центр»
12:30–13:30
Запись на приём — как свидание: как сделать так, чтобы пациенты приходили снова
Галина Лихицкая – операционный директор «LoyMe»
Анна Соломахо – управляющий «RURU clinic»
Анна Соломахо – управляющий «RURU clinic»
13:30–14:30
Часовой обед в кругу коллег и беседе
Бисар Узденов – создатель форума Медовик
Регуляция водно-солевого и энергетического балансов. Готовлю блюда не я, за мной — дегустация перед подачей.
14:30–15:20
Как сменить CRM, не потерять базу и сделать интеграцию с МИС
Александр Воронцов – коммерческий директор клиники эстетической медицины «DEGA»
15:20–16:15
Как распределить зоны ответственности для выполнения целевых показателей клиники при внедрении клинреков: от начмеда до врача-статистика
Наталья Журавлёва – руководитель проектов «Актион Медицина»
16:15–17:10
Когда цифровизация дает реальную экономию, а когда становится «дырой» в бюджете?
Антон Демидов – главный врач, ведущий офтальмохирург «Корд-клиника», основатель компании «IT-Doctor», эксперт в вопросах цифровизации медицинского бизнеса
17:10–18:00
Искусственный интеллект в медицине: от модного слова к реальным решениям
Николай Черемных – директор по развитию и основатель «Zakhar Technology»
Модератор блока Технологии
Евгения Кукликова – эксперт по оптимизации процессов клиник
ФММ. КАЧЕСТВО
10:00–11:00
Баланс капитализации и среднего чека
Евдокия Любимова – эксперт по открытию и развитию клиник, учредитель консалтинговой компании ООО «МБ-ЛАБ»
11:00–11:50
Экосистема медицинских и социальных услуг в биоцикле ребенка. На примере группы компаний «Здоровый ребенок»
Елена Воронцова – директор по маркетингу и развитию группы компаний «Здоровый ребенок»
11:50–12:50
Клинический случай как основа выручки
Руслан Зубаиров – основатель /собственник сети клиник с собственной лабораторией «ТочноКлиник»
Юлия Свешникова – операционный директор сети клиник с собственной лабораторией «ТочноКлиник»
Юлия Свешникова – операционный директор сети клиник с собственной лабораторией «ТочноКлиник»
12:50–13:30
Паттерны коммуникации приема врача для видеоконтроля: как сделать засечки, которым можно судить о комплаенсе
Ирина Кирюшина –
подростковый врач, детский эндокринолог, health-coach, консультант по здоровому образу жизни, заместитель руководителя стартапа о подростковом здоровье «Клиника Тинолоджи» и лидер «Академии коммуникаций»
Анна Чернявка – врач-организатор, руководитель стартапа о подростковом здоровье «Клиника Тинолоджи», преподаватель медтрека в лицее «МГИМО» и наставник студентов «МГИМО-МЕД»
подростковый врач, детский эндокринолог, health-coach, консультант по здоровому образу жизни, заместитель руководителя стартапа о подростковом здоровье «Клиника Тинолоджи» и лидер «Академии коммуникаций»
Анна Чернявка – врач-организатор, руководитель стартапа о подростковом здоровье «Клиника Тинолоджи», преподаватель медтрека в лицее «МГИМО» и наставник студентов «МГИМО-МЕД»
13:30–14:30
Часовой обед в кругу коллег и беседе
Регуляция водно-солевого и энергетического балансов.
Готовлю блюда не я, за мной — дегустация перед подачей.
Готовлю блюда не я, за мной — дегустация перед подачей.
Бисар Узденов – создатель форума Медовик
14:30–15:30
Одинокий воин и племя: записки патанатома сервиса
Екатерина Концерева – эксперт в сфере управления медицинским бизнесом, консультант по медицинскому туризму EX-СЕО «Медикал Он Груп Подольск», ЕХ-коммерческий директор ГК «Евроонко»
15:30–16:00
Hard&Soft: тонкие настройки врача. Есть ли идеальное соотношение навыков в современной медицине?
Евгений Машковский – кандидат медицинских наук, руководитель направления «Медицина и здоровье» в Нетологии, мотивационный спикер, сертифицированный коуч-практик
16:00–16:30
Опыт управления медицинской организацией с помощью медико-экономических стандартов
Савад Махмудова –
член совета директоров КВТ «Бионика», г. Красноярск
член совета директоров КВТ «Бионика», г. Красноярск
16:30–17:10
Как выстроить эффективную и результативную систему управления клиникой для достижения целей? Практический взгляд изнутри через управляющего и главного врача
Александр Ковалев – исполнительный директор сети медицинских центров «Вита»
17:10–18:00
Нейроинтеграция как значимый фактор нематериальной мотивации сотрудников клиники
Наталья Дерябина – HR-бизнес-партнер медицинских клиник «ЛОРЗдрав»
Модератор блока Качество
Алексей Шуруля – модератор и перо Медовика
ПОТОК КАЧЕСТВО
10:00–11:00
Баланс капитализации и среднего чека
Евдокия Любимова – эксперт по открытию и развитию клиник, учредитель консалтинговой компании ООО «МБ-ЛАБ»
11:00–11:50
Экосистема медицинских и социальных услуг в биоцикле ребенка. На примере группы компаний «Здоровый ребенок»
Елена Воронцова – директор по маркетингу и развитию группы компаний «Здоровый ребенок»
11:50–12:50
Клинический случай как основа выручки
Руслан Зубаиров – основатель /собственник сети клиник с собственной лабораторией «ТочноКлиник»
Юлия Свешникова – операционный директор сети клиник с собственной лабораторией «ТочноКлиник»
Юлия Свешникова – операционный директор сети клиник с собственной лабораторией «ТочноКлиник»
12:50–13:30
Паттерны коммуникации приема врача для видеоконтроля: как сделать засечки, которым можно судить о комплаенсе
Ирина Кирюшина – подростковый врач, детский эндокринолог, health-coach, консультант по здоровому образу жизни, заместитель руководителя стартапа о подростком здоровье «Клиника Тинолоджи» и лидер «Академии коммуникаций»
Анна Чернявка – врач-организатор, руководитель стартапа о подростком здоровье «Клиника Тинолоджи», преподаватель медтрека в лицее «МГИМО» и наставник студентов «МГИМО-МЕД»
Анна Чернявка – врач-организатор, руководитель стартапа о подростком здоровье «Клиника Тинолоджи», преподаватель медтрека в лицее «МГИМО» и наставник студентов «МГИМО-МЕД»
13:30–14:30
Часовой обед в кругу коллег и беседе
Бисар Узденов – создатель форума Медовик
Регуляция водно-солевого и энергетического балансов.
Готовлю блюда не я, за мной — дегустация перед подачей.
Готовлю блюда не я, за мной — дегустация перед подачей.
14:30–15:30
Одинокий воин и племя: записки патанатома сервиса
Екатерина Концерева – эксперт в сфере управления медицинским бизнесом, консультант по медицинскому туризму EX-СЕО «Медикал Он Груп Подольск», ЕХ-коммерческий директор ГК «Евроонко»
15:30–16:00
Hard&Soft: тонкие настройки врача. Есть ли идеальное соотношение навыков в современной медицине?
Евгений Машковский – кандидат медицинских наук, руководитель направления «Медицина и здоровье» в Нетологии, мотивационный спикер, сертифицированный коуч-практик
16:00–16:30
Опыт управления медицинской организацией с помощью медико-экономических стандартов
Савад Махмудова – член совета директоров КВТ «Бионика», г. Красноярск
16:30–17:10
Как выстроить эффективную и результативную систему управления клиникой для достижения целей? Практический взгляд изнутри через управляющего и главного врача
Александр Ковалев – исполнительный директор сети медицинских центров «Вита»
17:10–18:00
Нейроинтеграция как значимый фактор нематериальной мотивации сотрудников клиники
Наталья Дерябина – HR-бизнес-партнер медицинских клиник «ЛОРЗдрав»
Модератор блока Качество
Алексей Шуруля – модератор и перо Медовика
АММ. КОМПЛАЕНС
10:00–10:40
Врачи в карточке Яндекс. Карт — как настроить и не платить агрегаторам
Евгений Ворошкевич – директор по маркетингу сети клиник «Медэксперт»
10:40–11:20
Репутация врача на агрегаторах как инструмент повышения загрузки расписания
Анна Самарина – ведущий маркетолог «ТочноКлиник»
Светлана Баранова – маркетолог «ТочноКлиник»
Светлана Баранова – маркетолог «ТочноКлиник»
11:20–12:00
Отзывы как актив: 5700 отзывов, половина трафика в городе, а CPL в 10 раз ниже агрегаторов и контекста
Глеб Летушов – директор по развитию сети клиник современной психотерапии «Нейро-Пси»
Артём Бандин – основатель сервиса для гео продвижения клиник «Ранг». Более 400 клиник в России продвигаются в картах с помощью «Ранга»
Артём Бандин – основатель сервиса для гео продвижения клиник «Ранг». Более 400 клиник в России продвигаются в картах с помощью «Ранга»
12:00–12:35
Не всем нужны агрегаторы. Многопрофиль в регионе 20 лет работы
Татьяна Доржиева – начальник отдела развития многопрофильного медицинского центра «Диагрупп»
12:35–13:30
Вечный поток пациентов из социальных сетей. Сильный растущий бренд клиники в медиа
Александр Борисов – продюсер Youtube каналов Александра Дзидзария, Руслана Масгутова, Натальи Зубаревой, Маргулана Сейсембая, Оскара Хартмана
13:30–14:30
Часовой обед в кругу коллег и беседе
Регуляция водно-солевого и энергетического балансов.
Готовлю блюда не я, за мной — дегустация перед подачей.
Готовлю блюда не я, за мной — дегустация перед подачей.
Бисар Узденов – создатель форума Медовик
14:30–16:10
Мастер-класс «Нейросети в визуальном маркетинге клиник: промпт-инженерия от коммуникационной идеи до конкретного креатива»
Александр Алексеев – президент Клуба арт-директоров России (ADCR), куратор направления «Цифровой продукт и искусственный интеллект» Школы дизайна НИУ ВШЭ
16:10–17:05
Идёт конкурсный отбор на слот
Следите за анонсами
17:05–18:00
ИИ — витамин роста для клиники: только доказательные методы и практические кейсы
Наталья Дрёмова – директор по маркетингу МВЦ «Два сердца», экс-директор по маркетингу ГК «Atribeaute». Более 10 лет опыта в медицинском маркетинге
Модератор блока Комплаенс
Алексей Паньшин – руководитель Агентства комплексного интернет-маркетинга APanshin.ru
АММ. КОМПЛАЕНС
10:00–10:40
Врачи в карточке Яндекс. Карт — как настроить и не платить агрегаторам
Евгений Ворошкевич – директор по маркетингу сети клиник «Медэксперт»
10:40–11:20
Репутация врача на агрегаторах как инструмент повышения загрузки расписания
Анна Самарина – ведущий маркетолог «ТочноКлиник»
Светлана Баранова – маркетолог «ТочноКлиник»
Светлана Баранова – маркетолог «ТочноКлиник»
11:20–12:00
Отзывы как актив: 5700 отзывов, половина трафика в городе, а CPL в 10 раз ниже агрегаторов и контекста
Глеб Летушов – директор по развитию сети клиник современной психотерапии «Нейро-Пси»
Артём Бандин – основатель сервиса для гео продвижения клиник «Ранг». Более 400 клиник в России продвигаются в картах с помощью «Ранга»
Артём Бандин – основатель сервиса для гео продвижения клиник «Ранг». Более 400 клиник в России продвигаются в картах с помощью «Ранга»
12:00–12:35
Не всем нужны агрегаторы. Многопрофиль в регионе 20 лет работы
Татьяна Доржиева – начальник отдела развития многопрофильного медицинского центра «Диагрупп»
12:35–13:30
Вечный поток пациентов из социальных сетей. Сильный растущий бренд клиники в медиа
Александр Борисов – продюсер Youtube каналов Александра Дзидзария, Руслана Масгутова, Натальи Зубаревой, Маргулана Сейсембая, Оскара Хартмана
13:30–14:30
Часовой обед в кругу коллег и беседе
Бисар Узденов – создатель форума Медовик
Регуляция водно-солевого и энергетического балансов.
Готовлю блюда не я, за мной — дегустация перед подачей.
Готовлю блюда не я, за мной — дегустация перед подачей.
14:30–16:10
Мастер-класс «Нейросети в визуальном маркетинге клиник: промпт-инженерия от коммуникационной идеи до конкретного креатива»
Александр Алексеев – президент Клуба арт-директоров России (ADCR), куратор направления «Цифровой продукт и искусственный интеллект» Школы дизайна НИУ ВШЭ
16:10–17:05
Идёт конкурсный отбор на слот
Следите за анонсами
17:05–18:00
ИИ — витамин роста для клиники: только доказательные методы и практические кейсы
Наталья Дрёмова – директор по маркетингу МВЦ «Два сердца», экс-директор по маркетингу ГК «Atribeaute». Более 10 лет опыта в медицинском маркетинге
Модератор блока Комплаенс
Алексей Паньшин – руководитель Агентства комплексного интернет-маркетинга APanshin.ru
ПМС. АНАЛИТИКА
10:00–10:55
Growth-hacking для медицины: как «Клиника Фомина» использует речевую аналитику для быстрого роста
Сергей Фомин – генеральный директор компании «Imot.io»
Андрей Бобин – руководитель контактного центра сети «Клиника Фомина»
Александр Жаугашев – главный хирург сети «Клиника Фомина»
Андрей Бобин – руководитель контактного центра сети «Клиника Фомина»
Александр Жаугашев – главный хирург сети «Клиника Фомина»
10:55–11:50
Систематизация и оцифровка медицинских регламентов простыми инструментами
Алексей Тархов – врач-невролог, эпилептолог, главный врач многопрофильной клиники «The Time», г. Чита, консультант по медицинским процессам
11:50–12:30
Система предоплаты на сайте и использование СБП как инструмента увеличения уровня доходимости пациентов
Евгений Черняев – начальник отдела автоматизированных систем управления, АУЗ ВО «ВОККДЦ», кандидат технических наук
Иван Трофимов – CEO, CTO и фаундер МИС «МедАнгел»
Иван Трофимов – CEO, CTO и фаундер МИС «МедАнгел»
12:30–13:30
Экосистема цифровых продуктов для эффективного управления медицинским бизнесом
Антон Данилин – соучредитель сети клиник «ЦМРТ»
13:30–14:30
Часовой обед в кругу коллег и беседе
Регуляция водно-солевого и энергетического балансов. Готовлю блюда не я, за мной — дегустация перед подачей.
Бисар Узденов – создатель форума Медовик
14:30–15:30
Выбор и смена МИСа: тонкости, экспертный опыт того, что надо учесть (панельная дискуссия)
15:30–16:15
Patient Journey Map: от первого клика до излечения
Тимур Туков – руководитель и эксперт в сфере здравоохранения, главный врач сети многопрофильных клиник (55 место – топ 200 клиник РФ), менеджер запуска и развития бизнес-проектов и командного управления, менеджер программ MBI
Павел Столбов – основатель и продакт менеджер «Bizzup», разработчик цифровой экосистемы «Медицина.Ready» для медицинских центров и стоматологий
Павел Столбов – основатель и продакт менеджер «Bizzup», разработчик цифровой экосистемы «Медицина.Ready» для медицинских центров и стоматологий
16:15–17:00
Как анализировать и повышать эффективность работы колл-центра без лишних трат бюджета, сложных схем и решений?
Анастасия Музыченко – руководитель колл-центра клиники «effi»
17:00–18:00
Современная бизнес-аналитика в частной медицине. Преимущества внедрения BI-технологий
Анатолий Медведев – коммерческий директор медицинского холдинга «CL Medical Group». Опыт в развитии торговых сетей, продажах и маркетинге более 20 лет
Алексей Фабрицкий – руководитель департамента аналитики медицинского холдинга «CL Medical Group»
Алексей Фабрицкий – руководитель департамента аналитики медицинского холдинга «CL Medical Group»
Модератор блока Аналитика
Евгения Кукликова – эксперт по оптимизации процессов клиник
ПМС. АНАЛИТИКА
10:00–10:55
Growth-hacking для медицины: как «Клиника Фомина» использует речевую аналитику для быстрого роста
Сергей Фомин – генеральный директор компании «Imot.io»
Андрей Бобин – руководитель контактного центра сети «Клиника Фомина»
Александр Жаугашев – главный хирург сети «Клиника Фомина»
Андрей Бобин – руководитель контактного центра сети «Клиника Фомина»
Александр Жаугашев – главный хирург сети «Клиника Фомина»
10:55–11:50
Систематизация и оцифровка медицинских регламентов простыми инструментами
Алексей Тархов – врач-невролог, эпилептолог, главный врач многопрофильной клиники «The Time», г. Чита, консультант по медицинским процессам
11:50–12:30
Система предоплаты на сайте и использование СБП как инструмента увеличения уровня доходимости пациентов
Евгений Черняев – начальник отдела автоматизированных систем управления, АУЗ ВО «ВОККДЦ», кандидат технических наук
Иван Трофимов – CEO, CTO и фаундер МИС «МедАнгел»
Иван Трофимов – CEO, CTO и фаундер МИС «МедАнгел»
12:30–13:30
Экосистема цифровых продуктов для эффективного управления медицинским бизнесом
Антон Данилин – соучредитель сети клиник «ЦМРТ»
13:30–14:30
Часовой обед в кругу коллег и беседе
Бисар Узденов – создатель форума Медовик
Регуляция водно-солевого и энергетического балансов. Готовлю блюда не я, за мной — дегустация перед подачей.
14:30–15:40
Выбор и смена МИС разноформатных клиник (панельная дискуссия)
15:30–16:15
Patient Journey Map: от первого клика до излечения
Тимур Туков – руководитель и эксперт в сфере здравоохранения, главный врач сети многопрофильных клиник (55 место – топ 200 клиник РФ), менеджер запуска и развития бизнес-проектов и командного управления, менеджер программ MBI
Павел Столбов – основатель и продакт менеджер «Bizzup», разработчик цифровой экосистемы «Медицина.Ready» для медицинских центров и стоматологий
Павел Столбов – основатель и продакт менеджер «Bizzup», разработчик цифровой экосистемы «Медицина.Ready» для медицинских центров и стоматологий
16:15–17:00
Как анализировать и повышать эффективность работы колл-центра без лишних трат бюджета, сложных схем и решений?
Анастасия Музыченко – руководитель колл-центра клиники «effi»
17:00–18:00
Современная бизнес-аналитика в частной медицине. Преимущества внедрения BI-технологий
Анатолий Медведев – коммерческий директор медицинского холдинга «CL Medical Group». Опыт в развитии торговых сетей, продажах и маркетинге более 20 лет
Алексей Фабрицкий – руководитель департамента аналитики медицинского холдинга «CL Medical Group»
Алексей Фабрицкий – руководитель департамента аналитики медицинского холдинга «CL Medical Group»
Модератор блока Аналитика
Евгения Кукликова – эксперт по оптимизации процессов клиник
ФММ. УСТОЙЧИВОСТЬ
10:00–10:40
Внешнее обучение врачей. Взгляд со стороны руководителя медицинской организации
Марк Гвасалия – директор по развитию компании «Протеко», генеральный директор стоматологической клиники «Протекомед»
10:40–11:30
Конфликт как точка роста. Как управлять медицинским бизнесом без стресса: медиативные техники в работе руководителя и команды
Наталья Горбачева – совладелец и директор «Dental Studio Seva», г. Тюмень
11:30–12:10
От хаоса к системе: как метрики превращают медицинскую клинику в бизнес
Светлана Букреева – совладелец и директор сети детских клиник «ПЛЮС», г. Ростов-на-Дону
12:10–12:50
Как геймификация влияет на вовлечённость врачей, текучку кадров и выручку клиник
Владимир Ситников –руководитель отдела продаж «Тил Эйчар»
12:50–13:30
HR-маркетинг клиники: как сохранить доверие команды через инструменты социального одобрения
Евгения Руцкая – директор по маркетингу «ДНК Клиники», эксперт клуба «Skillmed» в направлениях HR/Event/PR
13:30–14:30
Часовой обед в кругу коллег и беседе
Регуляция водно-солевого и энергетического балансов.
Готовлю блюда не я, за мной — дегустация перед подачей.
Готовлю блюда не я, за мной — дегустация перед подачей.
Бисар Узденов – создатель форума Медовик
14:30–16:10
Человекоцентричность!!! Если в центре человек — где окажется клиника? (панельная дискуссия) Участники панели
Модератор панельной дискуссии
Людмила Морозова –
ex СЕО клиник «Medical On Group» (ГК «Медскан»), член правления «НАМО», ментор, бизнес-консультант
Людмила Морозова –
ex СЕО клиник «Medical On Group» (ГК «Медскан»), член правления «НАМО», ментор, бизнес-консультант
16:10–16:50
Системная работа с руководителями отделений
Ольга Луговская – медицинский директор «DocDeti&DocMed», педиатр, к.м.н.
Екатерина Севостьянова – HRD «DocDeti&DocMed», командный коуч, фасилитатор, эксперт по созданию и развитию сильных команд
Екатерина Севостьянова – HRD «DocDeti&DocMed», командный коуч, фасилитатор, эксперт по созданию и развитию сильных команд
16:50–17:30
Быть главным врачом в частной клинике: ожидания и реальность
Жанна Салтанова – медицинский директор АО «Лечебный центр»
17:30–18:00
Возможности корпоративного управления в системе здравоохранения
Влада Сайфетдинова – независимый директор, член комитета АНД по корпоративному управлению в здравоохранении
Модератор блока Устойчивость
Алексей Шуруля – модератор и перо Медовика
ФММ. УСТОЙЧИВОСТЬ
10:00–10:40
Внешнее обучение врачей. Взгляд со стороны руководителя медицинской организации
Марк Гвасалия – директор по развитию компании Протеко / Генеральный директор стоматологической клиники Протекомед
10:40–11:30
Конфликт как точка роста. Как управлять медицинским бизнесом без стресса: медиативные техники в работе руководителя и команды
Наталья Горбачева – совладелец и директор «Dental Studio Seva», г. Тюмень
11:30–12:10
От хаоса к системе: как метрики превращают медицинскую клинику в бизнес
Светлана Букреева – совладелец и директор сети детских клиник «ПЛЮС», г. Ростов-на-Дону
12:10–12:50
Как геймификация влияет на вовлечённость врачей, текучку кадров и выручку клиник
Владимир Ситников – руководитель отдела продаж «Тил Эйчар»
12:50–13:30
HR-маркетинг клиники: как сохранить доверие команды через инструменты социального одобрения
Евгения Руцкая – директор по маркетингу «ДНК Клиники», эксперт клуба «Skillmed» в направлениях HR/Event/PR
13:30–14:30
Часовой обед в кругу коллег и беседе
Бисар Узденов – создатель форума Медовик
Регуляция водно-солевого и энергетического балансов.
Готовлю блюда не я, за мной — дегустация перед подачей.
Готовлю блюда не я, за мной — дегустация перед подачей.
14:30–16:10
Человекоцентричность!!! Если в центре человек — где окажется клиника? (панельная дискуссия) Участники панели
Модератор панельной дискуссии
Людмила Морозова – ex СЕО клиник «Medical On Group» (ГК «Медскан»), член правления «НАМО», ментор, бизнес-консультант
Людмила Морозова – ex СЕО клиник «Medical On Group» (ГК «Медскан»), член правления «НАМО», ментор, бизнес-консультант
16:10–16:50
Системная работа с руководителями отделений
Ольга Луговская – медицинский директор «DocDeti&DocMed», педиатр, к. м. н.
Екатерина Севостьянова – HRD «DocDeti&DocMed», командный коуч, фасилитатор, эксперт по созданию и развитию сильных команд
Екатерина Севостьянова – HRD «DocDeti&DocMed», командный коуч, фасилитатор, эксперт по созданию и развитию сильных команд
16:50–17:30
Быть главным врачом в частной клинике: ожидания и реальность
Жанна Салтанова – медицинский директор АО «Лечебный центр»
17:30–18:00
Возможности корпоративного управления в системе здравоохранения
Влада Сайфетдинова – независимый директор, член комитета АНД по корпоративному управлению в здравоохранении
Модератор блока Устойчивость
Алексей Шуруля – модератор и перо Медовика
СТАТЬ ДОКЛАДЧИКОМ ФОРУМА
На Медовике в трёх параллельных потоках 2 дня подряд мы препарируем кейсы, как то делают на занятиях по анатомии при изучении слоёв тела, поканально, поинструментально и процессно.
Ежегодно мы ищем таланты по всей России и СНГ: мы понимаем, что событию и индустрии постоянна нужна новая кровь, которая привносит новый кислород знаний, новые имена, которые по новому дают взглянуть на привычное.
Анатомия медицинского маркетинга
Физиология медицинского менеджмента
Патология медицинского софта
Политика конфиденциальности и Согласие с рассылкой и наша ответственность
Ваша конфиденциальность очень важна для нас. Мы хотим, чтобы Ваша работа в Интернет по возможности была максимально приятной и полезной, и Вы совершенно спокойно использовали широчайший спектр информации, инструментов и возможностей, которые предлагает Интернет.
Ваша личная информация, собранная при регистрации (или в любое другое время) преимущественно используется для подготовки Продуктов или Услуг в соответствии с Вашими потребностями. Ваша информация не будет передана или продана третьим сторонам.
Какие данные собираются на сайте
При добровольной регистрации на получение рассылки или на участие в онлайн мероприятиях от ИП Узденов Б.И. Вы отправляете свое Имя и E-mail и телефон через форму регистрации.
С какой целью собираются эти данные
Имя используется для обращения лично к Вам, а Ваш e-mail и телефон для отправки вам писем рассылок, новостей курса, полезных материалов, коммерческих предложений.
Ваши имя и e-mail и телефон не передаются третьим лицам, ни при каких условиях кроме случаев, связанных с исполнением требований законодательства. Ваше имя и e-mail и телефон на защищенных серверах сервиса unisender.com и используются в соответствии с его политикой конфиденциальности.
Вы можете отказаться от получения писем рассылки и удалить из базы данных свои контактные данные в любой момент, кликнув на ссылку для отписки, присутствующую в каждом письме.
Как эти данные используются
На сайте и его поддоменах используются куки (Cookies) и данные о посетителях сервиса Google Analytics и Yandex Метрикой.
При помощи этих данных собирается информация о действиях посетителей на сайте с целью улучшения его содержания, улучшения функциональных возможностей сайта и, как следствие, создания качественного контента и сервисов для посетителей.
Вы можете в любой момент изменить настройки своего браузера так, чтобы браузер блокировал все файлы cookie или оповещал об отправке этих файлов. Учтите при этом, что некоторые функции и сервисы не смогут работать должным образом.
Как эти данные защищаются
Для защиты Вашей личной информации мы используем разнообразные административные, управленческие и технические меры безопасности. Наша Компания придерживается различных международных стандартов контроля, направленных на операции с личной информацией, которые включают определенные меры контроля по защите информации, собранной в Интернет.
Наших сотрудников обучают понимать и выполнять эти меры контроля, они ознакомлены с нашим Уведомлением о конфиденциальности, нормами и инструкциями.
Тем не менее, несмотря на то, что мы стремимся обезопасить Вашу личную информацию, Вы тоже должны принимать меры, чтобы защитить ее.
Мы настоятельно рекомендуем Вам принимать все возможные меры предосторожности во время пребывания в Интернете. Организованные нами услуги и веб-сайты предусматривают меры по защите от утечки, несанкционированного использования и изменения информации, которую мы контролируем. Несмотря на то, что мы делаем все возможное, чтобы обеспечить целостность и безопасность своей сети и систем, мы не можем гарантировать, что наши меры безопасности предотвратят незаконный доступ к этой информации хакеров сторонних организаций.
В случае изменения данной политики конфиденциальности Вы сможете прочитать об этих изменениях на этой странице или, в особых случаях, получить уведомление на свой e-mail.
Для связи с администратором сайта по любым вопросам вы можете написать письмо на e-mail: Info@skillmed.pro
Согласие с рассылкой и наша ответственность
Заполняя форму на нашем сайте - Вы соглашаетесь с нашей политикой конфиденциальности. Также Вы соглашаетесь с тем, что мы имеем право разглашать Ваши личные данные в следующих случаях:
1) С Вашего согласия: во всех остальных случаях перед передачей информации о Вас третьим сторонам наша Компания обязуется получить Ваше явное согласие. Например, наша Компания может реализовывать совместное предложение или конкурс с третьей стороной, тогда мы попросим у Вас разрешение на совместное использование Вашей личной информации с третьей стороной.
2) Компаниям, работающим от нашего лица: мы сотрудничаем с другими компаниями, выполняющими от нашего лица функции бизнес поддержки, в связи с чем Ваша личная информация может быть частично раскрыта. Мы требуем, чтобы такие компании использовали информацию только в целях предоставления услуг по договору; им запрещается передавать данную информацию другим сторонам в ситуациях, отличных от случаев, когда это вызвано необходимостью предоставления оговоренных услуг. Примеры функций бизнес поддержки: выполнение заказов, реализация заявок, выдача призов и бонусов, проведение опросов среди клиентов и управление информационными системами. Мы также раскрываем обобщенную неперсонифицированную информацию при выборе поставщиков услуг.
3) Дочерним и совместным предприятиям: под дочерним или совместным предприятием понимается организация, не менее 50% долевого участия которой принадлежит Компании. При передаче Вашей информации партнеру по дочернему или совместному предприятию наша Компания требует не разглашать данную информацию другим сторонам в маркетинговых целях и не использовать Вашу информацию каким-либо путем, противоречащим Вашему выбору. Если Вы указали, что не хотите получать от нашей Компании какие-либо маркетинговые материалы, то мы не будем передавать Вашу информацию своим партнерам по дочерним и совместным предприятиям для маркетинговых целей.
4) На совместно позиционируемых или партнерских страницах: Наша Компания может делиться информацией с компаниями-партнерами, вместе с которыми реализует специальные предложения и мероприятия по продвижению товара на совместно позиционируемых страницах нашего сайта. При запросе анкетных данных на таких страницах Вы получите предупреждение о передаче информации. Партнер использует любую предоставленную Вами информацию согласно собственному уведомлению о конфиденциальности, с которым Вы можете ознакомиться перед предоставлением информации о себе.
5) При передаче контроля над предприятием: Наша Компания оставляет за собой право передавать Ваши анкетные данные в связи с полной или частичной продажей или трансфертом нашего предприятия или его активов. При продаже или трансферте бизнеса наша Компания предоставит Вам возможность отказаться от передачи информации о себе. В некоторых случаях это может означать, что новая организация не сможет далее предоставлять Вам услуги или продукты, ранее предоставляемые нашей Компанией.
6) Правоохранительным органам: Наша Компания может без Вашего на то согласия раскрывать персональную информацию третьим сторонам по любой из следующих причин: во избежание нарушений закона, нормативных правовых актов или постановлений суда; участие в правительственных расследованиях; помощь в предотвращении мошенничества; а также укрепление или защита прав Компании или ее дочерних предприятий.
Вся личная информация, которая передана Вами для регистрации на нашем сайте, может быть в любой момент изменена либо полностью удалена из нашей базы по Вашему запросу. Для этого Вам необходимо связаться с нами любым удобным для Вас способом, использую контактную информацию, размещенную в специальном разделе нашего сайта.
Если Вы захотите отказаться от получения писем нашей регулярной рассылки, вы можете это сделать в любой момент с помощью специальной ссылки, которая размещается в конце каждого письма.
Для связи с администратором сайта по любым вопросам вы можете написать письмо на e-mail: info@skillmed.pro
Ваша личная информация, собранная при регистрации (или в любое другое время) преимущественно используется для подготовки Продуктов или Услуг в соответствии с Вашими потребностями. Ваша информация не будет передана или продана третьим сторонам.
Какие данные собираются на сайте
При добровольной регистрации на получение рассылки или на участие в онлайн мероприятиях от ИП Узденов Б.И. Вы отправляете свое Имя и E-mail и телефон через форму регистрации.
С какой целью собираются эти данные
Имя используется для обращения лично к Вам, а Ваш e-mail и телефон для отправки вам писем рассылок, новостей курса, полезных материалов, коммерческих предложений.
Ваши имя и e-mail и телефон не передаются третьим лицам, ни при каких условиях кроме случаев, связанных с исполнением требований законодательства. Ваше имя и e-mail и телефон на защищенных серверах сервиса unisender.com и используются в соответствии с его политикой конфиденциальности.
Вы можете отказаться от получения писем рассылки и удалить из базы данных свои контактные данные в любой момент, кликнув на ссылку для отписки, присутствующую в каждом письме.
Как эти данные используются
На сайте и его поддоменах используются куки (Cookies) и данные о посетителях сервиса Google Analytics и Yandex Метрикой.
При помощи этих данных собирается информация о действиях посетителей на сайте с целью улучшения его содержания, улучшения функциональных возможностей сайта и, как следствие, создания качественного контента и сервисов для посетителей.
Вы можете в любой момент изменить настройки своего браузера так, чтобы браузер блокировал все файлы cookie или оповещал об отправке этих файлов. Учтите при этом, что некоторые функции и сервисы не смогут работать должным образом.
Как эти данные защищаются
Для защиты Вашей личной информации мы используем разнообразные административные, управленческие и технические меры безопасности. Наша Компания придерживается различных международных стандартов контроля, направленных на операции с личной информацией, которые включают определенные меры контроля по защите информации, собранной в Интернет.
Наших сотрудников обучают понимать и выполнять эти меры контроля, они ознакомлены с нашим Уведомлением о конфиденциальности, нормами и инструкциями.
Тем не менее, несмотря на то, что мы стремимся обезопасить Вашу личную информацию, Вы тоже должны принимать меры, чтобы защитить ее.
Мы настоятельно рекомендуем Вам принимать все возможные меры предосторожности во время пребывания в Интернете. Организованные нами услуги и веб-сайты предусматривают меры по защите от утечки, несанкционированного использования и изменения информации, которую мы контролируем. Несмотря на то, что мы делаем все возможное, чтобы обеспечить целостность и безопасность своей сети и систем, мы не можем гарантировать, что наши меры безопасности предотвратят незаконный доступ к этой информации хакеров сторонних организаций.
В случае изменения данной политики конфиденциальности Вы сможете прочитать об этих изменениях на этой странице или, в особых случаях, получить уведомление на свой e-mail.
Для связи с администратором сайта по любым вопросам вы можете написать письмо на e-mail: Info@skillmed.pro
Согласие с рассылкой и наша ответственность
Заполняя форму на нашем сайте - Вы соглашаетесь с нашей политикой конфиденциальности. Также Вы соглашаетесь с тем, что мы имеем право разглашать Ваши личные данные в следующих случаях:
1) С Вашего согласия: во всех остальных случаях перед передачей информации о Вас третьим сторонам наша Компания обязуется получить Ваше явное согласие. Например, наша Компания может реализовывать совместное предложение или конкурс с третьей стороной, тогда мы попросим у Вас разрешение на совместное использование Вашей личной информации с третьей стороной.
2) Компаниям, работающим от нашего лица: мы сотрудничаем с другими компаниями, выполняющими от нашего лица функции бизнес поддержки, в связи с чем Ваша личная информация может быть частично раскрыта. Мы требуем, чтобы такие компании использовали информацию только в целях предоставления услуг по договору; им запрещается передавать данную информацию другим сторонам в ситуациях, отличных от случаев, когда это вызвано необходимостью предоставления оговоренных услуг. Примеры функций бизнес поддержки: выполнение заказов, реализация заявок, выдача призов и бонусов, проведение опросов среди клиентов и управление информационными системами. Мы также раскрываем обобщенную неперсонифицированную информацию при выборе поставщиков услуг.
3) Дочерним и совместным предприятиям: под дочерним или совместным предприятием понимается организация, не менее 50% долевого участия которой принадлежит Компании. При передаче Вашей информации партнеру по дочернему или совместному предприятию наша Компания требует не разглашать данную информацию другим сторонам в маркетинговых целях и не использовать Вашу информацию каким-либо путем, противоречащим Вашему выбору. Если Вы указали, что не хотите получать от нашей Компании какие-либо маркетинговые материалы, то мы не будем передавать Вашу информацию своим партнерам по дочерним и совместным предприятиям для маркетинговых целей.
4) На совместно позиционируемых или партнерских страницах: Наша Компания может делиться информацией с компаниями-партнерами, вместе с которыми реализует специальные предложения и мероприятия по продвижению товара на совместно позиционируемых страницах нашего сайта. При запросе анкетных данных на таких страницах Вы получите предупреждение о передаче информации. Партнер использует любую предоставленную Вами информацию согласно собственному уведомлению о конфиденциальности, с которым Вы можете ознакомиться перед предоставлением информации о себе.
5) При передаче контроля над предприятием: Наша Компания оставляет за собой право передавать Ваши анкетные данные в связи с полной или частичной продажей или трансфертом нашего предприятия или его активов. При продаже или трансферте бизнеса наша Компания предоставит Вам возможность отказаться от передачи информации о себе. В некоторых случаях это может означать, что новая организация не сможет далее предоставлять Вам услуги или продукты, ранее предоставляемые нашей Компанией.
6) Правоохранительным органам: Наша Компания может без Вашего на то согласия раскрывать персональную информацию третьим сторонам по любой из следующих причин: во избежание нарушений закона, нормативных правовых актов или постановлений суда; участие в правительственных расследованиях; помощь в предотвращении мошенничества; а также укрепление или защита прав Компании или ее дочерних предприятий.
Вся личная информация, которая передана Вами для регистрации на нашем сайте, может быть в любой момент изменена либо полностью удалена из нашей базы по Вашему запросу. Для этого Вам необходимо связаться с нами любым удобным для Вас способом, использую контактную информацию, размещенную в специальном разделе нашего сайта.
Если Вы захотите отказаться от получения писем нашей регулярной рассылки, вы можете это сделать в любой момент с помощью специальной ссылки, которая размещается в конце каждого письма.
Для связи с администратором сайта по любым вопросам вы можете написать письмо на e-mail: info@skillmed.pro
05 февраля 2024 года
Договор-оферта оказания информационно-консультационных услуг
ИП Узденов Бисар Ильясович, именуемый в дальнейшем Исполнитель, ИНН 780427277741, ОГРНИП 318774600698320, действующий на основании Свидетельства, настоящей публичной офертой предлагает любому физическому лицу (далее — ЗАКАЗЧИК) заключить Договор-оферту на оказание услуг по проведению события (далее — Договор).
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, лицо, производящее акцепт этой оферты, становится ЗАКАЗЧИКОМ (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).
В связи с вышеизложенным, внимательно прочитайте текст данной публичной оферты и, если Вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, ИСПОЛНИТЕЛЬ предлагает Вам отказаться от использования услуг или заключить персональный договор на отдельно обсуждаемых условиях.
Полным и безоговорочным акцептом настоящей публичной оферты является осуществление ЗАКАЗЧИКОМ оплаты предложенных ИСПОЛНИТЕЛЕМ Услуг.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Предметом настоящего Договора является предоставление ИСПОЛНИТЕЛЕМ услуг по проведению Событий (курсов, занятий, тренингов, интенсивов, семинаров, вебинаров, конференций и т. п.) — далее — Событие для ЗАКАЗЧИКА при наличии свободных мест и/или соответствия ЗАКАЗЧИКА требованиям ИСПОЛНИТЕЛЯ для получения услуги. Подробное описание самого События ЗАКАЗЧИК может прочитать на сайте ИСПОЛНИТЕЛЯ по адресу: https://skillmed.pro/anatomiya-medicinskogo-marketinga.
1.2. По настоящему Договору ИСПОЛНИТЕЛЕМ оказываются следующие услуги:
- подготовка программы События;
- разработка календарного плана проведения События;
- проведение События;
- полное организационное сопровождение События.
1.3. Условия, срок (дата), продолжительность и место проведения События указываются по адресу https://skillmed.pro/anatomiya-medicinskogo-marketinga, дата и время проведения События могут также сообщаться представителями ИСПОЛНИТЕЛЯ лично ЗАКАЗЧИКУ, путем направления соответствующего уведомления на контактный e-mail ЗАКАЗЧИКА.
1.4. Условия о возможности посещения ЗАКАЗЧИКОМ конкретного События (лично/дистанционно) оговариваются отдельно с ИСПОЛНИТЕЛЕМ, при возможности такого выбора участия.
1.5. Заключение ЗАКАЗЧИКОМ настоящего Договора осуществляется путем последовательного совершения следующих действий (акцепт публичной оферты):
1.5.1. Оформление Заявки на Событие на сайте (https://skillmed.pro/anatomiya-medicinskogo-marketinga) и/или его субдоменах.
1.5.2. Оплата участия в Србытии (нажимая кнопку «ОПЛАТИТЬ» ЗАКАЗЧИК соглашается с условиями настоящего Договора).
1.6. Стоимость участия в Событии указывается на сайте ИСПОЛНИТЕЛЯ или может быть получена по e-mail info@skillmed.pro.
1.7. Настоящий Договор считается заключенным и вступает в силу для Сторон с даты оплаты услуг ЗАКАЗЧИКОМ. Оплата вносится в размере 100% предоплаты (иной порядок расчетов возможен в исключительных случаях только после дополнительного согласования с ИСПОЛНИТЕЛЕМ, либо в соответствии с условиями банков-партнеров при использовании заемных денежных средств). Датой оплаты считается дата поступления ИСПОЛНИТЕЛЮ денежных средств.
2. УСЛОВИЯ УЧАСТИЯ В СОБЫТИИ
2.1. Для участия в Событии ЗАКАЗЧИК должен оплатить или оставить Заявку на интернет-странице События. Справочную информацию можно получить по почте info@skillmed.pro.
2.2. Для оформления Заявки ЗАКАЗЧИК обязан предоставить следующие данные:
- имя;
- контактный e-mail;
- контактный номер телефона для связи.
2.3. ИСПОЛНИТЕЛЬ подтверждает получение Заявки, присваивает номер Заявки и выставляет счет на оплату (если оплата не была произведена ЗАКАЗЧИКОМ на сайте ИСПОЛНИТЕЛЯ).
2.4. ЗАКАЗЧИК оплачивает услуги по настоящему Договору в размере, установленном ИСПОЛНИТЕЛЕМ.
2.5. Оплата услуг ИСПОЛНИТЕЛЯ осуществляется одним из следующих способов:
- путем оплаты электронными денежными средствами;
- путем оплаты через платежные терминалы либо интернет-банкинг;
- путем оплаты на расчетный счет ИСПОЛНИТЕЛЯ;
- путем оплаты кредитными средствами в соответствии с условиями банков-партнеров ИСПОЛНИТЕЛЯ;
- иными способами по предварительному согласованию с ИСПОЛНИТЕЛЕМ.
В случае совершения платежа с помощью банковской карты, ЗАКАЗЧИКУ рекомендуется использовать банковскую карту, выпущенную на имя ЗАКАЗЧИКА.
В случае осуществления возврата оплаченных денежных средств, возврат производится по тем же реквизитам, по которым был получен платеж, и на основании личного заявления лица, на чье имя была выпущена банковская карта.
При возврате заказа дополнительно удерживается сервисный сбор 10% от суммы заказа.
Оплата не принимается при обнаружении нарушения ЗАКАЗЧИКОМ условий платежа, установленных настоящим Договором и законодательством Российской Федерации.
2.6. Акцептуя условия Оферты, ЗАКАЗЧИК дает согласие в соответствии с действующими законодательством на обработку ИСПОЛНИТЕЛЕМ предоставленной им информации и (или) его персональных данных, совершаемую с использованием средств автоматизации, и без использования средств автоматизации, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу, предоставление, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение данных с целью выполнения ИСПОЛНИТЕЛЕМ своих обязательств, связанных с оказанием услуг, иных обязательств, предусмотренных настоящей Офертой, а также с целью выполнения требований нормативных актов по противодействию легализации денежных средств, полученных преступным путем. Срок использования предоставленных ЗАКАЗЧИКОМ данных — бессрочно. ЗАКАЗЧИК также дает свое согласие на обработку и использование ИСПОЛНИТЕЛЕМ предоставленной им информации и (или) его персональных данных с целью осуществления по указанному ЗАКАЗЧИКОМ контактному телефону и (или) контактному электронному адресу информационной рассылки (о Событиях ИСПОЛНИТЕЛЯ) бессрочно до получения ИСПОЛНИТЕЛЕМ письменного и (или) электронного уведомления об отказе от получения рассылок. ЗАКАЗЧИК также дает свое согласие на передачу, в целях осуществления действий, предусмотренных настоящим пунктом, ИСПОЛНИТЕЛЕМ его информации третьим лицам при наличии надлежащее заключенного между ИСПОЛНИТЕЛЕМ и такими третьими лицами договора.
2.7. Для организации получения услуги с оплатой от имени юридического лица, следует обращаться непосредственно к ИСПОЛНИТЕЛЮ для заключения соответствующего договора либо оформления счета-договора.
2.8. В случае если условием допуска к участию в Событиях является прохождение соответствующего собеседования, либо анкетирования, и ЗАКАЗЧИК предоставляет ИСПОЛНИТЕЛЮ недостоверную информацию о себе, а также предоставляет другие недостоверные данные по вопросам собеседования и/или анкетирования, ИСПОЛНИТЕЛЬ вправе отказать ЗАКАЗЧИКУ в оказании услуг в любое время с даты обнаружения недостоверности предоставленной информации.
3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
3.1. ИСПОЛНИТЕЛЬ обязуется:
3.1.1. Предоставить необходимую информацию для оформления Заявки на участие в Событии. Информация размещается на сайте ИСПОЛНИТЕЛЯ по адресу https://skillmed.pro/anatomiya-medicinskogo-marketinga.
3.1.2. Осуществлять консультационную поддержку относительно предоставляемых услуг, порядка и правил оформления Заявки по электронной почте (электронный адрес для связи с ИСПОЛНИТЕЛЕМ: info@skillmed.pro).
3.1.3. В случае изменения условий проведения События (цены, даты, места проведения и иных изменениях) уведомить ЗАКАЗЧИКА не менее чем за 1 (один) календарный день до начала действия таких изменений.
3.1.4. Вернуть оплаченные денежные средства ЗАКАЗЧИКУ в случае полной отмены ИСПОЛНИТЕЛЕМ События.
3.2. ИСПОЛНИТЕЛЬ имеет право:
3.2.1. Проводить фото- и видеосъемку во время проведения События и использовать полученные при фото- и видеосъемке материалы по своему усмотрению. ИСПОЛНИТЕЛЮ принадлежит исключительное авторское право, а также смежные с исключительным авторским правом права на указанные материалы, использование полученных при фото- и видеосъемке материалов возможно только с письменного разрешения ИСПОЛНИТЕЛЯ.
3.2.2. В одностороннем порядке изменять стоимость услуг, даты и время проведения Событий, а также иные условия проведения События, а также условия настоящего Договора без предварительного согласования с ЗАКАЗЧИКОМ. ИСПОЛНИТЕЛЬ уведомляет ЗАКАЗЧИКА об изменениях времени и даты проведения События не позже 23 часов 59 минут по московскому времени в день, предшествующий дню вступления в действие соответствующих изменений.
Уведомление ЗАКАЗЧИКА может быть произведено посредством телефонного звонка по указанному ЗАКАЗЧИКОМ контактному номеру телефона, направления соответствующего письма на контактный e-mail, размещения информации на сайте ИСПОЛНИТЕЛЯ.
3.2.3. Разрабатывать программу События и определять количество и состав преподавателей, выступающих на Событиях.
3.2.4. В случае неоплаты (неполной оплаты) за Услуги в установленные сроки, при несвоевременном предоставлении Заявки на оказание Услуги (либо при указании недостоверных данных при оформлении Заявки) настоящий договор не считается заключенным. При нарушении правил участия в Событии ИСПОЛНИТЕЛЬ не несет ответственности за качество предоставления услуги.
3.2.5. В случае нарушения пунктов 3.3.5, 3.3.13 настоящего Договора не допустить ЗАКАЗЧИКА на Событие и не возвратить денежные средства, оплаченные за участие в Событии.
3.3. ЗАКАЗЧИК обязуется:
3.3.1. Самостоятельно и своевременно знакомится с датой, временем, ценой, условиями проведения События.
3.3.2. Оформляя Заявку на услуги ИСПОЛНИТЕЛЯ заполнить необходимые обязательные поля (согласно п. 2.2 настоящего Договора) на странице Заявки с указанием выбранной услуги и достоверной информации о себе.
3.3.3. Оплатить выбранное Событие на условиях и по стоимости, действующих на данное Событие в момент оплаты. Действующие условия и стоимость, а также информация о специальных предложениях и реквизиты ИСПОЛНИТЕЛЯ размещаются на сайте https://skillmed.pro и/или его субдоменах.
3.3.4. В случае передачи права на участие в Событии третьему лицу (если данное право предоставлено в конкретном Событии), не позднее, чем за 2 (два) рабочих дня до начала События, уведомлять об этом ИСПОЛНИТЕЛЯ и в письменной форме сообщить все необходимые данные нового ЗАКАЗЧИКА, согласно п.2.2 настоящего Договора. В случае передачи права на участие в Событии третьему лицу, на такое лицо также распространяются условия настоящего Договора, в том числе раздела 6 и п.7.3.
3.3.5. ЗАКАЗЧИК обязуется посещать все занятия, входящие в оплаченное Событие, а также выполнять и представлять ИСПОЛНИТЕЛЮ для проверки домашнее задание до начала следующего занятия в том случае, если программа События предполагает необходимость выполнения такого домашнего задания. В случаях, когда это предусмотрено программой, предоставление выполненного домашнего задания является обязательным условием допуска ЗАКАЗЧИКА к участию в следующем занятии, входящим в Событие. В том случае, если ЗАКАЗЧИК принимает участие в Событии в режиме просмотра онлайн трансляции (если такой просмотр предусмотрен по условиям конкретного События) он присылает ИСПОЛНИТЕЛЮ выполненное домашнее задание по электронной почте не менее чем за сутки до начала занятия. ИСПОЛНИТЕЛЬ проверяет выполнение домашнего задания и не позднее, чем за 5 часов до начала следующего занятия присылает ЗАКАЗЧИКУ уведомление о результатах проверки на контактный e-mail. Домашнее задание выполняется в соответствии с требованиями и рекомендациями. Если ЗАКАЗЧИК не получил домашнее задание, выполнение которого обязательно для продолжения участия в Событии, он должен связаться с представителями ИСПОЛНИТЕЛЯ (контактные данные указаны в п.2.4 Договора), чтобы оставить свои данные и получить такое задание по контактному e-mail.
3.3.6. В случае если условиями конкретного События разрешена он-лайн трансляция, то при ситуации, когда ЗАКАЗЧИК не может посетить Событие лично (очно), ему предоставляется право получить по контактному e-mail ссылку на онлайн трансляцию События. Для этого ЗАКАЗЧИК должен уведомить ИСПОЛНИТЕЛЯ о необходимости получить такую ссылку посредством направления соответствующего уведомления по адресу: info@skillmed.pro не менее чем за 3 (три) рабочих дня до начала первого занятия в рамках приобретенного События. Просмотр трансляции События возможен только в день проведения занятия (до 23 часов 59 минут по московскому времени текущего дня). Право изменить формат проведения События с очного на онлайн трансляцию, предоставляется ЗАКАЗЧИКУ только 1 (один) раз в течение проведения конкретного, приобретенного ЗАКАЗЧИКОМ События. Указанное изменение формата производится на все занятия, входящие в Событие и обратному изменению не подлежит. Данное условие распространяется на ЗАКАЗЧИКОВ, полностью оплативших услугу (путем 100% предоплаты) по проведению События, в случае неоплаты/неполной оплаты События, изменение формата участия не допускается. В случае увеличения стоимости События при изменении формата участия, ЗАКАЗЧИК обязан осуществить соответствующую доплату не позже, чем за 3 (три) рабочих дня до даты начала События. Аналогичные условия действуют также, если ЗАКАЗЧИК хочет изменить место (город), где изначально планировал посетить Событие лично (если применимо к конкретному Событию), а также применимы к ситуации изменения формата участия с онлайн на личное.
3.3.7. Уведомить ИСПОЛНИТЕЛЯ об изменении своих контактных данных в письменной форме незамедлительно с момента таких изменений.
3.3.8. Письменно (в том числе посредством контактного e-mail) путем направления в адрес ИСПОЛНИТЕЛЯ соответствующего заявления (шаблон предоставляется ИСПОЛНИТЕЛЕМ по запросу ЗАКАЗЧИКА) уведомить ИСПОЛНИТЕЛЯ об отказе от участия в Событии не позднее, чем за 14 (четырнадцать) календарных дней
до начала События.
В том случае, если ЗАКАЗЧИК уведомляет ИСПОЛНИТЕЛЯ о своем отказе от участия в Событии в срок менее чем 14 (четырнадцать) календарных дней, но не менее чем за 7 (семь) календарных дней до начала События, то ИСПОЛНИТЕЛЬ возвращает денежные средства в размере 50% от суммы, оплаченной ЗАКАЗЧИКОМ.
В том случае, если ЗАКАЗЧИК уведомляет ИСПОЛНИТЕЛЯ о своем отказе от участия в Событии в срок менее чем 7 (семь) календарных дней, но не менее чем за 3 (три) рабочих дня до начала События, то ИСПОЛНИТЕЛЬ возвращает денежные средства в размере 30% от суммы, уплаченной ЗАКАЗЧИКОМ. В том случае если ЗАКАЗЧИК не предупредил ИСПОЛНИТЕЛЯ менее чем за 3 (три) рабочих дня до начала События о своем отказе принимать участие в Событии, денежные средства ЗАКАЗЧИКУ не возвращаются. Во всех случаях отказа от участия в Событии ЗАКАЗЧИК предоставляет ИСПОЛНИТЕЛЮ заявление в письменной форме. В случае отсутствия такого заявления денежные средства ИСПОЛНИТЕЛЕМ не возвращаются. В любом случае при отказе от участия в Событии ЗАКАЗЧИК обязан возместить фактические расходы ИСПОЛНИТЕЛЯ, в том числе все комиссии платежных систем, взимаемые при переводе денежных средств на и со счета ИСПОЛНИТЕЛЯ.
3.3.9. Приходить на Событие заблаговременно для своевременного оформления регистрации на Событие.
3.3.10. В случае участия в Событии в режиме просмотра онлайн трансляции, своевременно (не позднее, чем через полтора часа с момента начала События) начинать просмотр трансляции по присланной ИСПОЛНИТЕЛЕМ ссылке (если применимо к конкретному Событию). Ссылка действует до 23 часов 59 минут по московскому времени в день проведения События (одного занятия, входящего в Событие).
3.3.11. Для просмотра на компьютере онлайн — трансляции ЗАКАЗЧИКУ необходимо иметь персональный компьютер, соответствующий нижеуказанным параметрам:
- процессор 1.6 Ггц;
- 2 гигабайта оперативной памяти или больше;
- входящая скорость интернет-соединения 5 Mb/сек или выше;
Браузер:
- Internet Explorer 9 ивыше
- Google Chrome 30 ивыше
- Mozilla Firefox 10.0 ивыше
- Adobe Flash Player версии 12 и выше
ИСПОЛНИТЕЛЬ не несет ответственности за невозможность просмотра онлайн трансляции События в случае несоответствия параметров персонального компьютера указанным выше. В случае невозможности просмотра События по указанному основанию, денежные средства, оплаченные ЗАКАЗЧИКОМ не возвращаются.
3.3.12. Соблюдать порядок и дисциплину на Событии, не создавать своими действиями неудобства для других ЗАКАЗЧИКОВ, а также не мешать преподавателю проводить Событие (отдельное занятие, входящее в Событие).
3.4. ЗАКАЗЧИК имеет право:
3.4.1. Требовать от ИСПОЛНИТЕЛЯ соблюдение условий настоящего Договора.
3.4.2. Единожды перенести участие в Событии, которое полностью оплачено (если условие о переносе применимо к Событию) на другую ближайшую дату проведения идентичного События, предупредив об этом ИСПОЛНИТЕЛЯ не позднее чем за 7 (семь) календарных дней до даты начала проведения События участие в котором переноситься или до даты первого занятия, входящего в состав События участие в котором переноситься ЗАКАЗЧИКОМ). При этом в случае увеличения стоимости События, участие в котором перенесено ЗАКАЗЧИКОМ, ЗАКАЗЧИК обязуется произвести соответствующую доплату не позднее, чем за 3 (три) рабочих дня до начала События на которое было перенесено участие ЗАКАЗЧИКА. В случае отказа ЗАКАЗЧИКА от участия в Событии, произведенного после «заморозки» услуги, услуга считается оказанной ЗАКАЗЧИКУ, денежные средства, оплаченные ЗАКАЗЧИКОМ, возврату не подлежат.
4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
4.1. В случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств по Договору, Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством
РФ с учетом условий настоящего Договора.
4.2. ИСПОЛНИТЕЛЬ не несет ответственности в случае ненадлежащего оказания услуги, если ненадлежащее исполнение явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных ЗАКАЗЧИКОМ сведений, а также вследствие других нарушений условий настоящего Договора со стороны ЗАКАЗЧИКА.
4.3. ИСПОЛНИТЕЛЬ не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям ЗАКАЗЧИКА и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными не качественно, или не в согласованном объеме.
4.4. ИСПОЛНИТЕЛЬ освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, предусмотренных настоящим Договором, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора, в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами (форс-мажор).
4.5. ЗАКАЗЧИК обязуется указывать достоверные данные при оформлении (переоформлении на третье лицо) Заявки, ИСПОЛНИТЕЛЬ имеет право отказать в участии в Событии лицу, не указанному в списках участников. Окончательный список участников формируется ИСПОЛНИТЕЛЕМ за 2 (два) рабочих дня до начала проведения События.
4.6. В случае, если ЗАКАЗЧИК, по причинам, не зависящим от ИСПОЛНИТЕЛЯ, не посетил Событие, то услуга считается оказанной надлежащим образом и оплаченные ИСПОЛНИТЕЛЮ денежные средства возврату не подлежат.
4.7. При участии в онлайн-формате обучения ЗАКАЗЧИК гарантирует не передавать логин-пароль третьим лицам для получения информационно-консультационных услуг на сайте skillmed.pro и/или субдоменах. ИСПОЛНИТЕЛЬ оставляет за собой право проверки сессий входа в аккаунт ЗАКАЗЧИКА, сверку техническими средствами браузеров входа, стран, IP-адресов и прочих идентификаторов пользователя. В случае обнаружение передачи ЗАКАЗЧИКОМ пары логин-пароль к аккаунту третьим лицам, ИСПОЛНИТЕЛЬ оставляет за собой право блокировать аккаунт ЗАКАЗЧИКА, либо заморозку участия до выяснения обстоятельств.
5. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
5.1. Все споры и разногласия, возникшие в связи с исполнением настоящего Договора, решаются Сторонами путем переговоров.
5.2. В случае не достижения согласия между Сторонами все споры рассматриваются в судебном порядке, в соответствии с законодательством РФ.
6. РЕЗУЛЬТАТ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОй ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
6.1. Все информационные материалы, предоставляемые ИСПОЛНИТЕЛЕМ ЗАКАЗЧИКУ в процессе проведения События, а также результаты фото- и видеосъемки полученные ИСПОЛНИТЕЛЕМ во время проведения События, являются результатом интеллектуальной деятельности, исключительное авторское право, в том числе смежные с авторским права принадлежит ИСПОЛНИТЕЛЮ.
6.2. Использование результатов интеллектуальной деятельности без письменного согласия ИСПОЛНИТЕЛЯ является нарушением исключительного права ИСПОЛНИТЕЛЯ, что влечет за собой гражданскую, административную и иную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
6.3. Так же ЗАКАЗЧИК не имеет права копировать аудио и видеоматериалы Событий ИСПОЛНИТЕЛЯ, транслируемых онлайн, полностью или частично, вести запись трансляций Событий, а также фиксировать содержание таких Событий полностью или частично каким-либо способом и/или на какой-либо материальный носитель, а также использовать содержание указанных Событий без письменного согласия ИСПОЛНИТЕЛЯ, что будет считаться нарушением исключительного права ИСПОЛНИТЕЛЯ и влечет за собой гражданскую, административную и иную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
7. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
7.1. Настоящий Договор действует до момента исполнения Сторонами всех обязательств.
7.2. Оформленная ЗАКАЗЧИКОМ Заявка, которая заполняется на сайте ИСПОЛНИТЕЛЯ, является неотъемлемой частью настоящего Договора.
7.3. Заключая настоящий Договор, ЗАКАЗЧИК дает согласие на использование информации о себе, своих взаимоотношениях с ИСПОЛНИТЕЛЕМ, своих анкетных данных, данных о своем бизнесе и доходе, переданных ИСПОЛНИТЕЛЮ в рамках исполнения настоящего Договора, публикацию материалов о факте получения услуг
у ИСПОЛНИТЕЛЯ средствами массовой информации — телевидением, радио,
в интернете, печатных изданиях, социальных сетях, а также публикацию указанных материалов на официальном сайте и в социальных ресурсах ИСПОЛНИТЕЛЯ.
7.4. Заключая настоящий Договор, ЗАКАЗЧИК дает согласие на использование изображения ЗАКАЗЧИКА, вошедшее в результаты интеллектуальной деятельности.
В случае несогласия ЗАКАЗЧИКА на предоставление прав на использование его изображения, он уведомляет об этом ИСПОЛНИТЕЛЯ в письменной форме
по электронному адресу b.uzdenov@skillmed.pro.
7.5. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны будут руководствоваться действующим законодательством Российской Федерации.
7.6. ЗАКАЗЧИК подтверждает, что все условия настоящего Договора ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.
8. ИСПОЛНИТЕЛЬ: Индивидуальный предприниматель Узденов Бисар Ильясович, ИНН 780427277741, ОГРНИП 318774600698320, Наименование:
Индивидуальный предприниматель Узденов Бисар Ильясович, Расчетный счет: №40802810001500031082 Название банка: ТОЧКА ПАО БАНКА "ФК ОТКРЫТИЕ" БИК: 044525999 Москва Корр. счет: 30101810845250000999, адрес г. Москва, Фурманный пер., д.15, кв.3, почтовый адрес: 105005, г. Москва, Аптекарский переулок, д. 5/21, кв. 4, e-mail - b.uzdenov@skillmed.pro.
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, лицо, производящее акцепт этой оферты, становится ЗАКАЗЧИКОМ (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).
В связи с вышеизложенным, внимательно прочитайте текст данной публичной оферты и, если Вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, ИСПОЛНИТЕЛЬ предлагает Вам отказаться от использования услуг или заключить персональный договор на отдельно обсуждаемых условиях.
Полным и безоговорочным акцептом настоящей публичной оферты является осуществление ЗАКАЗЧИКОМ оплаты предложенных ИСПОЛНИТЕЛЕМ Услуг.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Предметом настоящего Договора является предоставление ИСПОЛНИТЕЛЕМ услуг по проведению Событий (курсов, занятий, тренингов, интенсивов, семинаров, вебинаров, конференций и т. п.) — далее — Событие для ЗАКАЗЧИКА при наличии свободных мест и/или соответствия ЗАКАЗЧИКА требованиям ИСПОЛНИТЕЛЯ для получения услуги. Подробное описание самого События ЗАКАЗЧИК может прочитать на сайте ИСПОЛНИТЕЛЯ по адресу: https://skillmed.pro/anatomiya-medicinskogo-marketinga.
1.2. По настоящему Договору ИСПОЛНИТЕЛЕМ оказываются следующие услуги:
- подготовка программы События;
- разработка календарного плана проведения События;
- проведение События;
- полное организационное сопровождение События.
1.3. Условия, срок (дата), продолжительность и место проведения События указываются по адресу https://skillmed.pro/anatomiya-medicinskogo-marketinga, дата и время проведения События могут также сообщаться представителями ИСПОЛНИТЕЛЯ лично ЗАКАЗЧИКУ, путем направления соответствующего уведомления на контактный e-mail ЗАКАЗЧИКА.
1.4. Условия о возможности посещения ЗАКАЗЧИКОМ конкретного События (лично/дистанционно) оговариваются отдельно с ИСПОЛНИТЕЛЕМ, при возможности такого выбора участия.
1.5. Заключение ЗАКАЗЧИКОМ настоящего Договора осуществляется путем последовательного совершения следующих действий (акцепт публичной оферты):
1.5.1. Оформление Заявки на Событие на сайте (https://skillmed.pro/anatomiya-medicinskogo-marketinga) и/или его субдоменах.
1.5.2. Оплата участия в Србытии (нажимая кнопку «ОПЛАТИТЬ» ЗАКАЗЧИК соглашается с условиями настоящего Договора).
1.6. Стоимость участия в Событии указывается на сайте ИСПОЛНИТЕЛЯ или может быть получена по e-mail info@skillmed.pro.
1.7. Настоящий Договор считается заключенным и вступает в силу для Сторон с даты оплаты услуг ЗАКАЗЧИКОМ. Оплата вносится в размере 100% предоплаты (иной порядок расчетов возможен в исключительных случаях только после дополнительного согласования с ИСПОЛНИТЕЛЕМ, либо в соответствии с условиями банков-партнеров при использовании заемных денежных средств). Датой оплаты считается дата поступления ИСПОЛНИТЕЛЮ денежных средств.
2. УСЛОВИЯ УЧАСТИЯ В СОБЫТИИ
2.1. Для участия в Событии ЗАКАЗЧИК должен оплатить или оставить Заявку на интернет-странице События. Справочную информацию можно получить по почте info@skillmed.pro.
2.2. Для оформления Заявки ЗАКАЗЧИК обязан предоставить следующие данные:
- имя;
- контактный e-mail;
- контактный номер телефона для связи.
2.3. ИСПОЛНИТЕЛЬ подтверждает получение Заявки, присваивает номер Заявки и выставляет счет на оплату (если оплата не была произведена ЗАКАЗЧИКОМ на сайте ИСПОЛНИТЕЛЯ).
2.4. ЗАКАЗЧИК оплачивает услуги по настоящему Договору в размере, установленном ИСПОЛНИТЕЛЕМ.
2.5. Оплата услуг ИСПОЛНИТЕЛЯ осуществляется одним из следующих способов:
- путем оплаты электронными денежными средствами;
- путем оплаты через платежные терминалы либо интернет-банкинг;
- путем оплаты на расчетный счет ИСПОЛНИТЕЛЯ;
- путем оплаты кредитными средствами в соответствии с условиями банков-партнеров ИСПОЛНИТЕЛЯ;
- иными способами по предварительному согласованию с ИСПОЛНИТЕЛЕМ.
В случае совершения платежа с помощью банковской карты, ЗАКАЗЧИКУ рекомендуется использовать банковскую карту, выпущенную на имя ЗАКАЗЧИКА.
В случае осуществления возврата оплаченных денежных средств, возврат производится по тем же реквизитам, по которым был получен платеж, и на основании личного заявления лица, на чье имя была выпущена банковская карта.
При возврате заказа дополнительно удерживается сервисный сбор 10% от суммы заказа.
Оплата не принимается при обнаружении нарушения ЗАКАЗЧИКОМ условий платежа, установленных настоящим Договором и законодательством Российской Федерации.
2.6. Акцептуя условия Оферты, ЗАКАЗЧИК дает согласие в соответствии с действующими законодательством на обработку ИСПОЛНИТЕЛЕМ предоставленной им информации и (или) его персональных данных, совершаемую с использованием средств автоматизации, и без использования средств автоматизации, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу, предоставление, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение данных с целью выполнения ИСПОЛНИТЕЛЕМ своих обязательств, связанных с оказанием услуг, иных обязательств, предусмотренных настоящей Офертой, а также с целью выполнения требований нормативных актов по противодействию легализации денежных средств, полученных преступным путем. Срок использования предоставленных ЗАКАЗЧИКОМ данных — бессрочно. ЗАКАЗЧИК также дает свое согласие на обработку и использование ИСПОЛНИТЕЛЕМ предоставленной им информации и (или) его персональных данных с целью осуществления по указанному ЗАКАЗЧИКОМ контактному телефону и (или) контактному электронному адресу информационной рассылки (о Событиях ИСПОЛНИТЕЛЯ) бессрочно до получения ИСПОЛНИТЕЛЕМ письменного и (или) электронного уведомления об отказе от получения рассылок. ЗАКАЗЧИК также дает свое согласие на передачу, в целях осуществления действий, предусмотренных настоящим пунктом, ИСПОЛНИТЕЛЕМ его информации третьим лицам при наличии надлежащее заключенного между ИСПОЛНИТЕЛЕМ и такими третьими лицами договора.
2.7. Для организации получения услуги с оплатой от имени юридического лица, следует обращаться непосредственно к ИСПОЛНИТЕЛЮ для заключения соответствующего договора либо оформления счета-договора.
2.8. В случае если условием допуска к участию в Событиях является прохождение соответствующего собеседования, либо анкетирования, и ЗАКАЗЧИК предоставляет ИСПОЛНИТЕЛЮ недостоверную информацию о себе, а также предоставляет другие недостоверные данные по вопросам собеседования и/или анкетирования, ИСПОЛНИТЕЛЬ вправе отказать ЗАКАЗЧИКУ в оказании услуг в любое время с даты обнаружения недостоверности предоставленной информации.
3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
3.1. ИСПОЛНИТЕЛЬ обязуется:
3.1.1. Предоставить необходимую информацию для оформления Заявки на участие в Событии. Информация размещается на сайте ИСПОЛНИТЕЛЯ по адресу https://skillmed.pro/anatomiya-medicinskogo-marketinga.
3.1.2. Осуществлять консультационную поддержку относительно предоставляемых услуг, порядка и правил оформления Заявки по электронной почте (электронный адрес для связи с ИСПОЛНИТЕЛЕМ: info@skillmed.pro).
3.1.3. В случае изменения условий проведения События (цены, даты, места проведения и иных изменениях) уведомить ЗАКАЗЧИКА не менее чем за 1 (один) календарный день до начала действия таких изменений.
3.1.4. Вернуть оплаченные денежные средства ЗАКАЗЧИКУ в случае полной отмены ИСПОЛНИТЕЛЕМ События.
3.2. ИСПОЛНИТЕЛЬ имеет право:
3.2.1. Проводить фото- и видеосъемку во время проведения События и использовать полученные при фото- и видеосъемке материалы по своему усмотрению. ИСПОЛНИТЕЛЮ принадлежит исключительное авторское право, а также смежные с исключительным авторским правом права на указанные материалы, использование полученных при фото- и видеосъемке материалов возможно только с письменного разрешения ИСПОЛНИТЕЛЯ.
3.2.2. В одностороннем порядке изменять стоимость услуг, даты и время проведения Событий, а также иные условия проведения События, а также условия настоящего Договора без предварительного согласования с ЗАКАЗЧИКОМ. ИСПОЛНИТЕЛЬ уведомляет ЗАКАЗЧИКА об изменениях времени и даты проведения События не позже 23 часов 59 минут по московскому времени в день, предшествующий дню вступления в действие соответствующих изменений.
Уведомление ЗАКАЗЧИКА может быть произведено посредством телефонного звонка по указанному ЗАКАЗЧИКОМ контактному номеру телефона, направления соответствующего письма на контактный e-mail, размещения информации на сайте ИСПОЛНИТЕЛЯ.
3.2.3. Разрабатывать программу События и определять количество и состав преподавателей, выступающих на Событиях.
3.2.4. В случае неоплаты (неполной оплаты) за Услуги в установленные сроки, при несвоевременном предоставлении Заявки на оказание Услуги (либо при указании недостоверных данных при оформлении Заявки) настоящий договор не считается заключенным. При нарушении правил участия в Событии ИСПОЛНИТЕЛЬ не несет ответственности за качество предоставления услуги.
3.2.5. В случае нарушения пунктов 3.3.5, 3.3.13 настоящего Договора не допустить ЗАКАЗЧИКА на Событие и не возвратить денежные средства, оплаченные за участие в Событии.
3.3. ЗАКАЗЧИК обязуется:
3.3.1. Самостоятельно и своевременно знакомится с датой, временем, ценой, условиями проведения События.
3.3.2. Оформляя Заявку на услуги ИСПОЛНИТЕЛЯ заполнить необходимые обязательные поля (согласно п. 2.2 настоящего Договора) на странице Заявки с указанием выбранной услуги и достоверной информации о себе.
3.3.3. Оплатить выбранное Событие на условиях и по стоимости, действующих на данное Событие в момент оплаты. Действующие условия и стоимость, а также информация о специальных предложениях и реквизиты ИСПОЛНИТЕЛЯ размещаются на сайте https://skillmed.pro и/или его субдоменах.
3.3.4. В случае передачи права на участие в Событии третьему лицу (если данное право предоставлено в конкретном Событии), не позднее, чем за 2 (два) рабочих дня до начала События, уведомлять об этом ИСПОЛНИТЕЛЯ и в письменной форме сообщить все необходимые данные нового ЗАКАЗЧИКА, согласно п.2.2 настоящего Договора. В случае передачи права на участие в Событии третьему лицу, на такое лицо также распространяются условия настоящего Договора, в том числе раздела 6 и п.7.3.
3.3.5. ЗАКАЗЧИК обязуется посещать все занятия, входящие в оплаченное Событие, а также выполнять и представлять ИСПОЛНИТЕЛЮ для проверки домашнее задание до начала следующего занятия в том случае, если программа События предполагает необходимость выполнения такого домашнего задания. В случаях, когда это предусмотрено программой, предоставление выполненного домашнего задания является обязательным условием допуска ЗАКАЗЧИКА к участию в следующем занятии, входящим в Событие. В том случае, если ЗАКАЗЧИК принимает участие в Событии в режиме просмотра онлайн трансляции (если такой просмотр предусмотрен по условиям конкретного События) он присылает ИСПОЛНИТЕЛЮ выполненное домашнее задание по электронной почте не менее чем за сутки до начала занятия. ИСПОЛНИТЕЛЬ проверяет выполнение домашнего задания и не позднее, чем за 5 часов до начала следующего занятия присылает ЗАКАЗЧИКУ уведомление о результатах проверки на контактный e-mail. Домашнее задание выполняется в соответствии с требованиями и рекомендациями. Если ЗАКАЗЧИК не получил домашнее задание, выполнение которого обязательно для продолжения участия в Событии, он должен связаться с представителями ИСПОЛНИТЕЛЯ (контактные данные указаны в п.2.4 Договора), чтобы оставить свои данные и получить такое задание по контактному e-mail.
3.3.6. В случае если условиями конкретного События разрешена он-лайн трансляция, то при ситуации, когда ЗАКАЗЧИК не может посетить Событие лично (очно), ему предоставляется право получить по контактному e-mail ссылку на онлайн трансляцию События. Для этого ЗАКАЗЧИК должен уведомить ИСПОЛНИТЕЛЯ о необходимости получить такую ссылку посредством направления соответствующего уведомления по адресу: info@skillmed.pro не менее чем за 3 (три) рабочих дня до начала первого занятия в рамках приобретенного События. Просмотр трансляции События возможен только в день проведения занятия (до 23 часов 59 минут по московскому времени текущего дня). Право изменить формат проведения События с очного на онлайн трансляцию, предоставляется ЗАКАЗЧИКУ только 1 (один) раз в течение проведения конкретного, приобретенного ЗАКАЗЧИКОМ События. Указанное изменение формата производится на все занятия, входящие в Событие и обратному изменению не подлежит. Данное условие распространяется на ЗАКАЗЧИКОВ, полностью оплативших услугу (путем 100% предоплаты) по проведению События, в случае неоплаты/неполной оплаты События, изменение формата участия не допускается. В случае увеличения стоимости События при изменении формата участия, ЗАКАЗЧИК обязан осуществить соответствующую доплату не позже, чем за 3 (три) рабочих дня до даты начала События. Аналогичные условия действуют также, если ЗАКАЗЧИК хочет изменить место (город), где изначально планировал посетить Событие лично (если применимо к конкретному Событию), а также применимы к ситуации изменения формата участия с онлайн на личное.
3.3.7. Уведомить ИСПОЛНИТЕЛЯ об изменении своих контактных данных в письменной форме незамедлительно с момента таких изменений.
3.3.8. Письменно (в том числе посредством контактного e-mail) путем направления в адрес ИСПОЛНИТЕЛЯ соответствующего заявления (шаблон предоставляется ИСПОЛНИТЕЛЕМ по запросу ЗАКАЗЧИКА) уведомить ИСПОЛНИТЕЛЯ об отказе от участия в Событии не позднее, чем за 14 (четырнадцать) календарных дней
до начала События.
В том случае, если ЗАКАЗЧИК уведомляет ИСПОЛНИТЕЛЯ о своем отказе от участия в Событии в срок менее чем 14 (четырнадцать) календарных дней, но не менее чем за 7 (семь) календарных дней до начала События, то ИСПОЛНИТЕЛЬ возвращает денежные средства в размере 50% от суммы, оплаченной ЗАКАЗЧИКОМ.
В том случае, если ЗАКАЗЧИК уведомляет ИСПОЛНИТЕЛЯ о своем отказе от участия в Событии в срок менее чем 7 (семь) календарных дней, но не менее чем за 3 (три) рабочих дня до начала События, то ИСПОЛНИТЕЛЬ возвращает денежные средства в размере 30% от суммы, уплаченной ЗАКАЗЧИКОМ. В том случае если ЗАКАЗЧИК не предупредил ИСПОЛНИТЕЛЯ менее чем за 3 (три) рабочих дня до начала События о своем отказе принимать участие в Событии, денежные средства ЗАКАЗЧИКУ не возвращаются. Во всех случаях отказа от участия в Событии ЗАКАЗЧИК предоставляет ИСПОЛНИТЕЛЮ заявление в письменной форме. В случае отсутствия такого заявления денежные средства ИСПОЛНИТЕЛЕМ не возвращаются. В любом случае при отказе от участия в Событии ЗАКАЗЧИК обязан возместить фактические расходы ИСПОЛНИТЕЛЯ, в том числе все комиссии платежных систем, взимаемые при переводе денежных средств на и со счета ИСПОЛНИТЕЛЯ.
3.3.9. Приходить на Событие заблаговременно для своевременного оформления регистрации на Событие.
3.3.10. В случае участия в Событии в режиме просмотра онлайн трансляции, своевременно (не позднее, чем через полтора часа с момента начала События) начинать просмотр трансляции по присланной ИСПОЛНИТЕЛЕМ ссылке (если применимо к конкретному Событию). Ссылка действует до 23 часов 59 минут по московскому времени в день проведения События (одного занятия, входящего в Событие).
3.3.11. Для просмотра на компьютере онлайн — трансляции ЗАКАЗЧИКУ необходимо иметь персональный компьютер, соответствующий нижеуказанным параметрам:
- процессор 1.6 Ггц;
- 2 гигабайта оперативной памяти или больше;
- входящая скорость интернет-соединения 5 Mb/сек или выше;
Браузер:
- Internet Explorer 9 ивыше
- Google Chrome 30 ивыше
- Mozilla Firefox 10.0 ивыше
- Adobe Flash Player версии 12 и выше
ИСПОЛНИТЕЛЬ не несет ответственности за невозможность просмотра онлайн трансляции События в случае несоответствия параметров персонального компьютера указанным выше. В случае невозможности просмотра События по указанному основанию, денежные средства, оплаченные ЗАКАЗЧИКОМ не возвращаются.
3.3.12. Соблюдать порядок и дисциплину на Событии, не создавать своими действиями неудобства для других ЗАКАЗЧИКОВ, а также не мешать преподавателю проводить Событие (отдельное занятие, входящее в Событие).
3.4. ЗАКАЗЧИК имеет право:
3.4.1. Требовать от ИСПОЛНИТЕЛЯ соблюдение условий настоящего Договора.
3.4.2. Единожды перенести участие в Событии, которое полностью оплачено (если условие о переносе применимо к Событию) на другую ближайшую дату проведения идентичного События, предупредив об этом ИСПОЛНИТЕЛЯ не позднее чем за 7 (семь) календарных дней до даты начала проведения События участие в котором переноситься или до даты первого занятия, входящего в состав События участие в котором переноситься ЗАКАЗЧИКОМ). При этом в случае увеличения стоимости События, участие в котором перенесено ЗАКАЗЧИКОМ, ЗАКАЗЧИК обязуется произвести соответствующую доплату не позднее, чем за 3 (три) рабочих дня до начала События на которое было перенесено участие ЗАКАЗЧИКА. В случае отказа ЗАКАЗЧИКА от участия в Событии, произведенного после «заморозки» услуги, услуга считается оказанной ЗАКАЗЧИКУ, денежные средства, оплаченные ЗАКАЗЧИКОМ, возврату не подлежат.
4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
4.1. В случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств по Договору, Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством
РФ с учетом условий настоящего Договора.
4.2. ИСПОЛНИТЕЛЬ не несет ответственности в случае ненадлежащего оказания услуги, если ненадлежащее исполнение явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных ЗАКАЗЧИКОМ сведений, а также вследствие других нарушений условий настоящего Договора со стороны ЗАКАЗЧИКА.
4.3. ИСПОЛНИТЕЛЬ не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям ЗАКАЗЧИКА и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными не качественно, или не в согласованном объеме.
4.4. ИСПОЛНИТЕЛЬ освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, предусмотренных настоящим Договором, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора, в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами (форс-мажор).
4.5. ЗАКАЗЧИК обязуется указывать достоверные данные при оформлении (переоформлении на третье лицо) Заявки, ИСПОЛНИТЕЛЬ имеет право отказать в участии в Событии лицу, не указанному в списках участников. Окончательный список участников формируется ИСПОЛНИТЕЛЕМ за 2 (два) рабочих дня до начала проведения События.
4.6. В случае, если ЗАКАЗЧИК, по причинам, не зависящим от ИСПОЛНИТЕЛЯ, не посетил Событие, то услуга считается оказанной надлежащим образом и оплаченные ИСПОЛНИТЕЛЮ денежные средства возврату не подлежат.
4.7. При участии в онлайн-формате обучения ЗАКАЗЧИК гарантирует не передавать логин-пароль третьим лицам для получения информационно-консультационных услуг на сайте skillmed.pro и/или субдоменах. ИСПОЛНИТЕЛЬ оставляет за собой право проверки сессий входа в аккаунт ЗАКАЗЧИКА, сверку техническими средствами браузеров входа, стран, IP-адресов и прочих идентификаторов пользователя. В случае обнаружение передачи ЗАКАЗЧИКОМ пары логин-пароль к аккаунту третьим лицам, ИСПОЛНИТЕЛЬ оставляет за собой право блокировать аккаунт ЗАКАЗЧИКА, либо заморозку участия до выяснения обстоятельств.
5. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
5.1. Все споры и разногласия, возникшие в связи с исполнением настоящего Договора, решаются Сторонами путем переговоров.
5.2. В случае не достижения согласия между Сторонами все споры рассматриваются в судебном порядке, в соответствии с законодательством РФ.
6. РЕЗУЛЬТАТ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОй ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
6.1. Все информационные материалы, предоставляемые ИСПОЛНИТЕЛЕМ ЗАКАЗЧИКУ в процессе проведения События, а также результаты фото- и видеосъемки полученные ИСПОЛНИТЕЛЕМ во время проведения События, являются результатом интеллектуальной деятельности, исключительное авторское право, в том числе смежные с авторским права принадлежит ИСПОЛНИТЕЛЮ.
6.2. Использование результатов интеллектуальной деятельности без письменного согласия ИСПОЛНИТЕЛЯ является нарушением исключительного права ИСПОЛНИТЕЛЯ, что влечет за собой гражданскую, административную и иную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
6.3. Так же ЗАКАЗЧИК не имеет права копировать аудио и видеоматериалы Событий ИСПОЛНИТЕЛЯ, транслируемых онлайн, полностью или частично, вести запись трансляций Событий, а также фиксировать содержание таких Событий полностью или частично каким-либо способом и/или на какой-либо материальный носитель, а также использовать содержание указанных Событий без письменного согласия ИСПОЛНИТЕЛЯ, что будет считаться нарушением исключительного права ИСПОЛНИТЕЛЯ и влечет за собой гражданскую, административную и иную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
7. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
7.1. Настоящий Договор действует до момента исполнения Сторонами всех обязательств.
7.2. Оформленная ЗАКАЗЧИКОМ Заявка, которая заполняется на сайте ИСПОЛНИТЕЛЯ, является неотъемлемой частью настоящего Договора.
7.3. Заключая настоящий Договор, ЗАКАЗЧИК дает согласие на использование информации о себе, своих взаимоотношениях с ИСПОЛНИТЕЛЕМ, своих анкетных данных, данных о своем бизнесе и доходе, переданных ИСПОЛНИТЕЛЮ в рамках исполнения настоящего Договора, публикацию материалов о факте получения услуг
у ИСПОЛНИТЕЛЯ средствами массовой информации — телевидением, радио,
в интернете, печатных изданиях, социальных сетях, а также публикацию указанных материалов на официальном сайте и в социальных ресурсах ИСПОЛНИТЕЛЯ.
7.4. Заключая настоящий Договор, ЗАКАЗЧИК дает согласие на использование изображения ЗАКАЗЧИКА, вошедшее в результаты интеллектуальной деятельности.
В случае несогласия ЗАКАЗЧИКА на предоставление прав на использование его изображения, он уведомляет об этом ИСПОЛНИТЕЛЯ в письменной форме
по электронному адресу b.uzdenov@skillmed.pro.
7.5. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны будут руководствоваться действующим законодательством Российской Федерации.
7.6. ЗАКАЗЧИК подтверждает, что все условия настоящего Договора ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.
8. ИСПОЛНИТЕЛЬ: Индивидуальный предприниматель Узденов Бисар Ильясович, ИНН 780427277741, ОГРНИП 318774600698320, Наименование:
Индивидуальный предприниматель Узденов Бисар Ильясович, Расчетный счет: №40802810001500031082 Название банка: ТОЧКА ПАО БАНКА "ФК ОТКРЫТИЕ" БИК: 044525999 Москва Корр. счет: 30101810845250000999, адрес г. Москва, Фурманный пер., д.15, кв.3, почтовый адрес: 105005, г. Москва, Аптекарский переулок, д. 5/21, кв. 4, e-mail - b.uzdenov@skillmed.pro.
приоритетно рассматриваются заявки от штатных сотрудников клиник
Памятка докладчику конференции Анатомия медицинского маркетинга
Внимание! Высылая заявку на доклад, вы соглашаетесь со следующими условиями:
Требования к содержанию доклада.
- Доклад новый.
- Запрещена презентация компании или услуг, а также негативная оценка других клиник.
- В докладе должна быть практика, кейсы, KPI, цифры, методика.
- Докладчик обязан прислать финальную презентацию доклада по шаблону за 10 рабочих дней до события.
- Докладчик согласен на фото- и видеосъемку выступления, а также публикацию материалов (видеороликов и текстов докладов) без предварительного согласования.
- Участник согласен провести репетицию доклада по просьбе программного комитета.
- Время на доклад и порядок выступлений могут быть скорректированы модератором секции или программным комитетом конференции.
Требования к содержанию доклада.
- Доклад должен отвечать тематике конференции и быть оригинальным и новым, нигде ранее не представленным и не представляться в течение одного месяца после проведения конференции.
- Не допускаются презентация компании, реклама ее продукции или коммерческих решений и негативная оценка деятельности других клиник.
- Доклад должен быть в формате кейса, т.е. построенным по схеме решения конкретной задачи и содержать:
- описание исходной ситуации конкретно продвигаемой услуги или медицинского продукта клиники;
- формулировку рекламно-маркетинговой задачи, поставленной медицинским бизнесом, обоснование выбора инструментов и стратегии маркетинга (в т.ч. интернет-маркетинга);
- описание применявшихся методик оценки эффективности и критериев измерения результата;
- данные о фактических затратах денег и результатах полученных по итогам проведения мероприятий.
- В дополнении к разобранному кейсу желательно давать краткий обзор альтернативных инструментов и стратегий, с помощью которых также можно решить поставленную задачу.