22-23 октября 2026 года, Москва
Мед
Форум от Skillmed по управлению, маркетингу и цифровизации бизнес-процессов для медицинских клиник
неделя
Медицина
вик
Локация: Москва, Новоданиловская наб.6/2 — отель Пальмира Бизнес Клаб
офлайн
+ онлайн
+ онлайн
гостей
400
спикеров
60+
потока
3
программа
УПРАВЛЕНИЕ
10:00-10:40
Покупка действующей клиники: 7 критических шагов до сделки, которые сэкономят вам миллионы рублей и годы нервных клеток
Покупатель получает вместе с клиникой её процессы, команду и обязательства. На примере сделки Анна разберёт, что важно проверить до подписания документов.
В докладе:
• подготовка договоров и границы договорённостей;
• кадровый аудит и риски интеграции команды;
• состояние МИС и цифровой инфраструктуры;
• проверка здания и возможные капитальные расходы.
В центре разбора — решения до сделки, от которых зависят последующие затраты и управляемость приобретённого бизнеса.
В докладе:
• подготовка договоров и границы договорённостей;
• кадровый аудит и риски интеграции команды;
• состояние МИС и цифровой инфраструктуры;
• проверка здания и возможные капитальные расходы.
В центре разбора — решения до сделки, от которых зависят последующие затраты и управляемость приобретённого бизнеса.
Анна Магерова — врач-кардиолог, к.м.н., директор по развитию управляющей компании Балтмед
10:40-11:20
ABC-медицина и Ниармедик вместе: как объединить бренды и не потерять пациентов
Объединение медицинских брендов затрагивает не только название: пациенту важно понимать, с какой клиникой он продолжает отношения. Доклад посвящён объединению ABC-медицины и Ниармедик и задаче сохранения пациентов при этих изменениях.
Анастасия Куренкова — руководитель дирекции маркетинга и развития ABC-медицина
Более 10 лет в медицинском маркетинге
Более 10 лет в медицинском маркетинге
11:20-12:10
Триаж в экономике медицинской организации
Рост выручки сам по себе ещё не объясняет, насколько эффективно клиника использует ресурсы. Доклад посвящён экономическим показателям, которые помогают определять управленческие приоритеты.
Игорь Данилин — финансовый директор «Ледин-клиники»
12:10-12:50
Оперировать нельзя управлять. Где ставить запятую и сколько это может стоить
Управленческая ответственность и цена решений.
Людмила Мамонтова — руководитель офтальмологического центра ПКМЦ, врач офтальмохирург, г.Ковров
12:50-13:30
От интереса к профилактике — до визита в клинику: как выстроить маршрут пациента в новом медицинском направлении
Когда клиника запускает новое направление, одна из ключевых задач — не только рассказать пациенту о его ценности, но и выстроить понятный путь от первого интереса к профилактике до обращения к врачу.
Здесь встречаются сразу несколько контуров: медицина, организация процессов, развитие направления и коммуникация с пациентом.
Александр разберёт эту задачу с позиции медика-организатора, который одновременно понимает клиническую сторону и занимается развитием медицинской сети.
Здесь встречаются сразу несколько контуров: медицина, организация процессов, развитие направления и коммуникация с пациентом.
Александр разберёт эту задачу с позиции медика-организатора, который одновременно понимает клиническую сторону и занимается развитием медицинской сети.
Александр Патрикеев — к.м.н., главный специалист по направлению «кардиология», директор департамента по развитию медицинской сети АО «Группа компаний «Медси»
14:30–15:30
Нарративное лидерство: как провести с командой разговор у костра для созидательных изменений?
Артём Мушин-Македонский — Основатель Академии Historia, первой в России тренингово-консалтинговой компании в области стратегического сторителлинга
15:30-16:20
Личный бренд руководителя через публичность и коммуникации: как превратить доверие к первому лицу в стратегический актив бизнеса
Доверие к руководителю может помогать клинике находить сотрудников, партнёров и новые возможности. Ольга разберёт, как это происходило при развитии «ФАКТа».
В докладе:
• где формируется репутация первого лица помимо социальных сетей;
• как личные коммуникации связаны с доверием к компании;
• чем полезная для бизнеса публичность отличается от узнаваемости;
• какую роль играют последовательность действий и отношения с командой.
Основа выступления — предпринимательский опыт и истории сети «ФАКТ».
В докладе:
• где формируется репутация первого лица помимо социальных сетей;
• как личные коммуникации связаны с доверием к компании;
• чем полезная для бизнеса публичность отличается от узнаваемости;
• какую роль играют последовательность действий и отношения с командой.
Основа выступления — предпринимательский опыт и истории сети «ФАКТ».
Ольга Григорьева —основатель и генеральный директор сети клиник точной офтальмологии «ФАКТ» (Краснодар, Пятигорск). 16 лет в медицинском менеджменте. Дважды открывалась в кризис и вывела проект в ТОП народных рейтингов.
16:20-16:50
Персональный бренд руководителя как инструмент повышения конкурентоспособности медицинской организации
Очередь к руководителю при свободном расписании коллег показывает зависимость клиники от одного имени. Владислава разберёт опыт перераспределения нагрузки в сети «Профессионал».
В докладе:
• как измеряли разницу в загрузке врачей;
• как меняли маршрутизацию и коммуникации с пациентами;
• как помогали переносить доверие к руководителю на команду;
• какие ошибки обнаружили при внедрении.
В фокусе — организация работы вокруг сильного врача и условия, при которых его репутация поддерживает развитие всей клиники.
В докладе:
• как измеряли разницу в загрузке врачей;
• как меняли маршрутизацию и коммуникации с пациентами;
• как помогали переносить доверие к руководителю на команду;
• какие ошибки обнаружили при внедрении.
В фокусе — организация работы вокруг сильного врача и условия, при которых его репутация поддерживает развитие всей клиники.
Владислава Деркач — основатель, директор и главный врач сети многопрофильных поликлиник «Профессионал», г. Владивосток, г. Уссурийск, Приморский край
16:50-17:30
Медицинский координатор в многопрофильной клинике: как внедрить, окупить и создать потенциал роста ×2
Между назначением и следующим этапом лечения пациенту часто нужна организационная помощь. Лидия разберёт адаптацию модели медицинского координатора из стоматологии для многопрофильной клиники.
В докладе:
• каким пациентам и на каких этапах нужен координатор;
• как организовать передачу «врач → координатор»;
• с каких направлений начинать пилот;
• какие KPI установить и как рассчитать экономику подразделения.
Потенциал роста ×2 рассматривается как возможность, зависящая от маршрутов и условий внедрения.
В докладе:
• каким пациентам и на каких этапах нужен координатор;
• как организовать передачу «врач → координатор»;
• с каких направлений начинать пилот;
• какие KPI установить и как рассчитать экономику подразделения.
Потенциал роста ×2 рассматривается как возможность, зависящая от маршрутов и условий внедрения.
Лидия Данцева — директор по сервису и продажам стоматологической клиники Апекс, г. Севастополь, эксперт по системам сервиса и коммерческой эффективности в частной медицине
17:30–18:00
Звёздный врач — золотая жила или бомба замедленного действия?
Сильный врач привлекает пациентов, но зависимость бизнеса от одного специалиста ставит перед руководителем отдельные задачи. Доклад посвящён роли «звёздного» врача в устойчивости клиники: где его репутация становится преимуществом и где возникает управленческий риск.
В центре темы — отношения между ценностью отдельного специалиста и работой всей организации.
В центре темы — отношения между ценностью отдельного специалиста и работой всей организации.
Екатерина Концерева — операционный директор Ледин-клиник (новый формат онкологии и персональная система контроля и продления жизни)
МАРКЕТИНГ
10:00–10:55
Ребрендинг без наркоза: как «БалтМед» стал «Гаванью 812» и не потерял пациентов по дороге
Смена названия затрагивает привычки пациентов, работу команды и все точки контакта с клиникой. Елена разберёт ребрендинг «БалтМед» в «Гавань 812», включая ошибки проекта.
В докладе:
• постепенный переход от старого имени к новому;
• объяснение изменений пациентам и сотрудникам;
• обновление сайта и возникшие при этом проблемы;
• роль брендбука и согласованности коммуникаций.
В фокусе — управление переходом, при котором пациент продолжает узнавать свою клинику.
В докладе:
• постепенный переход от старого имени к новому;
• объяснение изменений пациентам и сотрудникам;
• обновление сайта и возникшие при этом проблемы;
• роль брендбука и согласованности коммуникаций.
В фокусе — управление переходом, при котором пациент продолжает узнавать свою клинику.
Елена Новикова – управляющий партнёр и директор клиники заботливой медицины «Гавань 812» и второй директор «Хирургической Клиники». Более 20 лет управляет семейным бизнесом в сфере частной медицины.
10:55–11:45
Как расти в премиальном сегменте без гонки за дешёвым лидом: LTV, удержание и омниканальный маркетинг
Стоимость заявки не показывает, что происходит с пациентом после первого визита. На опыте «Атрибьют» Галина разберёт связь привлечения, удержания и экономики отношений с пациентом.
В докладе:
• совместная работа каналов в пути пациента;
• оценка последующей выручки и подход к LTV;
• различия маркетинговых задач по направлениям;
• роль медицинского продукта, сервиса и взаимодействия подразделений;
• применение ИИ и продвижение в GEO.
В фокусе — решения о бюджете с учётом того, что происходит после привлечения.
В докладе:
• совместная работа каналов в пути пациента;
• оценка последующей выручки и подход к LTV;
• различия маркетинговых задач по направлениям;
• роль медицинского продукта, сервиса и взаимодействия подразделений;
• применение ИИ и продвижение в GEO.
В фокусе — решения о бюджете с учётом того, что происходит после привлечения.
Галина Панченко — директор по маркетингу группы компаний «Атрибьют»
11:45–12:40
Маркетинг, где лиды?
Бренд vs Перформанс: что делать клиникам в 2027
Бренд vs Перформанс: что делать клиникам в 2027
Оценка маркетинга только по заявкам оставляет за рамками часть работы бренда. Оценка только по узнаваемости затрудняет разговор об экономике. Александра разберёт сочетание этих задач на кейсах «Клиники Фомина».
В докладе:
• рекламные каналы и изменение аудитории;
• взаимодействие бренда и перформанс-маркетинга;
• личные бренды врачей;
• измерение PR и вопрос о применимости 3% ДРР как ориентира.
В центре — основания для оценки маркетинга и планирования бюджета на 2027 год.
В докладе:
• рекламные каналы и изменение аудитории;
• взаимодействие бренда и перформанс-маркетинга;
• личные бренды врачей;
• измерение PR и вопрос о применимости 3% ДРР как ориентира.
В центре — основания для оценки маркетинга и планирования бюджета на 2027 год.
Александра Солодий— директор по маркетингу Клиника Фомина
12:40–13:30
От клика до пациента: большое исследование перформанс-рекламы в частной медицине. Данные UIS х Димед, 2024–2026
Дешёвый клик и обращение ещё не означают, что клиника получила пациента. Дарья представит исследование UIS × «Димед» о перформанс-рекламе в частной медицине за 2024–2026 годы.
В докладе:
• изменение стоимости клика и обращения;
• роль разных источников в привлечении;
• потери между обращением, записью и визитом;
• стоимость дошедшего пациента, ДРР и ROMI.
Данные исследования помогут обсуждать экономику продвижения на уровне визитов, а не только рекламных показателей.
В докладе:
• изменение стоимости клика и обращения;
• роль разных источников в привлечении;
• потери между обращением, записью и визитом;
• стоимость дошедшего пациента, ДРР и ROMI.
Данные исследования помогут обсуждать экономику продвижения на уровне визитов, а не только рекламных показателей.
Дарья Формалёва — руководитель агентства медицинского маркетинга Димед/DIMED
14:30–15:15
От «просто клиники» к экосистеме: зачем «Балтмед» изменил фундамент бренда и как мы готовимся к открытию третьего филиала
«Балтмед Центр» пересматривает позиционирование перед открытием третьего филиала. В докладе — переход от отдельных услуг к экосистеме, связывающей детскую и семейную медицину, превентивную эстетику и долголетие.
Надежда расскажет о логике изменения бренда и развитии предложения для пациента на разных этапах жизни. Основа выступления — опыт и текущие планы клиники.
Надежда расскажет о логике изменения бренда и развитии предложения для пациента на разных этапах жизни. Основа выступления — опыт и текущие планы клиники.
Надежда Литвинцева — заместитель генерального директора по развитию клиники Балтмед Центр
15:15–16:05
Рост вопреки рынку: как К+31 пересобирает цифровые продукты для роста конверси, чтобы расти год к году, когда трафик падает у всех
Привести человека на сайт недостаточно: важно понять, на каком шаге прерывается его путь к записи. Юлия разберёт изменения цифровых продуктов К+31.
В докладе:
• анализ незавершённых действий и микроконверсий;
• изменения каталога врачей и логики их ранжирования;
• сокращение шагов и упрощение информации;
• маршрутизация записи и подсказки в интерфейсе.
В центре кейса — работа с уже привлечённой аудиторией через сайт и приложение и оценка результатов этих изменений.
В докладе:
• анализ незавершённых действий и микроконверсий;
• изменения каталога врачей и логики их ранжирования;
• сокращение шагов и упрощение информации;
• маршрутизация записи и подсказки в интерфейсе.
В центре кейса — работа с уже привлечённой аудиторией через сайт и приложение и оценка результатов этих изменений.
Юлия Михарева — продакт-менеджер по развитию цифровых продуктов К+31
16:05–16:50
Продуктовый подход в медицине
На примере запуска двух продуктов в многопрофильной клинике в Уфе разберёт, как связать потребность пациента, экономику услуги, продвижение и работу команды. В докладе — выбор продукта и анализ конкурентов, себестоимость и маржа, план лидов и рекламный бюджет. Отдельно — подготовка врачей, администраторов и колл-центра, сопровождение пациента от обращения до контроля после лечения.
Инна Козлова — руководитель отдела маркетинг сети клиник с собственной лабораторией «ТочноКлиник»
16:50–17:35
Матрица BCG: хирургическая точность маркетинговой стратегии
Равный рекламный бюджет не учитывает различия между хирургами: набор операций, конверсию и средний чек. Алеся разберёт применение матрицы BCG в клинике DEGA.
В докладе:
• переход от равномерного распределения ресурсов к работе с группами врачей;
• сопоставление стоимости лида, конверсии, среднего чека и ROMI;
• выбор маркетинговых действий с учётом потенциала группы.
Кейс показывает логику распределения ресурсов внутри конкретной клиники, а не универсальную схему оценки всех врачей.
В докладе:
• переход от равномерного распределения ресурсов к работе с группами врачей;
• сопоставление стоимости лида, конверсии, среднего чека и ROMI;
• выбор маркетинговых действий с учётом потенциала группы.
Кейс показывает логику распределения ресурсов внутри конкретной клиники, а не универсальную схему оценки всех врачей.
Алеся Стехина — Руководитель отдела маркетинга клиники DEGA
ТЕХНОЛОГИИ
10:00–10:40
Организация и управление профилактическими направлениями и лонгивити-продуктами в клинике: от идеи до работающей системы
Профилактический продукт становится работающим маршрутом, когда назначения связаны с сопровождением и следующим контактом. Руслан разберёт организационную модель «ТочноКлиник».
В докладе:
• отложенные назначения в МИС;
• взаимодействие врача, отдела заботы и колл-центра;
• персонализация программы с учётом диагноза и анамнеза;
• разделение текущих и профилактических назначений в отчётности.
Акцент — на процессах, которые связывают медицинскую рекомендацию и дальнейшее сопровождение пациента.
В докладе:
• отложенные назначения в МИС;
• взаимодействие врача, отдела заботы и колл-центра;
• персонализация программы с учётом диагноза и анамнеза;
• разделение текущих и профилактических назначений в отчётности.
Акцент — на процессах, которые связывают медицинскую рекомендацию и дальнейшее сопровождение пациента.
Руслан Зубаиров — основатель, собственник сети клиник с собственной лабораторией «ТочноКлиник»
10:40–11:20
Доказательное долголетие: как управлять профилактическими и лонгивити-продуктами в клинике на стыке науки, законодательства и реальной практики
Разработка продукта в медицине долголетия требует выбора научных оснований и понимания границ их применения. Влада представит опыт создания продукта с нуля, включая ошибки и решения, которые не сработали.
В докладе:
• путь от научного исследования до практического внедрения;
• подходы к диагностике, сопровождению и оценке изменений;
• работа с недоверием и сопротивлением врачебного сообщества;
• результаты и ограничения выбранного подхода.
В центре — обоснованность продукта и опыт его разработки.
В докладе:
• путь от научного исследования до практического внедрения;
• подходы к диагностике, сопровождению и оценке изменений;
• работа с недоверием и сопротивлением врачебного сообщества;
• результаты и ограничения выбранного подхода.
В центре — обоснованность продукта и опыт его разработки.
Влада Сайфетдинова – операционный/медицинский директор МедКапитал - структурное подразделение ГК МедСкан
12:00-12:40
Цена приёма в пять раз выше - а что с качеством общения в колл-центре?
Высокая цена приёма не объясняет все отказы от записи. На диалогах контакт-центра «Олимп Клиник» спикеры рассмотрят, как устроена коммуникация с пациентом премиального сегмента.
В докладе:
• что происходит в разговорах до решения о записи;
• роль оператора в этом решении;
• внедрение речевой аналитики и работа с командой;
• оценка пользы аналитики для сервиса.
Совместный кейс клиники и технологического партнёра посвящён качеству общения и практике его анализа.
В докладе:
• что происходит в разговорах до решения о записи;
• роль оператора в этом решении;
• внедрение речевой аналитики и работа с командой;
• оценка пользы аналитики для сервиса.
Совместный кейс клиники и технологического партнёра посвящён качеству общения и практике его анализа.
Гарник Арутюнян — директор департамента маркетинга «Олимп Клиник»
Содокладчик
Вячеслав Шульга — руководитель направления «Медицина» imot.io.
12:40-13:30
Забота начинается с первого звонка: как автоматизация рутины дарит время для «сервиса с большим сердцем» в условиях растущей нагрузки
При увеличении числа звонков рутинные операции забирают время, необходимое для разговора с пациентом. Екатерина разберёт подход контактных центров сети «Пикассо» к разгрузке операторов.
В докладе:
• скорость ответа и организация обработки обращений;
• задачи, которые команда передала автоматизации;
• изменение роли оператора и характера его нагрузки;
• связь решений с качеством диалога и показателями работы.
В фокусе — сочетание цифровых инструментов и личного участия сотрудника.
В докладе:
• скорость ответа и организация обработки обращений;
• задачи, которые команда передала автоматизации;
• изменение роли оператора и характера его нагрузки;
• связь решений с качеством диалога и показателями работы.
В фокусе — сочетание цифровых инструментов и личного участия сотрудника.
Екатерина Исаева — руководитель корпоративных контактных центров, сеть медицинских центров «Пикассо»
14:30–15:10
От бумажных документов к цифровому пути пациента: как Медика Менте перестроила процессы с помощью ЭДО
Переход к электронным документам меняет работу клиники вокруг их создания, проверки и оформления. Спикеры представят кейс сети «Медика Менте» с двух сторон: медицинской организации и технологического партнёра.
В центре доклада — перестройка процессов с помощью ЭДО и её место в цифровом пути пациента. Опыт внедрения позволит рассмотреть электронный документ как часть взаимодействия клиники и человека.
В центре доклада — перестройка процессов с помощью ЭДО и её место в цифровом пути пациента. Опыт внедрения позволит рассмотреть электронный документ как часть взаимодействия клиники и человека.
Михаил Никитский — основатель сети медицинских центров ООО НИМЦ МЕДИКА МЕНТЕ, к.м.н. детский хирург, детский уролог андролог
Содокладчик
Анастасия Королева — руководитель отдела развития бизнеса F. Doc
15:10–15:50
Телемедицина в педиатрии: технологии, которые помогают детям и снимают тревоги родителей
Телемедицина в педиатрии требует понятного сценария взаимодействия врача, клиники и семьи. Галия разберёт внедрение сервиса в сети детских клиник ПЛЮС.
В докладе:
• задачи дистанционного сопровождения между очными визитами;
• выбор платформы и интеграция с МИС;
• адаптация врачей к цифровому формату;
• организационные сложности и расхождения с ожиданиями;
• первые результаты и дальнейшие планы.
В фокусе — телемедицина как дополнение к очной педиатрии и поддержке родителей
В докладе:
• задачи дистанционного сопровождения между очными визитами;
• выбор платформы и интеграция с МИС;
• адаптация врачей к цифровому формату;
• организационные сложности и расхождения с ожиданиями;
• первые результаты и дальнейшие планы.
В фокусе — телемедицина как дополнение к очной педиатрии и поддержке родителей
Галия Палютина — рукмарк сеть детских клиник «ПЛЮС»
15:50–17:00
Всё ли решает ИИ? Как мы за год перестроили разработку клиники — и что сломали по дороге
Доклад посвящён опыту перестройки разработки в сети «Ист Клиника» за год и роли ИИ в этих изменениях. В фокусе — практический путь команды, возникшие проблемы и границы ожиданий от технологии, а также какие задачи удаётся решить с помощью ИИ и что требует других управленческих и технических решений.
Александр Пенской — директор по ИТ сети клиник Ист Клиника
17:00–17:40
Как врачи общаются с ИИ: что стоит за 70 тысячами запросов
Доклад посвящён взаимодействию врачей с ИИ на основе анализа 70 тысяч запросов. В центре темы — реальные обращения специалистов к инструменту и то, что они позволяют понять о практике его использования.
Вадим Коньков — продуктовый директор IQDOC AI
УПРАВЛЕНИЕ
10:00-10:40
Коммуникации как управленческий инструмент: что изменилось в Lahta Clinic после системного обучения администраторов
Обучение администраторов имеет смысл оценивать по изменениям в работе команды. Спикеры разберут внедрение системного обучения коммуникациям в Lahta Clinic на основе Калгари–Кембриджской модели.
В докладе:
• организация обучения административного персонала;
• изменения в сервисе и взаимодействии с пациентами;
• бизнес- и HR-показатели, которые отслеживала команда;
• неожиданные эффекты, сложности и корректировки проекта.
Кейс связывает развитие навыков общения с практикой управления качеством.
В докладе:
• организация обучения административного персонала;
• изменения в сервисе и взаимодействии с пациентами;
• бизнес- и HR-показатели, которые отслеживала команда;
• неожиданные эффекты, сложности и корректировки проекта.
Кейс связывает развитие навыков общения с практикой управления качеством.
Мария Куликова — Руководитель службы качества Lahta Clinic
Содокладчик
Александра Сидоренкова — СМО, Lahta Clinic
10:40-11:20
5 ошибок, из-за которых вы незаметно теряете бизнес
Постоянная занятость руководителя не исключает ошибок, которые постепенно ослабляют бизнес. Оксана представит взгляд совладельца и генерального директора клиники на пять таких ошибок.
В центре доклада — управленческие решения и слепые зоны в повседневной работе медицинской организации. Разбор основан на опыте руководителя клиники «Космоэксперт».
В центре доклада — управленческие решения и слепые зоны в повседневной работе медицинской организации. Разбор основан на опыте руководителя клиники «Космоэксперт».
Оксана Баланова — Врач-косметолог, дерматовенеролог, совладелец и генеральный директор клиники индивидуальной косметологии «Космоэксперт»
11:20-12:00
Сервис не для галочки: +168 млн рублей к выручке через управление качеством обслуживания в контактном центре
Как связать управление качеством обслуживания с экономикой контакт-центра? Кристина представит кейс, в котором заявлен вклад сервиса в рост выручки на 168 млн рублей.
В центре темы — качество работы контакт-центра и его связь с финансовым результатом клиники. Сумма относится к конкретному кейсу.
В центре темы — качество работы контакт-центра и его связь с финансовым результатом клиники. Сумма относится к конкретному кейсу.
Кристина Циховская — архитектор клиентского опыта
12:00-12:40
KPI, которые влияют на деньги: как измерять эффективность врача, не превращая оценку в токсичный контроль
Оценка врача становится полезной, когда показатель связан с конкретными действиями и обсуждается без перехода на личность. Марина представит подход к KPI и опыт изменения системы мотивации в сети клиник.
В докладе:
• ошибки финансовой оценки и показатели, на которые врач может влиять;
• связь коммуникации с пациентом и результатов работы;
• обсуждение данных, навыков и способов улучшения;
• изменения в команде после пересмотра мотивации.
Акцент — на управляемости показателей и качестве обратной связи.
В докладе:
• ошибки финансовой оценки и показатели, на которые врач может влиять;
• связь коммуникации с пациентом и результатов работы;
• обсуждение данных, навыков и способов улучшения;
• изменения в команде после пересмотра мотивации.
Акцент — на управляемости показателей и качестве обратной связи.
Марина Лошутова —медицинский ментор, тренер, медицинский маркетолог. Выпускница школы управления SKOLKOVO
12:40-13:30
А что кроме денег: как мотивировать персонал
Нематериальная мотивация требует работающих механизмов признания и участия сотрудников. Екатерина разберёт опыт Красноярской краевой клинической больницы.
В докладе:
• благодарности коллег, конкурсы и профессиональное признание;
• применение игровых механик к рабочим задачам;
• сбор предложений и участие сотрудников в изменениях;
• форматы общения с руководством и поддержки команды.
В центре выступления — конкретные практики государственного учреждения и вопросы их адаптации к другой организации.
В докладе:
• благодарности коллег, конкурсы и профессиональное признание;
• применение игровых механик к рабочим задачам;
• сбор предложений и участие сотрудников в изменениях;
• форматы общения с руководством и поддержки команды.
В центре выступления — конкретные практики государственного учреждения и вопросы их адаптации к другой организации.
Екатерина Михайлова — заместитель главного врача по кадрам, руководитель службы управления персоналом КГБУЗ «Краевая клиническая больница» г.Красноярск
14:30-15:10
Пациентский экстремизм: как не потерять клинику
Татьяна Тимакова — экс-директор юридической службы ГК СОВА
15:10-16:00
Как пространство клиники влияет на тревожность и доверие пациента: от аудита среды до измеримого результата
Виктория Попова — со-руководитель архитектурного бюро «Реальный Дизайн»
Слот свободен
Инхаус-специалисты клиник выступают у нас бесплатно! Неинхаус — платно. Каждая заявка проходит отбор на состоятельность кейса!
Подайте заявку на выступление сегодня — ниже ориентир какой доклад попадает в программу
МАРКЕТИНГ
10:00–11:00
Как привлекать клиентов на медицинские услуги на Авито
Кристина Петрова — менеджер по работе с ключевыми клиентами, Авито Услуги
11:00–11:45
Триггерные коммуникации клиентского пути в медицине: как соединить сервис, IT и маркетинг без потери этики
Своевременное сообщение зависит от обмена данными и согласованной работы сервиса, IT и маркетинга. Рукият разберёт подход Hadassah к коммуникациям на пути пациента.
В докладе:
• передача плана лечения из МИС в CRM и требование к её скорости;
• ручной пилот перед автоматизацией сценариев;
• исключение промосообщений в чувствительных клинических ситуациях;
• персональные коммуникации с VIP-пациентами;
• обратная связь после первого приёма.
В основе подхода — уместность контакта с учётом состояния и потребностей пациента.
В докладе:
• передача плана лечения из МИС в CRM и требование к её скорости;
• ручной пилот перед автоматизацией сценариев;
• исключение промосообщений в чувствительных клинических ситуациях;
• персональные коммуникации с VIP-пациентами;
• обратная связь после первого приёма.
В основе подхода — уместность контакта с учётом состояния и потребностей пациента.
Рукият Мусаева — Руководитель направления CRM-маркетинга Hadassah
11:45–12:30
Гибридная модель медицинского бизнеса: как совмещать ОМС и платный прием и зарабатывать на этом. Кейс сети клиник
Совмещение ОМС и платного приёма требует согласования экономики, маршрутов и организации сервиса. Ксения рассмотрит гибридную модель на кейсе сети клиник.
В докладе:
• структура доходов и задачи разных направлений;
• маршруты пациентов и развитие профилактики;
• корпоративные программы и ДМС.
В фокусе — условия работы двух моделей в одной организации и вопросы, которые возникают при их сочетании.
В докладе:
• структура доходов и задачи разных направлений;
• маршруты пациентов и развитие профилактики;
• корпоративные программы и ДМС.
В фокусе — условия работы двух моделей в одной организации и вопросы, которые возникают при их сочетании.
Ксения Запольская – ведущий маркетолог КБ «РЖД-Медицина», г.Тверь
12:30–13:30
Спецпроекты в медицине: почему клинике нужны истории, которые не продают здесь и сейчас, а работают вдолгую в длиной цепи принятия решения
Истории пациентов требуют бережной работы, особенно когда речь идёт о репродуктивной медицине. Анастасия разберёт спецпроект «Не сдалась» сети «Клиника Фомина».
В докладе:
• выбор темы и формата проекта;
• сбор и адаптация реальных историй;
• сохранение анонимности и этические решения;
• участие актёров и сотрудников;
• место проекта в коммуникациях бренда.
В центре — создание инициативы, направленной на поддержку и доверие, с результатами, которые нельзя свести к немедленной продаже услуги.
В докладе:
• выбор темы и формата проекта;
• сбор и адаптация реальных историй;
• сохранение анонимности и этические решения;
• участие актёров и сотрудников;
• место проекта в коммуникациях бренда.
В центре — создание инициативы, направленной на поддержку и доверие, с результатами, которые нельзя свести к немедленной продаже услуги.
Анастасия Ушанова — руководитель SMM-команд сети Клиника Фомина
14:30–15:15
GEO-Док: цифровой профиль врача в Яндексе. От поиска до записи.
Цифровой профиль врача связывает поисковый запрос с записью. Ошибки в данных и расписании могут прервать этот путь. Евгений разберёт прямую передачу информации из ресурсов клиники в Яндекс.
В докладе:
• фиды с данными о врачах, ценах и расписании;
• полнота карточек и синхронизация информации;
• маршрут от поиска до подтверждённой записи;
• функции посредников и возможности прямого взаимодействия.
В фокусе — управление данными и записью, а не обещание одинакового эффекта от отказа от агрегаторов.
В докладе:
• фиды с данными о врачах, ценах и расписании;
• полнота карточек и синхронизация информации;
• маршрут от поиска до подтверждённой записи;
• функции посредников и возможности прямого взаимодействия.
В фокусе — управление данными и записью, а не обещание одинакового эффекта от отказа от агрегаторов.
Евгений Ворошкевич – руководитель отдела маркетинга и приоритетных направлений сети семейных клиник «Медэксперт»
15:15–16:00
GEO/SEO: как пациент находит клинику в цифровой среде
Поиск клиники начинается в цифровой среде, где пациент встречает разные источники информации. Доклад посвящён GEO и SEO в контексте того, как человек находит медицинскую организацию.
В центре темы — присутствие клиники в поиске и связь цифровой видимости с выбором пациента.
В центре темы — присутствие клиники в поиске и связь цифровой видимости с выбором пациента.
Алексей Паньшин — основатель «ПаньшинГрупп»
16:00–16:35
Медицинские агрегаторы и GEO-маркетинг: ошибки и лайфхаки.
Присутствие на агрегаторах и геосервисах ещё не означает, что карточки помогают привлекать пациентов. Михаил разберёт ошибки размещения и ведения профилей клиники.
В докладе:
• настройки и детали оформления, которые легко упустить;
• потери на пути от просмотра карточки к обращению;
• практические приёмы работы с видимостью и конверсией.
В центре — качество работы с площадками и поиск проблем в текущем размещении.
В докладе:
• настройки и детали оформления, которые легко упустить;
• потери на пути от просмотра карточки к обращению;
• практические приёмы работы с видимостью и конверсией.
В центре — качество работы с площадками и поиск проблем в текущем размещении.
Михаил Коркишко — Digital-агентство «Мишкины грёзы
16:35–17:15
Как увеличить выручку клиники с 9 до 20 млн за 5 месяцев без увеличения бюджета на маркетинг
В кейсе «Диониса» Эвридика разберёт, как команда искала резервы роста внутри клиники: использовала данные МИС, выстраивала воронки под отдельные услуги и меняла работу администраторов с базой пациентов.
В докладе — показатели, по которым руководители оценивали результат, взаимодействие с врачами и ошибки, потребовавшие пересмотра процессов. Заявленный рост относится к конкретной клинике и периоду; выступление поможет понять, какие действия за ним стояли.
В докладе — показатели, по которым руководители оценивали результат, взаимодействие с врачами и ошибки, потребовавшие пересмотра процессов. Заявленный рост относится к конкретной клинике и периоду; выступление поможет понять, какие действия за ним стояли.
Эвридика Поважная — директор по маркетингу клиники "Дионис", г. Муром
17:20–18:00
Медицинский контент с AI под контролем врача: от научного механизма до видео и карусели
Доклад вокруг последовательности: вопрос пациента, проверка научных источников, сценарий, создание визуальных материалов, врачебная проверка, публикация, оценка затрат и результатов.
На новом кейсе покажу распределение задач между врачом и ИИ, ошибки ИИ и этапы исправления.
На новом кейсе покажу распределение задач между врачом и ИИ, ошибки ИИ и этапы исправления.
Игорь Тамазов — врач стоматолог-хирург сети клиник Ренидент, г. Санкт-Петербург, руководитель медицинских проектов в компании Стомодомо, автор проекта _VNTRI.RU_
ТЕХНОЛОГИИ
10:00–10:40
Тихий уход: как клиника теряет пациентов, которые никогда не жаловались. Кейс сети стоматологических клиник «ПрезиДент»
Пациент может не подать жалобу, но выразить сомнение вскользь — при обсуждении лечения, цены или следующего визита. Ксения разберёт поиск таких сигналов в сети «ПрезиДент».
В докладе:
• признаки скрытого недовольства в коммуникациях;
• причины, обнаруженные при анализе обращений;
• работа команды с выявленными проблемами;
• связь этой работы с удержанием пациентов.
В фокусе — недовольство, которое не попадает в обычную статистику жалоб, но требует реакции клиники.
В докладе:
• признаки скрытого недовольства в коммуникациях;
• причины, обнаруженные при анализе обращений;
• работа команды с выявленными проблемами;
• связь этой работы с удержанием пациентов.
В фокусе — недовольство, которое не попадает в обычную статистику жалоб, но требует реакции клиники.
Ксения Давыдова — директор по сервису «ПрезиДент»
10:40–11:20
От разговоров к результату: как речевая аналитика помогла ДНК Клинике вернуть +10% пациентов без увеличения рекламного бюджета
Речевая аналитика выявляет проблемы в разговорах, но результат зависит от последующей работы команды. Евгения представит опыт «ДНК Клиники» по использованию аналитики для возвращения пациентов.
В теме заявлены +10% пациентов без увеличения рекламного бюджета. Показатель относится к этому проекту; его смысл зависит от периода, базы сравнения и определения возвращённого пациента.
В теме заявлены +10% пациентов без увеличения рекламного бюджета. Показатель относится к этому проекту; его смысл зависит от периода, базы сравнения и определения возвращённого пациента.
Евгения Руцкая — директор по развитию ДНК Клиники в Челябинске
11:20–12:00
Деньги в картах: как чистые данные возвращают пациентов и прибыль
Виктор Семёнов — CEO iambulant
12:00–12:40
Как клиника вернула врачам 3 часа в день и приняла на 20% больше пациентов без найма новых сотрудников?
Руслан разберёт кейс Клиники Восстановительной Неврологии: как команда встроила ИИ в работу врачей, сократила время на оформление медицинской документации и увеличила пропускную способность клиники на 20% без расширения штата.
В докладе:
В докладе:
- почему одного подключения ИИ оказалось недостаточно и какие процессы пришлось перестроить;
- как запускали технологию без остановки текущей работы и с каких врачей начали;
- как объясняли пациентам запись приёма, получали согласие и что проверили с юридической стороны;
- как 13 сэкономленных минут на одной карте превратились примерно в 3 часа рабочего времени врача в день и дали рост пропускной способности;
- как оценивали не только скорость, но и качество медицинских записей, реакцию врачей и пациентов;
- с какого процесса имеет смысл начинать внедрение ИИ в своей клинике и какие показатели нужно замерить до запуска.
Руслан Гимранов — директор по развитию Клиники Восстановительной Неврологии, нейропсихолог
12:40–13:30
Локальный ИИ-контур в медицине: как мы сэкономили X5 на речевой аналитике и автоматизировали 40% диалогов
Собственный ИИ-контур требует сравнения затрат на оборудование, сопровождение и облачные сервисы. Евгений представит опыт ГК «Медицинский центр XXI век».
В докладе:
• переход от облачного распознавания речи к локальной модели;
• анализ звонков и пилот аналитики общения администраторов;
• автоматизация части диалогов и записи;
• мониторинг профилей врачей на агрегаторах.
В центре разбора — решения команды и экономика их применения.
В докладе:
• переход от облачного распознавания речи к локальной модели;
• анализ звонков и пилот аналитики общения администраторов;
• автоматизация части диалогов и записи;
• мониторинг профилей врачей на агрегаторах.
В центре разбора — решения команды и экономика их применения.
Евгений Кочергин — директор по цифровой трансформации ГК Медицинский центр «XXI век», Санкт-Петербург
14:30–15:10
Cистема агентов от разработки до конечного внутреннего потребителя (мобильное приложение, сотрудники бэк-офиса, врачи)
Дмитрий Раевский — директор по цифровизации - CDTO DocDeti
15:10–15:50
Прожарка показателя LTV: как не превратить хорошую метрику в управленческую галлюцинацию
LTV давно стал одной из любимых метрик маркетинга и управления. Но формулы, хорошо работающие в SaaS, страховании или e-commerce, нельзя механически переносить в медицину.
В докладе:
В докладе:
- откуда появился LTV и зачем его вообще придумали;
- почему формул LTV так много;
- где ломается прямой перенос классической модели в медицину;
- почему рост первичного потока может снизить LTV, а дорогая операция — искусственно его завысить;
- как считать LTV по пациентам так, чтобы показатель отражал реальную экономику, а не создавал красивую иллюзию;
- какие метрики обязательно смотреть вместе с LTV.
Анастасия Фортуна — CMO N3.Health, Ex-CDO Lahta Clinic, Ex-CMO Virilis Group
15:50-16:40
Цифровая трансформация медицинского холдинга силами трёх сотрудников. Кейс холдинга «МЕДИКА»
Тимофей разберёт цифровую трансформацию «МЕДИКИ»: работу внутренней команды из трёх сотрудников с участием технологических партнёров.
В докладе:
• переход от записи через контакт-центр к прямой записи в МИС;
• интеграция онлайн-каналов и страховых компаний;
• связь CallTouch и «Инфоклиники» для оценки продвижения;
• передача данных в ЕГИСЗ и внутренняя отчётность;
• голосовой помощник для обработки рутинных обращений.
В фокусе — организация внедрения и использование данных в управлении маркетингом и сервисом.
В докладе:
• переход от записи через контакт-центр к прямой записи в МИС;
• интеграция онлайн-каналов и страховых компаний;
• связь CallTouch и «Инфоклиники» для оценки продвижения;
• передача данных в ЕГИСЗ и внутренняя отчётность;
• голосовой помощник для обработки рутинных обращений.
В фокусе — организация внедрения и использование данных в управлении маркетингом и сервисом.
Тимофей Федоров — коммерческий директор Медицинского холдинга «МЕДИКА»
Прайс
Участники о нас
Выступить с докладом БЕСПЛАТНО
Сотрудники клиник выступают у нас бесплатно
У тебя есть о чем рассказать, я точно знаю!
Партнеры форума
Партнерам экспозоны
Партнерский пакет может включать: стенд с застройкой или без, присутствие в деловой программе и сценарий интерактива оффлайн и возможности для касаний в Улье - онлайн
СИСТЕМА ЛОЯЛЬНОСТИ
Валюта сладкой
жизни в улье
жизни в улье
ПчелОта
В нашем улье всё крутится вокруг пчелоты. Это золотая монета, которая жужжит в знак твоей активности, открытости и вовлеченности.
Чем больше двигаешься, общаешься и играешь, тем быстрее растёт твой медбанк. А в нём — пропуск к фирменному мерчу, вкусным скидкам и инвестициям в будущее.
Чем больше двигаешься, общаешься и играешь, тем быстрее растёт твой медбанк. А в нём — пропуск к фирменному мерчу, вкусным скидкам и инвестициям в будущее.
Как это работает?
Заработай пчелоты
Участвуй в активностях, челленджах, вечерних событиях
Приноси на стенд обмена
Приноси добычу админу Улея
Меняй на радости
Получи фирменный мерч или обменяй монеты на виртуальные
Проффотосет от Skillmed
За каждое опубликованное вами фото вы получаете одну пчелоту!
как это было
Программный комитет
- Бисар Узденовглава Skillmed
- Алексей Паньшин
- Елена Беспалова
- Анастасия Фортуна
- Михаил Коркишко
- Екатерина Концерева
- Марина Лошутова
Добрый день, коллеги!
Меня зовут Елена Киселева, директор по маркетингу. В данный момент работаю на стороне дистрибьютора: ООО«ЭстетМедицина» — ведущая компания рынка эстетической медицины, официальный представитель мирового концерна и лидера по производству гиалуроновой кислоты Bloomage Biotech. За плечами около 20 лет в маркетинге, более 15 из которых в медицинском секторе. В портфолио — управленческие проекты в Инвитро, АльфаЦентр Здоровья, Ингал (Repart, BTC), федеральные многопрофильные медицинские центры и клиники косметологии; опыт вывода на рынок филлеров, косметических средств и комплексных решений под ключ — от нейминга и упаковки до концепции и запуска. Я — креатор и организатор сильнейших проектов, представленных на отраслевых выставках. В общем, опыт такой насыщенный, что иногда приходится шутить, чтобы не забыть, зачем всё это делаем.
Бз-бз-бз! Привет, Смехопчелы! 🫶
В эфире - Светлана Хамитова, пчелопсихолог и жужжательница смыслов. Начинала медсестрой в реанимации, потом 25 лет собирала нектар человеческих талантов в роли HRD, а сейчас реанимирую выгоревших клиентов и периодически использую дефибриллятор публичных выступлений.
Я вообще заметила: что в реанимации и на сцене очень похожие ощущения. Пульс 180, холодный пот, все смотрят на тебя и ждут, что ты сейчас либо спасёшь ситуацию, либо... ну вы поняли 😅
Прилетела в этот улей с легкой подачи Кати, чтобы поделиться пыльцой вдохновения, пожужжать на публике и испить нектар юмора! 🍯
Всем мёда! 🐝
Я вообще заметила: что в реанимации и на сцене очень похожие ощущения. Пульс 180, холодный пот, все смотрят на тебя и ждут, что ты сейчас либо спасёшь ситуацию, либо... ну вы поняли 😅
Прилетела в этот улей с легкой подачи Кати, чтобы поделиться пыльцой вдохновения, пожужжать на публике и испить нектар юмора! 🍯
Всем мёда! 🐝
Привет, смехопчелы ❤️
Очень мне нравится так нас называть)
Меня зовут Димитрий Лесков, я врач-кардиолог медгруппы Фэнтези и медицинский блогер
Я люблю веселиться, называть своих подписчиков курочками, а себя кардиопапой (я взрослый кардиолог и обычно моим пациентам-детям больше 55 лет😂)
Также совместно с нашей HRD Леной Шестопаловой мы организуем проект "Эффект ординаторской", где каждый последний четверг месяца обсуждаем одну НЕмедицинскую тему и отлично проводим время.
На день медика мы тоже проводили стендап, где выступала Катя Концерева.
Вот так я и оказался здесь.
Буду рад знакомствам и всем отличного настроения ❤️
Меня зовут Димитрий Лесков, я врач-кардиолог медгруппы Фэнтези и медицинский блогер
Я люблю веселиться, называть своих подписчиков курочками, а себя кардиопапой (я взрослый кардиолог и обычно моим пациентам-детям больше 55 лет😂)
Также совместно с нашей HRD Леной Шестопаловой мы организуем проект "Эффект ординаторской", где каждый последний четверг месяца обсуждаем одну НЕмедицинскую тему и отлично проводим время.
На день медика мы тоже проводили стендап, где выступала Катя Концерева.
Вот так я и оказался здесь.
Буду рад знакомствам и всем отличного настроения ❤️
Я жжж не медик, я жжж директор, я ж мать)
Рошковская Аполлинария
можно просто Полина, Поля, Полюшка, солнышко, зайчик, пчелка тоже очень подойдет 🤣
Сейчас ген.дир в стоматологии, наша клиника с мужем) Подробнее как раз на пчелауте расскажу.
Рада притащить свою отборную пыльцу в такой крутой улей, простите это уже YLEY🐝
Пожужжать, опылиться(только вот фантазий не надо сейчас🤣)
и конечно опьяниться прекрасной атмосферой 🧡
можно просто Полина, Поля, Полюшка, солнышко, зайчик, пчелка тоже очень подойдет 🤣
Сейчас ген.дир в стоматологии, наша клиника с мужем) Подробнее как раз на пчелауте расскажу.
Рада притащить свою отборную пыльцу в такой крутой улей, простите это уже YLEY🐝
Пожужжать, опылиться(только вот фантазий не надо сейчас🤣)
и конечно опьяниться прекрасной атмосферой 🧡
Ура!
Приветствую всех!!!
Приветствую всех!!!
Если Медовик - это слои смыслов, кейсов и данных, то наша смехопанорама - это же наисладчайшие орешки, посыпка, а может даже кремовые розы всего этого творения )
Одним словом: самое вкусное )
Одним словом: самое вкусное )
Коллеги, здравствуйте.
Меня зовут Дмитрий Храпунов.
Я больше 15 лет занимаюсь PR, и больше 10 занимаюсь коммунниациями в медицине. Экс-директор по коммуникациям Инвитро и Genotek.
За эти годы у нас было очень много событий, достойных попасть в стендап, но так как это наше первое выступление с Еленой, расскажем о самых ярких.
Я больше 15 лет занимаюсь PR, и больше 10 занимаюсь коммунниациями в медицине. Экс-директор по коммуникациям Инвитро и Genotek.
За эти годы у нас было очень много событий, достойных попасть в стендап, но так как это наше первое выступление с Еленой, расскажем о самых ярких.
Тамара Машницкая
"Тома, Тома, выходи из дома"
"Мы с Тамарой ходим парой"
"Мою бабушку так зовут"
и т.д. я уже давно проработала с психологом🤣 Теперь просто наслаждаюсь тем фактом, что есть аэропорт Царицы Тамары🥰
"Мы с Тамарой ходим парой"
"Мою бабушку так зовут"
и т.д. я уже давно проработала с психологом🤣 Теперь просто наслаждаюсь тем фактом, что есть аэропорт Царицы Тамары🥰
ЛИДОГЕНИЯ —
это большой коллективный мастермайнд в расслабленной обстановке зала на 13 этаже в завершении первого официального дня Медовика
MЕДМАХ —
открывающий спиддейтинг, зарождающий доверительную атмосферу для нативного обмена опытом и эффективного взаимодействия в ходе форума
ПЧЕЛАУТ = чилл-аут!
Финальное, закрывающее событие форума. Медицинский юмор, коктейли и приятное общение. Вы — пробуете медовик, а стендаперы от медицины делают вам смешно!
Тариф «Онлайн»
- Ссылка на одно подключение, с одного компьютера на все 3 плеера трансляции 2 дней
- Доступ к записям всех докладов форума на 90 дней
- Презентации спикеров в PDF
- Чат
Оформить счёт
Тариф «Онлайн»
БЕЗ ПЕРЕПЛАТ
Стоимость билета остается фиксированной и просто «разбивается» на 4 равных выплат при оплате картой
НЕ НУЖНО НИЧЕГО ПЛАТИТЬ ПРЯМО СЕЙЧАС
Первая выплата только через месяц.
При оплате частями ваше участие будет подтверждено сообщением о включении в список участников на почту в течение 1-3 суток после подписания договора.
ВНИМАНИЕ!
Данная опция действительна только для граждан РФ
Оплату в рассрочку можно оформить после выбора тарифа и внесения ваших данных - нажмите «Купить в рассрочку».
НЕ НУЖНО НИЧЕГО ПЛАТИТЬ ПРЯМО СЕЙЧАС
Первая выплата только через месяц.
При оплате частями ваше участие будет подтверждено сообщением о включении в список участников на почту в течение 1-3 суток после подписания договора.
ВНИМАНИЕ!
Данная опция действительна только для граждан РФ
Оплату в рассрочку можно оформить после выбора тарифа и внесения ваших данных - нажмите «Купить в рассрочку».
Купить билет на тариф Вживую
- Очное участие одной персоны
- Сертификат участника
- Доступ к записям всех докладов форума на 120 дней
- Презентации спикеров в PDF
- Чат в телеге
- ЛИДОГЕНИЯ – опционально
Оформить счёт
Тариф «Вживую»
БЕЗ ПЕРЕПЛАТ
Стоимость билета остается фиксированной и просто «разбивается» на 4 равных выплат при оплате картой
НЕ НУЖНО НИЧЕГО ПЛАТИТЬ ПРЯМО СЕЙЧАС
Первая выплата только через месяц.
При оплате частями ваше участие будет подтверждено сообщением о включении в список участников на почту в течение 1-3 суток после подписания договора.
ВНИМАНИЕ!
Данная опция действительна только для граждан РФ
Оплату в рассрочку можно оформить после выбора тарифа и внесения ваших данных - нажмите «Купить в рассрочку».
НЕ НУЖНО НИЧЕГО ПЛАТИТЬ ПРЯМО СЕЙЧАС
Первая выплата только через месяц.
При оплате частями ваше участие будет подтверждено сообщением о включении в список участников на почту в течение 1-3 суток после подписания договора.
ВНИМАНИЕ!
Данная опция действительна только для граждан РФ
Оплату в рассрочку можно оформить после выбора тарифа и внесения ваших данных - нажмите «Купить в рассрочку».
Купить билет на тариф Корпорат
- 3 участника на 2 дня очно
- +1 онлайн-доступ
- 4 доступа к записям на год
- PDF-презентации спикеров
- Обеды
- Чат в максе
Заказать счёт
тариф «Корпорат»
БЕЗ ПЕРЕПЛАТ
Стоимость билета остается фиксированной и просто «разбивается» на 4 равных выплат при оплате картой
НЕ НУЖНО НИЧЕГО ПЛАТИТЬ ПРЯМО СЕЙЧАС
Первая выплата только через месяц.
При оплате частями ваше участие будет подтверждено сообщением о включении в список участников на почту в течение 1-3 суток после подписания договора.
ВНИМАНИЕ!
Данная опция действительна только для граждан РФ
Оплату в рассрочку можно оформить после выбора тарифа и внесения ваших данных - нажмите «Купить в рассрочку».
НЕ НУЖНО НИЧЕГО ПЛАТИТЬ ПРЯМО СЕЙЧАС
Первая выплата только через месяц.
При оплате частями ваше участие будет подтверждено сообщением о включении в список участников на почту в течение 1-3 суток после подписания договора.
ВНИМАНИЕ!
Данная опция действительна только для граждан РФ
Оплату в рассрочку можно оформить после выбора тарифа и внесения ваших данных - нажмите «Купить в рассрочку».
Лидогения
ЛИДОГЕНИЯ — это большой коллективный мастермайнд в расслабленной обстановке в завершении первого дня Медовика
Стать партнером форума Медовик V
Стать докладчиком форума
Если Вы не являетесь штатным специалистом клиники (цифровизация, управление, HR, маркетинг, разработка), то выступление для Вас на нашей площадке будет коммерческим. Заполнение формы ниже — считаем согласием!
Гребенникова (Лошутова) Марина
Eх-Директор по маркетингу и клиентскому сервису Сеть многопрофильных клиник СОВА
Апгрейд в школе управления SKOLKOVO «Стратегический маркетинг в здравоохранении»,.
Более 15 лет успешного опыта в разработке и реализации эффективных маркетинговых стратегий.
Экспертиза в сферах: Медицина, FMCG, HoReCa.
Апгрейд в школе управления SKOLKOVO «Стратегический маркетинг в здравоохранении»,.
Более 15 лет успешного опыта в разработке и реализации эффективных маркетинговых стратегий.
Экспертиза в сферах: Медицина, FMCG, HoReCa.
Елена Беспалова - медицинский маркетолог
Пришла в маркетинг из PR в 2019 году.
Член ассоциации профессиональных маркетологов.
Трижды призер регионального этапа PR-премии «Серебрянный лучник».
Лауреат премии лучших маркетинговых решений VOLGA BRAND.
«Я не верю в чудо-охваты. Я за смыслы, выстроенные процессы и честный маркетинг»
Член ассоциации профессиональных маркетологов.
Трижды призер регионального этапа PR-премии «Серебрянный лучник».
Лауреат премии лучших маркетинговых решений VOLGA BRAND.
«Я не верю в чудо-охваты. Я за смыслы, выстроенные процессы и честный маркетинг»
Евгения Кукликова
Руководитель проекта Medica. Bi — BI аналитика для роста прибыли в частных клиниках
Руководитель отдела контент-маркетинга сети клиник ЦМРТ
Бизнес-аналитик, работает ТОЛЬКО в частной медицине уже 16 лет.
В портфеле 100 проектов в России, Казахстане, Чехии, Израиле.
Руководитель отдела контент-маркетинга сети клиник ЦМРТ
Бизнес-аналитик, работает ТОЛЬКО в частной медицине уже 16 лет.
В портфеле 100 проектов в России, Казахстане, Чехии, Израиле.
Екатерина Концерева
Исполнительный директор Ledin Clinic
Эксперт в сфере управления медицинским бизнесом
Превращаю вызовы в системные решения
Знаю, как совместить рентабельность и заботу о пациентах
Превращаю медицинский туризм в поток довольных пациентов
Эксперт в сфере управления медицинским бизнесом
Превращаю вызовы в системные решения
Знаю, как совместить рентабельность и заботу о пациентах
Превращаю медицинский туризм в поток довольных пациентов
Мария Сюткина
Управляющий партнер SkillMed
20+ лет маркетинга в медицине, бьюти и велнесс
Более полусотни проектов с улучшенными показателями
Экспертиза в управлении коммерческими проектами МЗМО
Data-driven подход и SMartketing
20+ лет маркетинга в медицине, бьюти и велнесс
Более полусотни проектов с улучшенными показателями
Экспертиза в управлении коммерческими проектами МЗМО
Data-driven подход и SMartketing
Михаил Коркишко
Независимый медицинский маркетолог
Опыт в медицинском маркетинге с 2016 года.
Ключевая экспертиза в разработке и внедрении стратегий digital продвижения для частных практикующих врачей и медицинских клиник.
Работает с брендами:
· Мать и дитя
· Немецкая семейная клиника
· Приоритет медицинская клиника
· Моя клиника и другие
Опыт в медицинском маркетинге с 2016 года.
Ключевая экспертиза в разработке и внедрении стратегий digital продвижения для частных практикующих врачей и медицинских клиник.
Работает с брендами:
· Мать и дитя
· Немецкая семейная клиника
· Приоритет медицинская клиника
· Моя клиника и другие
Алексей Паньшин
Агентство комплексного интернет-маркетинга APanshin.ru
В Digital с 2005 года: из вебмастера фрилансера вырос до управления группой компаний.
До 2012 проектная работа в сфере политтехнологий (продвижение кандидатов)
Экспертиза в медицине: поисковое продвижение, контекстная реклама, контент-маркетингу, управление репутацией
В Digital с 2005 года: из вебмастера фрилансера вырос до управления группой компаний.
До 2012 проектная работа в сфере политтехнологий (продвижение кандидатов)
Экспертиза в медицине: поисковое продвижение, контекстная реклама, контент-маркетингу, управление репутацией
Наталья Роженцова
Сооснователь и директор медицинского центра интегративной медицины А-Клиник, Тюмень
Медицинский маркетолог, эксперт по развитию продуктов в области интегративной медицины и IV-терапии.
21 год в стратегическом маркетинге в сферах HoReCa, Бьюти, 4 года в медицинском маркетинге и управлении
Международный диплом по маркетингу РИМА-А
Медицинский маркетолог, эксперт по развитию продуктов в области интегративной медицины и IV-терапии.
21 год в стратегическом маркетинге в сферах HoReCa, Бьюти, 4 года в медицинском маркетинге и управлении
Международный диплом по маркетингу РИМА-А
Александр Фоменко
Операционный директор сети клиник «ВЕРАМЕД»
Консультирую по:
- цифровому контуру клиники
- финансовым моделям
Консультирую по:
- цифровому контуру клиники
- финансовым моделям
Александра Солодий
Я Саша Солодий, ex-маркдир docdeti & docmed & docdent, Москва 😊 фанат медицинского маркетинга, амбассадор правила Парето и стиля лидерства Теда Лассо
Евдокия Любимова
Эксперт по открытию и развитию клиник. Руководитель проекта медицинского кластера Смарт Медикал Центр. Автор курсов "Mini MBA Управление в медицине" и "Медицинский маркетинг".
Более 80 реализованных проектов в сфере медицины. Вырастила 400 руководителей клиник из врачей.
Более 80 реализованных проектов в сфере медицины. Вырастила 400 руководителей клиник из врачей.
Кристина Салимова
Руководитель банкетной службы «Угости», гастро-обозреватель «Ресторанная обзорка»
Политика конфиденциальности и Согласие с рассылкой и наша ответственность
Ваша конфиденциальность очень важна для нас. Мы хотим, чтобы Ваша работа в Интернет по возможности была максимально приятной и полезной, и Вы совершенно спокойно использовали широчайший спектр информации, инструментов и возможностей, которые предлагает Интернет.
Ваша личная информация, собранная при регистрации (или в любое другое время) преимущественно используется для подготовки Продуктов или Услуг в соответствии с Вашими потребностями. Ваша информация не будет передана или продана третьим сторонам.
Какие данные собираются на сайте
При добровольной регистрации на получение рассылки или на участие в мероприятиях от ИП Узденов Б.И. Вы отправляете свое Имя и E-mail и телефон через форму регистрации.
С какой целью собираются эти данные
Имя используется для обращения лично к Вам, а Ваш e-mail и телефон для отправки вам писем рассылок, новостей курса, полезных материалов, коммерческих предложений.
Ваши имя и e-mail и телефон не передаются третьим лицам, ни при каких условиях кроме случаев, связанных с исполнением требований законодательства. Ваше имя и e-mail и телефон на защищенных серверах сервиса unisender.com и используются в соответствии с его политикой конфиденциальности.
Вы можете отказаться от получения писем рассылки и удалить из базы данных свои контактные данные в любой момент, кликнув на ссылку для отписки, присутствующую в каждом письме.
Как эти данные используются
На сайте и его поддоменах используются куки (Cookies) и данные о посетителях сервиса Yandex Метрикой.
При помощи этих данных собирается информация о действиях посетителей на сайте с целью улучшения его содержания, улучшения функциональных возможностей сайта и, как следствие, создания качественного контента и сервисов для посетителей.
Вы можете в любой момент изменить настройки своего браузера так, чтобы браузер блокировал все файлы cookie или оповещал об отправке этих файлов. Учтите при этом, что некоторые функции и сервисы не смогут работать должным образом.
Как эти данные защищаются
Для защиты Вашей личной информации мы используем разнообразные административные, управленческие и технические меры безопасности. Наша Компания придерживается различных международных стандартов контроля, направленных на операции с личной информацией, которые включают определенные меры контроля по защите информации, собранной в Интернет.
Наших сотрудников обучают понимать и выполнять эти меры контроля, они ознакомлены с нашим Уведомлением о конфиденциальности, нормами и инструкциями.
Тем не менее, несмотря на то, что мы стремимся обезопасить Вашу личную информацию, Вы тоже должны принимать меры, чтобы защитить ее.
Мы настоятельно рекомендуем Вам принимать все возможные меры предосторожности во время пребывания в Интернете. Организованные нами услуги и веб-сайты предусматривают меры по защите от утечки, несанкционированного использования и изменения информации, которую мы контролируем. Несмотря на то, что мы делаем все возможное, чтобы обеспечить целостность и безопасность своей сети и систем, мы не можем гарантировать, что наши меры безопасности предотвратят незаконный доступ к этой информации хакеров сторонних организаций.
В случае изменения данной политики конфиденциальности Вы сможете прочитать об этих изменениях на этой странице или, в особых случаях, получить уведомление на свой e-mail.
Для связи с администратором сайта по любым вопросам вы можете написать письмо на e-mail: b.uzdenov@skillmed.pro
Согласие с рассылкой и наша ответственность
Заполняя форму на нашем сайте - Вы соглашаетесь с нашей политикой конфиденциальности. Также Вы соглашаетесь с тем, что мы имеем право разглашать Ваши личные данные в следующих случаях:
1) С Вашего согласия: во всех остальных случаях перед передачей информации о Вас третьим сторонам наша Компания обязуется получить Ваше явное согласие. Например, наша Компания может реализовывать совместное предложение или конкурс с третьей стороной, тогда мы попросим у Вас разрешение на совместное использование Вашей личной информации с третьей стороной.
2) Компаниям, работающим от нашего лица: мы сотрудничаем с другими компаниями, выполняющими от нашего лица функции бизнес поддержки, в связи с чем Ваша личная информация может быть частично раскрыта. Мы требуем, чтобы такие компании использовали информацию только в целях предоставления услуг по договору; им запрещается передавать данную информацию другим сторонам в ситуациях, отличных от случаев, когда это вызвано необходимостью предоставления оговоренных услуг. Примеры функций бизнес поддержки: выполнение заказов, реализация заявок, выдача призов и бонусов, проведение опросов среди клиентов и управление информационными системами. Мы также раскрываем обобщенную неперсонифицированную информацию при выборе поставщиков услуг.
3) Дочерним и совместным предприятиям: под дочерним или совместным предприятием понимается организация, не менее 50% долевого участия которой принадлежит Компании. При передаче Вашей информации партнеру по дочернему или совместному предприятию наша Компания требует не разглашать данную информацию другим сторонам в маркетинговых целях и не использовать Вашу информацию каким-либо путем, противоречащим Вашему выбору. Если Вы указали, что не хотите получать от нашей Компании какие-либо маркетинговые материалы, то мы не будем передавать Вашу информацию своим партнерам по дочерним и совместным предприятиям для маркетинговых целей.
4) На совместно позиционируемых или партнерских страницах: Наша Компания может делиться информацией с компаниями-партнерами, вместе с которыми реализует специальные предложения и мероприятия по продвижению товара на совместно позиционируемых страницах нашего сайта. При запросе анкетных данных на таких страницах Вы получите предупреждение о передаче информации. Партнер использует любую предоставленную Вами информацию согласно собственному уведомлению о конфиденциальности, с которым Вы можете ознакомиться перед предоставлением информации о себе.
5) При передаче контроля над предприятием: Наша Компания оставляет за собой право передавать Ваши анкетные данные в связи с полной или частичной продажей или трансфертом нашего предприятия или его активов. При продаже или трансферте бизнеса наша Компания предоставит Вам возможность отказаться от передачи информации о себе. В некоторых случаях это может означать, что новая организация не сможет далее предоставлять Вам услуги или продукты, ранее предоставляемые нашей Компанией.
6) Правоохранительным органам: Наша Компания может без Вашего на то согласия раскрывать персональную информацию третьим сторонам по любой из следующих причин: во избежание нарушений закона, нормативных правовых актов или постановлений суда; участие в правительственных расследованиях; помощь в предотвращении мошенничества; а также укрепление или защита прав Компании или ее дочерних предприятий.
Вся личная информация, которая передана Вами для регистрации на нашем сайте, может быть в любой момент изменена либо полностью удалена из нашей базы по Вашему запросу. Для этого Вам необходимо связаться с нами любым удобным для Вас способом, использую контактную информацию, размещенную в специальном разделе нашего сайта.
Если Вы захотите отказаться от получения писем нашей регулярной рассылки, вы можете это сделать в любой момент с помощью специальной ссылки, которая размещается в конце каждого письма.
Для связи с администратором сайта по любым вопросам вы можете написать письмо на e-mail: b.uzdenov@skillmed.pro
Ваша личная информация, собранная при регистрации (или в любое другое время) преимущественно используется для подготовки Продуктов или Услуг в соответствии с Вашими потребностями. Ваша информация не будет передана или продана третьим сторонам.
Какие данные собираются на сайте
При добровольной регистрации на получение рассылки или на участие в мероприятиях от ИП Узденов Б.И. Вы отправляете свое Имя и E-mail и телефон через форму регистрации.
С какой целью собираются эти данные
Имя используется для обращения лично к Вам, а Ваш e-mail и телефон для отправки вам писем рассылок, новостей курса, полезных материалов, коммерческих предложений.
Ваши имя и e-mail и телефон не передаются третьим лицам, ни при каких условиях кроме случаев, связанных с исполнением требований законодательства. Ваше имя и e-mail и телефон на защищенных серверах сервиса unisender.com и используются в соответствии с его политикой конфиденциальности.
Вы можете отказаться от получения писем рассылки и удалить из базы данных свои контактные данные в любой момент, кликнув на ссылку для отписки, присутствующую в каждом письме.
Как эти данные используются
На сайте и его поддоменах используются куки (Cookies) и данные о посетителях сервиса Yandex Метрикой.
При помощи этих данных собирается информация о действиях посетителей на сайте с целью улучшения его содержания, улучшения функциональных возможностей сайта и, как следствие, создания качественного контента и сервисов для посетителей.
Вы можете в любой момент изменить настройки своего браузера так, чтобы браузер блокировал все файлы cookie или оповещал об отправке этих файлов. Учтите при этом, что некоторые функции и сервисы не смогут работать должным образом.
Как эти данные защищаются
Для защиты Вашей личной информации мы используем разнообразные административные, управленческие и технические меры безопасности. Наша Компания придерживается различных международных стандартов контроля, направленных на операции с личной информацией, которые включают определенные меры контроля по защите информации, собранной в Интернет.
Наших сотрудников обучают понимать и выполнять эти меры контроля, они ознакомлены с нашим Уведомлением о конфиденциальности, нормами и инструкциями.
Тем не менее, несмотря на то, что мы стремимся обезопасить Вашу личную информацию, Вы тоже должны принимать меры, чтобы защитить ее.
Мы настоятельно рекомендуем Вам принимать все возможные меры предосторожности во время пребывания в Интернете. Организованные нами услуги и веб-сайты предусматривают меры по защите от утечки, несанкционированного использования и изменения информации, которую мы контролируем. Несмотря на то, что мы делаем все возможное, чтобы обеспечить целостность и безопасность своей сети и систем, мы не можем гарантировать, что наши меры безопасности предотвратят незаконный доступ к этой информации хакеров сторонних организаций.
В случае изменения данной политики конфиденциальности Вы сможете прочитать об этих изменениях на этой странице или, в особых случаях, получить уведомление на свой e-mail.
Для связи с администратором сайта по любым вопросам вы можете написать письмо на e-mail: b.uzdenov@skillmed.pro
Согласие с рассылкой и наша ответственность
Заполняя форму на нашем сайте - Вы соглашаетесь с нашей политикой конфиденциальности. Также Вы соглашаетесь с тем, что мы имеем право разглашать Ваши личные данные в следующих случаях:
1) С Вашего согласия: во всех остальных случаях перед передачей информации о Вас третьим сторонам наша Компания обязуется получить Ваше явное согласие. Например, наша Компания может реализовывать совместное предложение или конкурс с третьей стороной, тогда мы попросим у Вас разрешение на совместное использование Вашей личной информации с третьей стороной.
2) Компаниям, работающим от нашего лица: мы сотрудничаем с другими компаниями, выполняющими от нашего лица функции бизнес поддержки, в связи с чем Ваша личная информация может быть частично раскрыта. Мы требуем, чтобы такие компании использовали информацию только в целях предоставления услуг по договору; им запрещается передавать данную информацию другим сторонам в ситуациях, отличных от случаев, когда это вызвано необходимостью предоставления оговоренных услуг. Примеры функций бизнес поддержки: выполнение заказов, реализация заявок, выдача призов и бонусов, проведение опросов среди клиентов и управление информационными системами. Мы также раскрываем обобщенную неперсонифицированную информацию при выборе поставщиков услуг.
3) Дочерним и совместным предприятиям: под дочерним или совместным предприятием понимается организация, не менее 50% долевого участия которой принадлежит Компании. При передаче Вашей информации партнеру по дочернему или совместному предприятию наша Компания требует не разглашать данную информацию другим сторонам в маркетинговых целях и не использовать Вашу информацию каким-либо путем, противоречащим Вашему выбору. Если Вы указали, что не хотите получать от нашей Компании какие-либо маркетинговые материалы, то мы не будем передавать Вашу информацию своим партнерам по дочерним и совместным предприятиям для маркетинговых целей.
4) На совместно позиционируемых или партнерских страницах: Наша Компания может делиться информацией с компаниями-партнерами, вместе с которыми реализует специальные предложения и мероприятия по продвижению товара на совместно позиционируемых страницах нашего сайта. При запросе анкетных данных на таких страницах Вы получите предупреждение о передаче информации. Партнер использует любую предоставленную Вами информацию согласно собственному уведомлению о конфиденциальности, с которым Вы можете ознакомиться перед предоставлением информации о себе.
5) При передаче контроля над предприятием: Наша Компания оставляет за собой право передавать Ваши анкетные данные в связи с полной или частичной продажей или трансфертом нашего предприятия или его активов. При продаже или трансферте бизнеса наша Компания предоставит Вам возможность отказаться от передачи информации о себе. В некоторых случаях это может означать, что новая организация не сможет далее предоставлять Вам услуги или продукты, ранее предоставляемые нашей Компанией.
6) Правоохранительным органам: Наша Компания может без Вашего на то согласия раскрывать персональную информацию третьим сторонам по любой из следующих причин: во избежание нарушений закона, нормативных правовых актов или постановлений суда; участие в правительственных расследованиях; помощь в предотвращении мошенничества; а также укрепление или защита прав Компании или ее дочерних предприятий.
Вся личная информация, которая передана Вами для регистрации на нашем сайте, может быть в любой момент изменена либо полностью удалена из нашей базы по Вашему запросу. Для этого Вам необходимо связаться с нами любым удобным для Вас способом, использую контактную информацию, размещенную в специальном разделе нашего сайта.
Если Вы захотите отказаться от получения писем нашей регулярной рассылки, вы можете это сделать в любой момент с помощью специальной ссылки, которая размещается в конце каждого письма.
Для связи с администратором сайта по любым вопросам вы можете написать письмо на e-mail: b.uzdenov@skillmed.pro
20 июня 2026 года
Договор-оферта оказания информационно-консультационных услуг
ИП Узденов Бисар Ильясович, именуемый в дальнейшем Исполнитель, ИНН 780427277741, ОГРНИП 318774600698320, действующий на основании Свидетельства, настоящей публичной офертой предлагает любому физическому лицу (далее — ЗАКАЗЧИК) заключить Договор-оферту на оказание услуг по проведению события (далее — Договор).
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, лицо, производящее акцепт этой оферты, становится ЗАКАЗЧИКОМ (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).
В связи с вышеизложенным, внимательно прочитайте текст данной публичной оферты и, если Вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, ИСПОЛНИТЕЛЬ предлагает Вам отказаться от использования услуг или заключить персональный договор на отдельно обсуждаемых условиях.
Полным и безоговорочным акцептом настоящей публичной оферты является осуществление ЗАКАЗЧИКОМ оплаты предложенных ИСПОЛНИТЕЛЕМ Услуг.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Предметом настоящего Договора является предоставление ИСПОЛНИТЕЛЕМ услуг по проведению Событий (курсов, занятий, тренингов, интенсивов, семинаров, вебинаров, конференций и т. п.) — далее — Событие для ЗАКАЗЧИКА при наличии свободных мест и/или соответствия ЗАКАЗЧИКА требованиям ИСПОЛНИТЕЛЯ для получения услуги. Подробное описание самого События ЗАКАЗЧИК может прочитать на сайте ИСПОЛНИТЕЛЯ по адресу: https://skillmed.pro/medweek.
1.2. По настоящему Договору ИСПОЛНИТЕЛЕМ оказываются следующие услуги:
- подготовка программы События;
- разработка календарного плана проведения События;
- проведение События;
- полное организационное сопровождение События.
1.3. Условия, срок (дата), продолжительность и место проведения События указываются по адресу https://skillmed.pro/anatomiya-medicinskogo-marketinga, дата и время проведения События могут также сообщаться представителями ИСПОЛНИТЕЛЯ лично ЗАКАЗЧИКУ, путем направления соответствующего уведомления на контактный e-mail ЗАКАЗЧИКА.
1.4. Условия о возможности посещения ЗАКАЗЧИКОМ конкретного События (лично/дистанционно) оговариваются отдельно с ИСПОЛНИТЕЛЕМ, при возможности такого выбора участия.
1.5. Заключение ЗАКАЗЧИКОМ настоящего Договора осуществляется путем последовательного совершения следующих действий (акцепт публичной оферты):
1.5.1. Оформление Заявки на Событие на сайте (https://skillmed.pro/medweek) и/или его субдоменах.
1.5.2. Оплата участия в Србытии (нажимая кнопку «ОПЛАТИТЬ» ЗАКАЗЧИК соглашается с условиями настоящего Договора).
1.6. Стоимость участия в Событии указывается на сайте ИСПОЛНИТЕЛЯ или может быть получена по e-mail b.uzdenov@skillmed.pro.
1.7. Настоящий Договор считается заключенным и вступает в силу для Сторон с даты оплаты услуг ЗАКАЗЧИКОМ. Оплата вносится в размере 100% предоплаты (иной порядок расчетов возможен в исключительных случаях только после дополнительного согласования с ИСПОЛНИТЕЛЕМ, либо в соответствии с условиями банков-партнеров при использовании заемных денежных средств). Датой оплаты считается дата поступления ИСПОЛНИТЕЛЮ денежных средств.
2. УСЛОВИЯ УЧАСТИЯ В СОБЫТИИ
2.1. Для участия в Событии ЗАКАЗЧИК должен оплатить или оставить Заявку на интернет-странице События. Справочную информацию можно получить по почте b.uzdenov@skillmed.pro.
2.2. Для оформления Заявки ЗАКАЗЧИК обязан предоставить следующие данные:
- имя;
- контактный e-mail;
- контактный номер телефона для связи.
2.3. ИСПОЛНИТЕЛЬ подтверждает получение Заявки, присваивает номер Заявки и выставляет счет на оплату (если оплата не была произведена ЗАКАЗЧИКОМ на сайте ИСПОЛНИТЕЛЯ).
2.4. ЗАКАЗЧИК оплачивает услуги по настоящему Договору в размере, установленном ИСПОЛНИТЕЛЕМ.
2.5. Оплата услуг ИСПОЛНИТЕЛЯ осуществляется одним из следующих способов:
- путем оплаты электронными денежными средствами;
- путем оплаты через платежные терминалы либо интернет-банкинг;
- путем оплаты на расчетный счет ИСПОЛНИТЕЛЯ;
- путем оплаты кредитными средствами в соответствии с условиями банков-партнеров ИСПОЛНИТЕЛЯ;
- иными способами по предварительному согласованию с ИСПОЛНИТЕЛЕМ.
В случае совершения платежа с помощью банковской карты, ЗАКАЗЧИКУ рекомендуется использовать банковскую карту, выпущенную на имя ЗАКАЗЧИКА.
В случае осуществления возврата оплаченных денежных средств, возврат производится по тем же реквизитам, по которым был получен платеж, и на основании личного заявления лица, на чье имя была выпущена банковская карта.
При возврате заказа дополнительно удерживается сервисный сбор 10% от суммы заказа.
Оплата не принимается при обнаружении нарушения ЗАКАЗЧИКОМ условий платежа, установленных настоящим Договором и законодательством Российской Федерации.
2.6. Акцептуя условия Оферты, ЗАКАЗЧИК дает согласие в соответствии с действующими законодательством на обработку ИСПОЛНИТЕЛЕМ предоставленной им информации и (или) его персональных данных, совершаемую с использованием средств автоматизации, и без использования средств автоматизации, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу, предоставление, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение данных с целью выполнения ИСПОЛНИТЕЛЕМ своих обязательств, связанных с оказанием услуг, иных обязательств, предусмотренных настоящей Офертой, а также с целью выполнения требований нормативных актов по противодействию легализации денежных средств, полученных преступным путем. Срок использования предоставленных ЗАКАЗЧИКОМ данных — бессрочно. ЗАКАЗЧИК также дает свое согласие на обработку и использование ИСПОЛНИТЕЛЕМ предоставленной им информации и (или) его персональных данных с целью осуществления по указанному ЗАКАЗЧИКОМ контактному телефону и (или) контактному электронному адресу информационной рассылки (о Событиях ИСПОЛНИТЕЛЯ) бессрочно до получения ИСПОЛНИТЕЛЕМ письменного и (или) электронного уведомления об отказе от получения рассылок. ЗАКАЗЧИК также дает свое согласие на передачу, в целях осуществления действий, предусмотренных настоящим пунктом, ИСПОЛНИТЕЛЕМ его информации третьим лицам при наличии надлежащее заключенного между ИСПОЛНИТЕЛЕМ и такими третьими лицами договора.
2.7. Для организации получения услуги с оплатой от имени юридического лица, следует обращаться непосредственно к ИСПОЛНИТЕЛЮ для заключения соответствующего договора либо оформления счета-договора.
2.8. В случае если условием допуска к участию в Событиях является прохождение соответствующего собеседования, либо анкетирования, и ЗАКАЗЧИК предоставляет ИСПОЛНИТЕЛЮ недостоверную информацию о себе, а также предоставляет другие недостоверные данные по вопросам собеседования и/или анкетирования, ИСПОЛНИТЕЛЬ вправе отказать ЗАКАЗЧИКУ в оказании услуг в любое время с даты обнаружения недостоверности предоставленной информации.
3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
3.1. ИСПОЛНИТЕЛЬ обязуется:
3.1.1. Предоставить необходимую информацию для оформления Заявки на участие в Событии. Информация размещается на сайте ИСПОЛНИТЕЛЯ по адресу https://skillmed.pro/medweek.
3.1.2. Осуществлять консультационную поддержку относительно предоставляемых услуг, порядка и правил оформления Заявки по электронной почте (электронный адрес для связи с ИСПОЛНИТЕЛЕМ: b.uzdenov@skillmed.pro).
3.1.3. В случае изменения условий проведения События (цены, даты, места проведения и иных изменениях) уведомить ЗАКАЗЧИКА не менее чем за 1 (один) календарный день до начала действия таких изменений.
3.1.4. Вернуть оплаченные денежные средства ЗАКАЗЧИКУ в случае полной отмены ИСПОЛНИТЕЛЕМ События.
3.2. ИСПОЛНИТЕЛЬ имеет право:
3.2.1. Проводить фото- и видеосъемку во время проведения События и использовать полученные при фото- и видеосъемке материалы по своему усмотрению. ИСПОЛНИТЕЛЮ принадлежит исключительное авторское право, а также смежные с исключительным авторским правом права на указанные материалы, использование полученных при фото- и видеосъемке материалов возможно только с письменного разрешения ИСПОЛНИТЕЛЯ.
3.2.2. В одностороннем порядке изменять стоимость услуг, даты и время проведения Событий, а также иные условия проведения События, а также условия настоящего Договора без предварительного согласования с ЗАКАЗЧИКОМ. ИСПОЛНИТЕЛЬ уведомляет ЗАКАЗЧИКА об изменениях времени и даты проведения События не позже 23 часов 59 минут по московскому времени в день, предшествующий дню вступления в действие соответствующих изменений.
Уведомление ЗАКАЗЧИКА может быть произведено посредством телефонного звонка по указанному ЗАКАЗЧИКОМ контактному номеру телефона, направления соответствующего письма на контактный e-mail, размещения информации на сайте ИСПОЛНИТЕЛЯ.
3.2.3. Разрабатывать программу События и определять количество и состав преподавателей, выступающих на Событиях.
3.2.4. В случае неоплаты (неполной оплаты) за Услуги в установленные сроки, при несвоевременном предоставлении Заявки на оказание Услуги (либо при указании недостоверных данных при оформлении Заявки) настоящий договор не считается заключенным. При нарушении правил участия в Событии ИСПОЛНИТЕЛЬ не несет ответственности за качество предоставления услуги.
3.2.5. В случае нарушения пунктов 3.3.5, 3.3.13 настоящего Договора не допустить ЗАКАЗЧИКА на Событие и не возвратить денежные средства, оплаченные за участие в Событии.
3.3. ЗАКАЗЧИК обязуется:
3.3.1. Самостоятельно и своевременно знакомится с датой, временем, ценой, условиями проведения События.
3.3.2. Оформляя Заявку на услуги ИСПОЛНИТЕЛЯ заполнить необходимые обязательные поля (согласно п. 2.2 настоящего Договора) на странице Заявки с указанием выбранной услуги и достоверной информации о себе.
3.3.3. Оплатить выбранное Событие на условиях и по стоимости, действующих на данное Событие в момент оплаты. Действующие условия и стоимость, а также информация о специальных предложениях и реквизиты ИСПОЛНИТЕЛЯ размещаются на сайте https://skillmed.pro и/или его субдоменах.
3.3.4. В случае передачи права на участие в Событии третьему лицу (если данное право предоставлено в конкретном Событии), не позднее, чем за 2 (два) рабочих дня до начала События, уведомлять об этом ИСПОЛНИТЕЛЯ и в письменной форме сообщить все необходимые данные нового ЗАКАЗЧИКА, согласно п.2.2 настоящего Договора. В случае передачи права на участие в Событии третьему лицу, на такое лицо также распространяются условия настоящего Договора, в том числе раздела 6 и п.7.3.
3.3.5. ЗАКАЗЧИК обязуется посещать все занятия, входящие в оплаченное Событие, а также выполнять и представлять ИСПОЛНИТЕЛЮ для проверки домашнее задание до начала следующего занятия в том случае, если программа События предполагает необходимость выполнения такого домашнего задания. В случаях, когда это предусмотрено программой, предоставление выполненного домашнего задания является обязательным условием допуска ЗАКАЗЧИКА к участию в следующем занятии, входящим в Событие. В том случае, если ЗАКАЗЧИК принимает участие в Событии в режиме просмотра онлайн трансляции (если такой просмотр предусмотрен по условиям конкретного События) он присылает ИСПОЛНИТЕЛЮ выполненное домашнее задание по электронной почте не менее чем за сутки до начала занятия. ИСПОЛНИТЕЛЬ проверяет выполнение домашнего задания и не позднее, чем за 5 часов до начала следующего занятия присылает ЗАКАЗЧИКУ уведомление о результатах проверки на контактный e-mail. Домашнее задание выполняется в соответствии с требованиями и рекомендациями. Если ЗАКАЗЧИК не получил домашнее задание, выполнение которого обязательно для продолжения участия в Событии, он должен связаться с представителями ИСПОЛНИТЕЛЯ (контактные данные указаны в п.2.4 Договора), чтобы оставить свои данные и получить такое задание по контактному e-mail.
3.3.6. В случае если условиями конкретного События разрешена он-лайн трансляция, то при ситуации, когда ЗАКАЗЧИК не может посетить Событие лично (очно), ему предоставляется право получить по контактному e-mail ссылку на онлайн трансляцию События. Для этого ЗАКАЗЧИК должен уведомить ИСПОЛНИТЕЛЯ о необходимости получить такую ссылку посредством направления соответствующего уведомления по адресу: b.uzdenov@skillmed.pro не менее чем за 3 (три) рабочих дня до начала первого занятия в рамках приобретенного События. Просмотр трансляции События возможен только в день проведения занятия (до 23 часов 59 минут по московскому времени текущего дня). Право изменить формат проведения События с очного на онлайн трансляцию, предоставляется ЗАКАЗЧИКУ только 1 (один) раз в течение проведения конкретного, приобретенного ЗАКАЗЧИКОМ События. Указанное изменение формата производится на все занятия, входящие в Событие и обратному изменению не подлежит. Данное условие распространяется на ЗАКАЗЧИКОВ, полностью оплативших услугу (путем 100% предоплаты) по проведению События, в случае неоплаты/неполной оплаты События, изменение формата участия не допускается. В случае увеличения стоимости События при изменении формата участия, ЗАКАЗЧИК обязан осуществить соответствующую доплату не позже, чем за 3 (три) рабочих дня до даты начала События. Аналогичные условия действуют также, если ЗАКАЗЧИК хочет изменить место (город), где изначально планировал посетить Событие лично (если применимо к конкретному Событию), а также применимы к ситуации изменения формата участия с онлайн на личное.
3.3.7. Уведомить ИСПОЛНИТЕЛЯ об изменении своих контактных данных в письменной форме незамедлительно с момента таких изменений.
3.3.8. Письменно (в том числе посредством контактного e-mail) путем направления в адрес ИСПОЛНИТЕЛЯ соответствующего заявления (шаблон предоставляется ИСПОЛНИТЕЛЕМ по запросу ЗАКАЗЧИКА) уведомить ИСПОЛНИТЕЛЯ об отказе от участия в Событии не позднее, чем за 14 (четырнадцать) календарных дней
до начала События.
В том случае, если ЗАКАЗЧИК уведомляет ИСПОЛНИТЕЛЯ о своем отказе от участия в Событии в срок менее чем 14 (четырнадцать) календарных дней, но не менее чем за 7 (семь) календарных дней до начала События, то ИСПОЛНИТЕЛЬ возвращает денежные средства в размере 50% от суммы, оплаченной ЗАКАЗЧИКОМ.
В том случае, если ЗАКАЗЧИК уведомляет ИСПОЛНИТЕЛЯ о своем отказе от участия в Событии в срок менее чем 7 (семь) календарных дней, но не менее чем за 3 (три) рабочих дня до начала События, то ИСПОЛНИТЕЛЬ возвращает денежные средства в размере 30% от суммы, уплаченной ЗАКАЗЧИКОМ. В том случае если ЗАКАЗЧИК не предупредил ИСПОЛНИТЕЛЯ менее чем за 3 (три) рабочих дня до начала События о своем отказе принимать участие в Событии, денежные средства ЗАКАЗЧИКУ не возвращаются. Во всех случаях отказа от участия в Событии ЗАКАЗЧИК предоставляет ИСПОЛНИТЕЛЮ заявление в письменной форме. В случае отсутствия такого заявления денежные средства ИСПОЛНИТЕЛЕМ не возвращаются. В любом случае при отказе от участия в Событии ЗАКАЗЧИК обязан возместить фактические расходы ИСПОЛНИТЕЛЯ, в том числе все комиссии платежных систем, взимаемые при переводе денежных средств на и со счета ИСПОЛНИТЕЛЯ.
3.3.9. Приходить на Событие заблаговременно для своевременного оформления регистрации на Событие.
3.3.10. В случае участия в Событии в режиме просмотра онлайн трансляции, своевременно (не позднее, чем через полтора часа с момента начала События) начинать просмотр трансляции по присланной ИСПОЛНИТЕЛЕМ ссылке (если применимо к конкретному Событию). Ссылка действует до 23 часов 59 минут по московскому времени в день проведения События (одного занятия, входящего в Событие).
3.3.11. Для просмотра на компьютере онлайн — трансляции ЗАКАЗЧИКУ необходимо иметь персональный компьютер, соответствующий нижеуказанным параметрам:
- процессор 1.6 Ггц;
- 2 гигабайта оперативной памяти или больше;
- входящая скорость интернет-соединения 5 Mb/сек или выше;
Браузер:
- Internet Explorer 9 ивыше
- Google Chrome 30 ивыше
- Mozilla Firefox 10.0 ивыше
- Adobe Flash Player версии 12 и выше
ИСПОЛНИТЕЛЬ не несет ответственности за невозможность просмотра онлайн трансляции События в случае несоответствия параметров персонального компьютера указанным выше. В случае невозможности просмотра События по указанному основанию, денежные средства, оплаченные ЗАКАЗЧИКОМ не возвращаются.
3.3.12. Соблюдать порядок и дисциплину на Событии, не создавать своими действиями неудобства для других ЗАКАЗЧИКОВ, а также не мешать преподавателю проводить Событие (отдельное занятие, входящее в Событие).
3.4. ЗАКАЗЧИК имеет право:
3.4.1. Требовать от ИСПОЛНИТЕЛЯ соблюдение условий настоящего Договора.
3.4.2. Единожды перенести участие в Событии, которое полностью оплачено (если условие о переносе применимо к Событию) на другую ближайшую дату проведения идентичного События, предупредив об этом ИСПОЛНИТЕЛЯ не позднее чем за 7 (семь) календарных дней до даты начала проведения События участие в котором переноситься или до даты первого занятия, входящего в состав События участие в котором переноситься ЗАКАЗЧИКОМ). При этом в случае увеличения стоимости События, участие в котором перенесено ЗАКАЗЧИКОМ, ЗАКАЗЧИК обязуется произвести соответствующую доплату не позднее, чем за 3 (три) рабочих дня до начала События на которое было перенесено участие ЗАКАЗЧИКА. В случае отказа ЗАКАЗЧИКА от участия в Событии, произведенного после «заморозки» услуги, услуга считается оказанной ЗАКАЗЧИКУ, денежные средства, оплаченные ЗАКАЗЧИКОМ, возврату не подлежат.
4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
4.1. В случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств по Договору, Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством
РФ с учетом условий настоящего Договора.
4.2. ИСПОЛНИТЕЛЬ не несет ответственности в случае ненадлежащего оказания услуги, если ненадлежащее исполнение явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных ЗАКАЗЧИКОМ сведений, а также вследствие других нарушений условий настоящего Договора со стороны ЗАКАЗЧИКА.
4.3. ИСПОЛНИТЕЛЬ не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям ЗАКАЗЧИКА и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными не качественно, или не в согласованном объеме.
4.4. ИСПОЛНИТЕЛЬ освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, предусмотренных настоящим Договором, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора, в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами (форс-мажор).
4.5. ЗАКАЗЧИК обязуется указывать достоверные данные при оформлении (переоформлении на третье лицо) Заявки, ИСПОЛНИТЕЛЬ имеет право отказать в участии в Событии лицу, не указанному в списках участников. Окончательный список участников формируется ИСПОЛНИТЕЛЕМ за 2 (два) рабочих дня до начала проведения События.
4.6. В случае, если ЗАКАЗЧИК, по причинам, не зависящим от ИСПОЛНИТЕЛЯ, не посетил Событие, то услуга считается оказанной надлежащим образом и оплаченные ИСПОЛНИТЕЛЮ денежные средства возврату не подлежат.
4.7. При участии в онлайн-формате обучения ЗАКАЗЧИК гарантирует не передавать логин-пароль третьим лицам для получения информационно-консультационных услуг на сайте skillmed.pro и/или субдоменах. ИСПОЛНИТЕЛЬ оставляет за собой право проверки сессий входа в аккаунт ЗАКАЗЧИКА, сверку техническими средствами браузеров входа, стран, IP-адресов и прочих идентификаторов пользователя. В случае обнаружение передачи ЗАКАЗЧИКОМ пары логин-пароль к аккаунту третьим лицам, ИСПОЛНИТЕЛЬ оставляет за собой право блокировать аккаунт ЗАКАЗЧИКА, либо заморозку участия до выяснения обстоятельств.
5. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
5.1. Все споры и разногласия, возникшие в связи с исполнением настоящего Договора, решаются Сторонами путем переговоров.
5.2. В случае не достижения согласия между Сторонами все споры рассматриваются в судебном порядке, в соответствии с законодательством РФ.
6. РЕЗУЛЬТАТ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
6.1. Все информационные материалы, предоставляемые ИСПОЛНИТЕЛЕМ ЗАКАЗЧИКУ в процессе проведения События, а также результаты фото- и видеосъемки полученные ИСПОЛНИТЕЛЕМ во время проведения События, являются результатом интеллектуальной деятельности, исключительное авторское право, в том числе смежные с авторским права принадлежит ИСПОЛНИТЕЛЮ.
6.2. Использование результатов интеллектуальной деятельности без письменного согласия ИСПОЛНИТЕЛЯ является нарушением исключительного права ИСПОЛНИТЕЛЯ, что влечет за собой гражданскую, административную и иную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
6.3. Так же ЗАКАЗЧИК не имеет права копировать аудио и видеоматериалы Событий ИСПОЛНИТЕЛЯ, транслируемых онлайн, полностью или частично, вести запись трансляций Событий, а также фиксировать содержание таких Событий полностью или частично каким-либо способом и/или на какой-либо материальный носитель, а также использовать содержание указанных Событий без письменного согласия ИСПОЛНИТЕЛЯ, что будет считаться нарушением исключительного права ИСПОЛНИТЕЛЯ и влечет за собой гражданскую, административную и иную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
7. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
7.1. Настоящий Договор действует до момента исполнения Сторонами всех обязательств.
7.2. Оформленная ЗАКАЗЧИКОМ Заявка, которая заполняется на сайте ИСПОЛНИТЕЛЯ, является неотъемлемой частью настоящего Договора.
7.3. Заключая настоящий Договор, ЗАКАЗЧИК дает согласие на использование информации о себе, своих взаимоотношениях с ИСПОЛНИТЕЛЕМ, своих анкетных данных, данных о своем бизнесе и доходе, переданных ИСПОЛНИТЕЛЮ в рамках исполнения настоящего Договора, публикацию материалов о факте получения услуг
у ИСПОЛНИТЕЛЯ средствами массовой информации — телевидением, радио,
в интернете, печатных изданиях, социальных сетях, а также публикацию указанных материалов на официальном сайте и в социальных ресурсах ИСПОЛНИТЕЛЯ.
7.4. Заключая настоящий Договор, ЗАКАЗЧИК дает согласие на использование изображения ЗАКАЗЧИКА, вошедшее в результаты интеллектуальной деятельности.
В случае несогласия ЗАКАЗЧИКА на предоставление прав на использование его изображения, он уведомляет об этом ИСПОЛНИТЕЛЯ в письменной форме
по электронному адресу b.uzdenov@skillmed.pro.
7.5. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны будут руководствоваться действующим законодательством Российской Федерации.
7.6. ЗАКАЗЧИК подтверждает, что все условия настоящего Договора ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.
8. ИСПОЛНИТЕЛЬ: Индивидуальный предприниматель Узденов Бисар Ильясович,
ИНН 780427277741, ОГРНИП 318774600698320,
Расчётный счёт: 40802810001500031082 в ООО "Банк Точка" БИК: 044525104, корреспондентский счёт: 30101810745374525104
Адрес: 105005, г. Москва, Аптекарский переулок, д. 5/21, кв. 4, e-mail - b.uzdenov@skillmed.pro.
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, лицо, производящее акцепт этой оферты, становится ЗАКАЗЧИКОМ (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).
В связи с вышеизложенным, внимательно прочитайте текст данной публичной оферты и, если Вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, ИСПОЛНИТЕЛЬ предлагает Вам отказаться от использования услуг или заключить персональный договор на отдельно обсуждаемых условиях.
Полным и безоговорочным акцептом настоящей публичной оферты является осуществление ЗАКАЗЧИКОМ оплаты предложенных ИСПОЛНИТЕЛЕМ Услуг.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Предметом настоящего Договора является предоставление ИСПОЛНИТЕЛЕМ услуг по проведению Событий (курсов, занятий, тренингов, интенсивов, семинаров, вебинаров, конференций и т. п.) — далее — Событие для ЗАКАЗЧИКА при наличии свободных мест и/или соответствия ЗАКАЗЧИКА требованиям ИСПОЛНИТЕЛЯ для получения услуги. Подробное описание самого События ЗАКАЗЧИК может прочитать на сайте ИСПОЛНИТЕЛЯ по адресу: https://skillmed.pro/medweek.
1.2. По настоящему Договору ИСПОЛНИТЕЛЕМ оказываются следующие услуги:
- подготовка программы События;
- разработка календарного плана проведения События;
- проведение События;
- полное организационное сопровождение События.
1.3. Условия, срок (дата), продолжительность и место проведения События указываются по адресу https://skillmed.pro/anatomiya-medicinskogo-marketinga, дата и время проведения События могут также сообщаться представителями ИСПОЛНИТЕЛЯ лично ЗАКАЗЧИКУ, путем направления соответствующего уведомления на контактный e-mail ЗАКАЗЧИКА.
1.4. Условия о возможности посещения ЗАКАЗЧИКОМ конкретного События (лично/дистанционно) оговариваются отдельно с ИСПОЛНИТЕЛЕМ, при возможности такого выбора участия.
1.5. Заключение ЗАКАЗЧИКОМ настоящего Договора осуществляется путем последовательного совершения следующих действий (акцепт публичной оферты):
1.5.1. Оформление Заявки на Событие на сайте (https://skillmed.pro/medweek) и/или его субдоменах.
1.5.2. Оплата участия в Србытии (нажимая кнопку «ОПЛАТИТЬ» ЗАКАЗЧИК соглашается с условиями настоящего Договора).
1.6. Стоимость участия в Событии указывается на сайте ИСПОЛНИТЕЛЯ или может быть получена по e-mail b.uzdenov@skillmed.pro.
1.7. Настоящий Договор считается заключенным и вступает в силу для Сторон с даты оплаты услуг ЗАКАЗЧИКОМ. Оплата вносится в размере 100% предоплаты (иной порядок расчетов возможен в исключительных случаях только после дополнительного согласования с ИСПОЛНИТЕЛЕМ, либо в соответствии с условиями банков-партнеров при использовании заемных денежных средств). Датой оплаты считается дата поступления ИСПОЛНИТЕЛЮ денежных средств.
2. УСЛОВИЯ УЧАСТИЯ В СОБЫТИИ
2.1. Для участия в Событии ЗАКАЗЧИК должен оплатить или оставить Заявку на интернет-странице События. Справочную информацию можно получить по почте b.uzdenov@skillmed.pro.
2.2. Для оформления Заявки ЗАКАЗЧИК обязан предоставить следующие данные:
- имя;
- контактный e-mail;
- контактный номер телефона для связи.
2.3. ИСПОЛНИТЕЛЬ подтверждает получение Заявки, присваивает номер Заявки и выставляет счет на оплату (если оплата не была произведена ЗАКАЗЧИКОМ на сайте ИСПОЛНИТЕЛЯ).
2.4. ЗАКАЗЧИК оплачивает услуги по настоящему Договору в размере, установленном ИСПОЛНИТЕЛЕМ.
2.5. Оплата услуг ИСПОЛНИТЕЛЯ осуществляется одним из следующих способов:
- путем оплаты электронными денежными средствами;
- путем оплаты через платежные терминалы либо интернет-банкинг;
- путем оплаты на расчетный счет ИСПОЛНИТЕЛЯ;
- путем оплаты кредитными средствами в соответствии с условиями банков-партнеров ИСПОЛНИТЕЛЯ;
- иными способами по предварительному согласованию с ИСПОЛНИТЕЛЕМ.
В случае совершения платежа с помощью банковской карты, ЗАКАЗЧИКУ рекомендуется использовать банковскую карту, выпущенную на имя ЗАКАЗЧИКА.
В случае осуществления возврата оплаченных денежных средств, возврат производится по тем же реквизитам, по которым был получен платеж, и на основании личного заявления лица, на чье имя была выпущена банковская карта.
При возврате заказа дополнительно удерживается сервисный сбор 10% от суммы заказа.
Оплата не принимается при обнаружении нарушения ЗАКАЗЧИКОМ условий платежа, установленных настоящим Договором и законодательством Российской Федерации.
2.6. Акцептуя условия Оферты, ЗАКАЗЧИК дает согласие в соответствии с действующими законодательством на обработку ИСПОЛНИТЕЛЕМ предоставленной им информации и (или) его персональных данных, совершаемую с использованием средств автоматизации, и без использования средств автоматизации, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу, предоставление, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение данных с целью выполнения ИСПОЛНИТЕЛЕМ своих обязательств, связанных с оказанием услуг, иных обязательств, предусмотренных настоящей Офертой, а также с целью выполнения требований нормативных актов по противодействию легализации денежных средств, полученных преступным путем. Срок использования предоставленных ЗАКАЗЧИКОМ данных — бессрочно. ЗАКАЗЧИК также дает свое согласие на обработку и использование ИСПОЛНИТЕЛЕМ предоставленной им информации и (или) его персональных данных с целью осуществления по указанному ЗАКАЗЧИКОМ контактному телефону и (или) контактному электронному адресу информационной рассылки (о Событиях ИСПОЛНИТЕЛЯ) бессрочно до получения ИСПОЛНИТЕЛЕМ письменного и (или) электронного уведомления об отказе от получения рассылок. ЗАКАЗЧИК также дает свое согласие на передачу, в целях осуществления действий, предусмотренных настоящим пунктом, ИСПОЛНИТЕЛЕМ его информации третьим лицам при наличии надлежащее заключенного между ИСПОЛНИТЕЛЕМ и такими третьими лицами договора.
2.7. Для организации получения услуги с оплатой от имени юридического лица, следует обращаться непосредственно к ИСПОЛНИТЕЛЮ для заключения соответствующего договора либо оформления счета-договора.
2.8. В случае если условием допуска к участию в Событиях является прохождение соответствующего собеседования, либо анкетирования, и ЗАКАЗЧИК предоставляет ИСПОЛНИТЕЛЮ недостоверную информацию о себе, а также предоставляет другие недостоверные данные по вопросам собеседования и/или анкетирования, ИСПОЛНИТЕЛЬ вправе отказать ЗАКАЗЧИКУ в оказании услуг в любое время с даты обнаружения недостоверности предоставленной информации.
3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
3.1. ИСПОЛНИТЕЛЬ обязуется:
3.1.1. Предоставить необходимую информацию для оформления Заявки на участие в Событии. Информация размещается на сайте ИСПОЛНИТЕЛЯ по адресу https://skillmed.pro/medweek.
3.1.2. Осуществлять консультационную поддержку относительно предоставляемых услуг, порядка и правил оформления Заявки по электронной почте (электронный адрес для связи с ИСПОЛНИТЕЛЕМ: b.uzdenov@skillmed.pro).
3.1.3. В случае изменения условий проведения События (цены, даты, места проведения и иных изменениях) уведомить ЗАКАЗЧИКА не менее чем за 1 (один) календарный день до начала действия таких изменений.
3.1.4. Вернуть оплаченные денежные средства ЗАКАЗЧИКУ в случае полной отмены ИСПОЛНИТЕЛЕМ События.
3.2. ИСПОЛНИТЕЛЬ имеет право:
3.2.1. Проводить фото- и видеосъемку во время проведения События и использовать полученные при фото- и видеосъемке материалы по своему усмотрению. ИСПОЛНИТЕЛЮ принадлежит исключительное авторское право, а также смежные с исключительным авторским правом права на указанные материалы, использование полученных при фото- и видеосъемке материалов возможно только с письменного разрешения ИСПОЛНИТЕЛЯ.
3.2.2. В одностороннем порядке изменять стоимость услуг, даты и время проведения Событий, а также иные условия проведения События, а также условия настоящего Договора без предварительного согласования с ЗАКАЗЧИКОМ. ИСПОЛНИТЕЛЬ уведомляет ЗАКАЗЧИКА об изменениях времени и даты проведения События не позже 23 часов 59 минут по московскому времени в день, предшествующий дню вступления в действие соответствующих изменений.
Уведомление ЗАКАЗЧИКА может быть произведено посредством телефонного звонка по указанному ЗАКАЗЧИКОМ контактному номеру телефона, направления соответствующего письма на контактный e-mail, размещения информации на сайте ИСПОЛНИТЕЛЯ.
3.2.3. Разрабатывать программу События и определять количество и состав преподавателей, выступающих на Событиях.
3.2.4. В случае неоплаты (неполной оплаты) за Услуги в установленные сроки, при несвоевременном предоставлении Заявки на оказание Услуги (либо при указании недостоверных данных при оформлении Заявки) настоящий договор не считается заключенным. При нарушении правил участия в Событии ИСПОЛНИТЕЛЬ не несет ответственности за качество предоставления услуги.
3.2.5. В случае нарушения пунктов 3.3.5, 3.3.13 настоящего Договора не допустить ЗАКАЗЧИКА на Событие и не возвратить денежные средства, оплаченные за участие в Событии.
3.3. ЗАКАЗЧИК обязуется:
3.3.1. Самостоятельно и своевременно знакомится с датой, временем, ценой, условиями проведения События.
3.3.2. Оформляя Заявку на услуги ИСПОЛНИТЕЛЯ заполнить необходимые обязательные поля (согласно п. 2.2 настоящего Договора) на странице Заявки с указанием выбранной услуги и достоверной информации о себе.
3.3.3. Оплатить выбранное Событие на условиях и по стоимости, действующих на данное Событие в момент оплаты. Действующие условия и стоимость, а также информация о специальных предложениях и реквизиты ИСПОЛНИТЕЛЯ размещаются на сайте https://skillmed.pro и/или его субдоменах.
3.3.4. В случае передачи права на участие в Событии третьему лицу (если данное право предоставлено в конкретном Событии), не позднее, чем за 2 (два) рабочих дня до начала События, уведомлять об этом ИСПОЛНИТЕЛЯ и в письменной форме сообщить все необходимые данные нового ЗАКАЗЧИКА, согласно п.2.2 настоящего Договора. В случае передачи права на участие в Событии третьему лицу, на такое лицо также распространяются условия настоящего Договора, в том числе раздела 6 и п.7.3.
3.3.5. ЗАКАЗЧИК обязуется посещать все занятия, входящие в оплаченное Событие, а также выполнять и представлять ИСПОЛНИТЕЛЮ для проверки домашнее задание до начала следующего занятия в том случае, если программа События предполагает необходимость выполнения такого домашнего задания. В случаях, когда это предусмотрено программой, предоставление выполненного домашнего задания является обязательным условием допуска ЗАКАЗЧИКА к участию в следующем занятии, входящим в Событие. В том случае, если ЗАКАЗЧИК принимает участие в Событии в режиме просмотра онлайн трансляции (если такой просмотр предусмотрен по условиям конкретного События) он присылает ИСПОЛНИТЕЛЮ выполненное домашнее задание по электронной почте не менее чем за сутки до начала занятия. ИСПОЛНИТЕЛЬ проверяет выполнение домашнего задания и не позднее, чем за 5 часов до начала следующего занятия присылает ЗАКАЗЧИКУ уведомление о результатах проверки на контактный e-mail. Домашнее задание выполняется в соответствии с требованиями и рекомендациями. Если ЗАКАЗЧИК не получил домашнее задание, выполнение которого обязательно для продолжения участия в Событии, он должен связаться с представителями ИСПОЛНИТЕЛЯ (контактные данные указаны в п.2.4 Договора), чтобы оставить свои данные и получить такое задание по контактному e-mail.
3.3.6. В случае если условиями конкретного События разрешена он-лайн трансляция, то при ситуации, когда ЗАКАЗЧИК не может посетить Событие лично (очно), ему предоставляется право получить по контактному e-mail ссылку на онлайн трансляцию События. Для этого ЗАКАЗЧИК должен уведомить ИСПОЛНИТЕЛЯ о необходимости получить такую ссылку посредством направления соответствующего уведомления по адресу: b.uzdenov@skillmed.pro не менее чем за 3 (три) рабочих дня до начала первого занятия в рамках приобретенного События. Просмотр трансляции События возможен только в день проведения занятия (до 23 часов 59 минут по московскому времени текущего дня). Право изменить формат проведения События с очного на онлайн трансляцию, предоставляется ЗАКАЗЧИКУ только 1 (один) раз в течение проведения конкретного, приобретенного ЗАКАЗЧИКОМ События. Указанное изменение формата производится на все занятия, входящие в Событие и обратному изменению не подлежит. Данное условие распространяется на ЗАКАЗЧИКОВ, полностью оплативших услугу (путем 100% предоплаты) по проведению События, в случае неоплаты/неполной оплаты События, изменение формата участия не допускается. В случае увеличения стоимости События при изменении формата участия, ЗАКАЗЧИК обязан осуществить соответствующую доплату не позже, чем за 3 (три) рабочих дня до даты начала События. Аналогичные условия действуют также, если ЗАКАЗЧИК хочет изменить место (город), где изначально планировал посетить Событие лично (если применимо к конкретному Событию), а также применимы к ситуации изменения формата участия с онлайн на личное.
3.3.7. Уведомить ИСПОЛНИТЕЛЯ об изменении своих контактных данных в письменной форме незамедлительно с момента таких изменений.
3.3.8. Письменно (в том числе посредством контактного e-mail) путем направления в адрес ИСПОЛНИТЕЛЯ соответствующего заявления (шаблон предоставляется ИСПОЛНИТЕЛЕМ по запросу ЗАКАЗЧИКА) уведомить ИСПОЛНИТЕЛЯ об отказе от участия в Событии не позднее, чем за 14 (четырнадцать) календарных дней
до начала События.
В том случае, если ЗАКАЗЧИК уведомляет ИСПОЛНИТЕЛЯ о своем отказе от участия в Событии в срок менее чем 14 (четырнадцать) календарных дней, но не менее чем за 7 (семь) календарных дней до начала События, то ИСПОЛНИТЕЛЬ возвращает денежные средства в размере 50% от суммы, оплаченной ЗАКАЗЧИКОМ.
В том случае, если ЗАКАЗЧИК уведомляет ИСПОЛНИТЕЛЯ о своем отказе от участия в Событии в срок менее чем 7 (семь) календарных дней, но не менее чем за 3 (три) рабочих дня до начала События, то ИСПОЛНИТЕЛЬ возвращает денежные средства в размере 30% от суммы, уплаченной ЗАКАЗЧИКОМ. В том случае если ЗАКАЗЧИК не предупредил ИСПОЛНИТЕЛЯ менее чем за 3 (три) рабочих дня до начала События о своем отказе принимать участие в Событии, денежные средства ЗАКАЗЧИКУ не возвращаются. Во всех случаях отказа от участия в Событии ЗАКАЗЧИК предоставляет ИСПОЛНИТЕЛЮ заявление в письменной форме. В случае отсутствия такого заявления денежные средства ИСПОЛНИТЕЛЕМ не возвращаются. В любом случае при отказе от участия в Событии ЗАКАЗЧИК обязан возместить фактические расходы ИСПОЛНИТЕЛЯ, в том числе все комиссии платежных систем, взимаемые при переводе денежных средств на и со счета ИСПОЛНИТЕЛЯ.
3.3.9. Приходить на Событие заблаговременно для своевременного оформления регистрации на Событие.
3.3.10. В случае участия в Событии в режиме просмотра онлайн трансляции, своевременно (не позднее, чем через полтора часа с момента начала События) начинать просмотр трансляции по присланной ИСПОЛНИТЕЛЕМ ссылке (если применимо к конкретному Событию). Ссылка действует до 23 часов 59 минут по московскому времени в день проведения События (одного занятия, входящего в Событие).
3.3.11. Для просмотра на компьютере онлайн — трансляции ЗАКАЗЧИКУ необходимо иметь персональный компьютер, соответствующий нижеуказанным параметрам:
- процессор 1.6 Ггц;
- 2 гигабайта оперативной памяти или больше;
- входящая скорость интернет-соединения 5 Mb/сек или выше;
Браузер:
- Internet Explorer 9 ивыше
- Google Chrome 30 ивыше
- Mozilla Firefox 10.0 ивыше
- Adobe Flash Player версии 12 и выше
ИСПОЛНИТЕЛЬ не несет ответственности за невозможность просмотра онлайн трансляции События в случае несоответствия параметров персонального компьютера указанным выше. В случае невозможности просмотра События по указанному основанию, денежные средства, оплаченные ЗАКАЗЧИКОМ не возвращаются.
3.3.12. Соблюдать порядок и дисциплину на Событии, не создавать своими действиями неудобства для других ЗАКАЗЧИКОВ, а также не мешать преподавателю проводить Событие (отдельное занятие, входящее в Событие).
3.4. ЗАКАЗЧИК имеет право:
3.4.1. Требовать от ИСПОЛНИТЕЛЯ соблюдение условий настоящего Договора.
3.4.2. Единожды перенести участие в Событии, которое полностью оплачено (если условие о переносе применимо к Событию) на другую ближайшую дату проведения идентичного События, предупредив об этом ИСПОЛНИТЕЛЯ не позднее чем за 7 (семь) календарных дней до даты начала проведения События участие в котором переноситься или до даты первого занятия, входящего в состав События участие в котором переноситься ЗАКАЗЧИКОМ). При этом в случае увеличения стоимости События, участие в котором перенесено ЗАКАЗЧИКОМ, ЗАКАЗЧИК обязуется произвести соответствующую доплату не позднее, чем за 3 (три) рабочих дня до начала События на которое было перенесено участие ЗАКАЗЧИКА. В случае отказа ЗАКАЗЧИКА от участия в Событии, произведенного после «заморозки» услуги, услуга считается оказанной ЗАКАЗЧИКУ, денежные средства, оплаченные ЗАКАЗЧИКОМ, возврату не подлежат.
4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
4.1. В случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств по Договору, Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством
РФ с учетом условий настоящего Договора.
4.2. ИСПОЛНИТЕЛЬ не несет ответственности в случае ненадлежащего оказания услуги, если ненадлежащее исполнение явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных ЗАКАЗЧИКОМ сведений, а также вследствие других нарушений условий настоящего Договора со стороны ЗАКАЗЧИКА.
4.3. ИСПОЛНИТЕЛЬ не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям ЗАКАЗЧИКА и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными не качественно, или не в согласованном объеме.
4.4. ИСПОЛНИТЕЛЬ освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, предусмотренных настоящим Договором, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора, в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами (форс-мажор).
4.5. ЗАКАЗЧИК обязуется указывать достоверные данные при оформлении (переоформлении на третье лицо) Заявки, ИСПОЛНИТЕЛЬ имеет право отказать в участии в Событии лицу, не указанному в списках участников. Окончательный список участников формируется ИСПОЛНИТЕЛЕМ за 2 (два) рабочих дня до начала проведения События.
4.6. В случае, если ЗАКАЗЧИК, по причинам, не зависящим от ИСПОЛНИТЕЛЯ, не посетил Событие, то услуга считается оказанной надлежащим образом и оплаченные ИСПОЛНИТЕЛЮ денежные средства возврату не подлежат.
4.7. При участии в онлайн-формате обучения ЗАКАЗЧИК гарантирует не передавать логин-пароль третьим лицам для получения информационно-консультационных услуг на сайте skillmed.pro и/или субдоменах. ИСПОЛНИТЕЛЬ оставляет за собой право проверки сессий входа в аккаунт ЗАКАЗЧИКА, сверку техническими средствами браузеров входа, стран, IP-адресов и прочих идентификаторов пользователя. В случае обнаружение передачи ЗАКАЗЧИКОМ пары логин-пароль к аккаунту третьим лицам, ИСПОЛНИТЕЛЬ оставляет за собой право блокировать аккаунт ЗАКАЗЧИКА, либо заморозку участия до выяснения обстоятельств.
5. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
5.1. Все споры и разногласия, возникшие в связи с исполнением настоящего Договора, решаются Сторонами путем переговоров.
5.2. В случае не достижения согласия между Сторонами все споры рассматриваются в судебном порядке, в соответствии с законодательством РФ.
6. РЕЗУЛЬТАТ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
6.1. Все информационные материалы, предоставляемые ИСПОЛНИТЕЛЕМ ЗАКАЗЧИКУ в процессе проведения События, а также результаты фото- и видеосъемки полученные ИСПОЛНИТЕЛЕМ во время проведения События, являются результатом интеллектуальной деятельности, исключительное авторское право, в том числе смежные с авторским права принадлежит ИСПОЛНИТЕЛЮ.
6.2. Использование результатов интеллектуальной деятельности без письменного согласия ИСПОЛНИТЕЛЯ является нарушением исключительного права ИСПОЛНИТЕЛЯ, что влечет за собой гражданскую, административную и иную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
6.3. Так же ЗАКАЗЧИК не имеет права копировать аудио и видеоматериалы Событий ИСПОЛНИТЕЛЯ, транслируемых онлайн, полностью или частично, вести запись трансляций Событий, а также фиксировать содержание таких Событий полностью или частично каким-либо способом и/или на какой-либо материальный носитель, а также использовать содержание указанных Событий без письменного согласия ИСПОЛНИТЕЛЯ, что будет считаться нарушением исключительного права ИСПОЛНИТЕЛЯ и влечет за собой гражданскую, административную и иную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
7. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
7.1. Настоящий Договор действует до момента исполнения Сторонами всех обязательств.
7.2. Оформленная ЗАКАЗЧИКОМ Заявка, которая заполняется на сайте ИСПОЛНИТЕЛЯ, является неотъемлемой частью настоящего Договора.
7.3. Заключая настоящий Договор, ЗАКАЗЧИК дает согласие на использование информации о себе, своих взаимоотношениях с ИСПОЛНИТЕЛЕМ, своих анкетных данных, данных о своем бизнесе и доходе, переданных ИСПОЛНИТЕЛЮ в рамках исполнения настоящего Договора, публикацию материалов о факте получения услуг
у ИСПОЛНИТЕЛЯ средствами массовой информации — телевидением, радио,
в интернете, печатных изданиях, социальных сетях, а также публикацию указанных материалов на официальном сайте и в социальных ресурсах ИСПОЛНИТЕЛЯ.
7.4. Заключая настоящий Договор, ЗАКАЗЧИК дает согласие на использование изображения ЗАКАЗЧИКА, вошедшее в результаты интеллектуальной деятельности.
В случае несогласия ЗАКАЗЧИКА на предоставление прав на использование его изображения, он уведомляет об этом ИСПОЛНИТЕЛЯ в письменной форме
по электронному адресу b.uzdenov@skillmed.pro.
7.5. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны будут руководствоваться действующим законодательством Российской Федерации.
7.6. ЗАКАЗЧИК подтверждает, что все условия настоящего Договора ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.
8. ИСПОЛНИТЕЛЬ: Индивидуальный предприниматель Узденов Бисар Ильясович,
ИНН 780427277741, ОГРНИП 318774600698320,
Расчётный счёт: 40802810001500031082 в ООО "Банк Точка" БИК: 044525104, корреспондентский счёт: 30101810745374525104
Адрес: 105005, г. Москва, Аптекарский переулок, д. 5/21, кв. 4, e-mail - b.uzdenov@skillmed.pro.
20 июня 2026 года
Положение о конкурсе кейсов и экспертных панельных дискуссий Skillmed (Кейс-Осы, Особый случай и Медовый спас)
1. Общие положения
1.1. Настоящее Положение определяет порядок проведения конкурса кейсов (далее — Конкурс) для отбора докладов в экспертную панельную дискуссию Skillmed.
1.2. Конкурс проводится с целью выявления и презентации наиболее актуальных и практически применимых кейсов в области проектного управления и/или внедрения бизнес- и цифровых инструментов, а также связки маркетинговых приемов в медицинском бизнесе.
1.3. Организатор Конкурса — Skillmed (далее — Организатор).
2. Цели и задачи Конкурса
2.1. Отбор кейсов, демонстрирующих измеримый бизнес‑эффект и управляемость внедрения.
2.2. Трансляция практик, применимых для целевой аудитории (руководители клиник, маркетинг/продукт, операционные и проектные команды, собственники).
2.3. Продвижение культуры нерекламных, доказательных выступлений: “что сделали — как управляли — какой эффект получили”.
3. Участники Конкурса
3.1. К участию допускаются представители медицинского бизнеса и смежных организаций (клиники, сети, лаборатории, телемедицина, медтех, сервисные компании), реализовавшие проект/внедрение в медицинской отрасли.
3.2. Допускаются индивидуальные участники и команды.
3.3. Один участник/команда может подать несколько кейсов; каждый кейс оценивается отдельно.
4. Требования к кейсам
4.1. Тематика: кейсы по проектному управлению и/или внедрению бизнес‑инструментов в медицинском бизнесе, где явно показана связка:
• бизнес‑цель → процессы/операции → маркетинговые инструменты/приемы → цифровые решения (при наличии) → финансовая модель/эффект.
4.2. Обязательные элементы кейса:
• исходная проблема/контекст и формулировка цели проекта;
• портрет ЦА и логика выбора маркетинговых приемов/каналов/механик;
• описание внедрения: этапы, роли, управление изменениями, риски и контроль;
• показатели “до/после”, методика измерения, период наблюдения;
• бизнес‑выгоды (финансовые и операционные), ограничения и уроки;
• “нетривиальность” решения: нестандартная связка процессов/инструментов, объясненная логически.
4.3. Ограничения и требования к подаче:
• выступление и материалы должны быть нерекламными (без прямых продаж услуг/продуктов, призывов “купите”, промокодов, чрезмерного брендирования);
• допускается упоминание технологий/подрядчиков только в контексте проекта и доказанных эффектов;
• соблюдение конфиденциальности: персональные данные пациентов и коммерческие секреты не раскрываются; допускаются обезличенные и агрегированные данные, представленные в кумулятивном анализе.
5. Формат конкурсной заявки и доклада
5.1. Заявка (для отбора) должна содержать:
• название кейса;
• отрасль/тип медорганизации, масштаб (филиалы, трафик/объемы — при возможности);
• цель и KPI;
• краткое описание решения (1–2 абзаца);
• ключевые шаги внедрения (этапы/сроки/команда);
• измеримые результаты (цифры “до/после”);
• что нового/нетривиального в связке процессов и маркетинга;
• контактные данные докладчика(ов).
5.2. Доклад для панельной дискуссии:
• длительность выступления: до 20 минут (рекомендуемая структура: 15 минут доклад + 5 минут вопросы);
• презентация: ориентир 10–15 слайдов (без перегруза текстом);
• обязательный слайд: “KPI и экономический эффект: до/после + период + методика”.
6. Экспертная комиссия (жюри)
6.1. Отбор и оценку кейсов осуществляют эксперты Skillmed, которые также участвуют в панельной дискуссии:
• эксперт по управлению и/или комплексному маркетингу;
• эксперт по цифровизации;
• эксперт по финансам.
6.2. Эксперты оценивают заявки по критериям, указанным в разделе 7.
7. Критерии отбора и веса (100%)
Оценка проводится по 10‑балльной шкале по каждому критерию с учетом веса.
• Измеримый бизнес‑эффект и доказательность результата — 25%
(наличие “до/после”, период, методика, связь эффекта с внедренными мерами, отсутствие подмены реальных метрик визуально презентабельными показателями)
• Проработанность связки “маркетинг ↔ процессы/операции ↔ результат” — 20%
• Качество проектного управления и управляемость внедрения — 15%
(этапность, роли, ресурсы, управление рисками, контроль сроков/качества, управление изменениями)
• Финансовая состоятельность решения — 15%
(юнит‑экономика/маржинальность, окупаемость, LTV/CAC или аналогичные показатели, бюджетирование, влияние на PL/CF)
• Инновационность подхода — 10%
(неочевидные комбинации инструментов, оригинальная гипотеза, нестандартная организация процессов при сохранении здравого смысла)
• Практическая применимость для целевой аудитории — 10%
(возможность тиражирования, ясные выводы/рекомендации, указание условий применимости и ограничений)
• Качество подачи и нерекламный формат — 5%
(структура, ясность, визуализация данных, соблюдение регламента, отсутствие рекламной презентации)
8. Подведение итогов и результаты
8.1. По итогам оценки формируется список проектов, рекомендованных к выступлению на панели.
8.2. Организатор вправе запросить уточнения по метрикам/презентации, предложить правки для соблюдения нерекламного формата.
8.3. Лучшие кейсы могут быть отмечены отдельными номинациями (по решению Организатора): “Лучший маркетинг‑процессный кейс”, “Лучшая цифровизация”, “Лучшее финансовое обоснование” и т.п.
9. Права на материалы и согласия
9.1. Участник подтверждает право использовать предоставленные материалы и гарантирует соблюдение конфиденциальности и законодательства о персональных данных.
9.2. Организатор вправе использовать тезисы/фрагменты презентации (без раскрытия чувствительных данных) для анонсов и пост‑материалов с указанием авторства.
10. Сроки проведения Конкурса, порядок подачи заявок и оглашения итогов
10.1. Конкурс проводится в следующие сроки (указываются Организатором в анонсе Конкурса):
• прием заявок: с момента подписания договора по старт конкурсного отбора 20.06.2026 по 28.09.2026 г.;
• период уточнений/дозапроса данных (при необходимости): с момента заключения договора по 28.09.2026 (может продлятся комиссией);
• работа экспертной комиссии и оценка заявок: 22.06.2026 по 28.09.2026 г.(может изменяться комиссией);
• оглашение итогов конкурсного отбора: не позднее 1 октября;
• подтверждение участия докладчика(ов) и согласование финальной версии темы/презентации: до 6 октября 2026.
10.2. Подача заявки осуществляется одним из способов (указывается Организатором в анонсе):
• через онлайн-форму на сайте и/или
• в л/с органзаторов в мессенджере Макс или Телеграм с указанием темы и тезисов.
10.3. Заявка считается поданной при одновременном выполнении условий:
• предоставлены все сведения, указанные в п. 5.1 настоящего Положения;
• приложены материалы (если запрашиваются Организатором): презентация/черновик слайдов/таблица метрик — в форматах PDF/PPTX/XLSX (по требованиям анонса);
• выполнена оплата (если предусмотрена) согласно разделу 11.
10.4. Организатор в течение 2 рабочих дней с момента получения заявки направляет подтверждение о получении и/или запрос на уточнение данных. При непредоставлении запрошенных уточнений в срок до 5 (пяти дней) со дня запроса, заявка может быть не допущена к оценке.
10.5. Итоги конкурсного отбора доводятся до участников:
• индивидуальным уведомлением в Телеграм, MAX и на электронную почту, указанную в заявке; и/или
• публикацией списка отобранных кейсов на ресурсах Организатора (без раскрытия конфиденциальных данных).
10.6. Организатор вправе изменять сроки в случае организационной необходимости, уведомив участников не позднее чем за 5 (пяти) календарных дней до финала оценки работ комиссией.
11. Оплата (при наличии) и порядок возврата средств при непрохождении конкурсного отбора
11.1. Участие в Конкурсе/отборе является бесплатным. Участие в самом формате является платным и регламентируется индивидуальным договором.
11.2. Возврат средств при непрохождении конкурсного отбора:
• при непрохождении отбора по решению экспертной комиссии (раздел 7) участнику возвращается [100% / %] оплаченной суммы;
• возврат осуществляется по письменному запросу участника, направленному на [email] с темой Возврат — конкурс кейсов Skillmed — [Кейс-Осы, Медовый спас или Особый случай];
• в запросе указываются: ФИО/наименование организации, ИНН (для юрлиц), дата и сумма оплаты, способ оплаты, реквизиты для возврата, название кейса.
11.3. Сроки возврата:
• для оплат банковской картой/онлайн-платежом: в течение 5 [пяти] рабочих дней с даты направления участнику уведомления о непрохождении отбора либо с даты получения запроса на возврат (в зависимости от того, что наступит позже);
• для оплат по счету (юридические лица): в течение 5 [пяти] рабочих дней с даты получения корректно оформленного письма-запроса на возврат и реквизитов плательщика (при необходимости — после закрывающих документов по правилам Организатора).
11.4. Способ возврата:
• возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата, либо на расчетный счет плательщика (для оплат по счету);
• возможные комиссии банков/платежных систем при возврате удерживаются Организатором с Участника.
11.5. Случаи, когда возврат не производится (если применимо; указывается Организатором в анонсе):
• если участник был отстранен/дисквалифицирован за нарушение требований настоящего Положения (включая п. 4.3 о нерекламном формате и конфиденциальности) или при нарушении Правил поведения, описанных на сайте и в договоре;
• если участник предоставил заведомо недостоверные сведения или не исполнил обязательства по предоставлению запрошенных уточнений в сроки, указанные Организатором;
• иные основания, прямо указанные в условиях оплаты/оферте Организатора (при наличии).
11.6. В случае прохождения конкурсного отбора и последующего отказа участника от выступления порядок возврата подразумевает неустойку в виде 50% от суммы взноса и бесплатное участие в роли слушателя.
11.7. Стартовая стоимость пакета участника панельной дискуссии по прохождению конкурсного отбора составляет 165 000 (шестьдесят пять тысяч) рублей +3% каждое 23 число месяца. Вместо возврата денежных средств может быть произведён перерасчёт в счёт оплаты полного самостоятельного выступления продолжительностью от 30 (тридцати) минут до 1 (одного) часа с докладом в одном из потоков. Такой перерасчёт осуществляется по цене, действующей на дату перерасчёта, что может повлечь увеличение стоимости по сравнению с первоначально оплаченной, если иное не было оговорено заранее.
1.1. Настоящее Положение определяет порядок проведения конкурса кейсов (далее — Конкурс) для отбора докладов в экспертную панельную дискуссию Skillmed.
1.2. Конкурс проводится с целью выявления и презентации наиболее актуальных и практически применимых кейсов в области проектного управления и/или внедрения бизнес- и цифровых инструментов, а также связки маркетинговых приемов в медицинском бизнесе.
1.3. Организатор Конкурса — Skillmed (далее — Организатор).
2. Цели и задачи Конкурса
2.1. Отбор кейсов, демонстрирующих измеримый бизнес‑эффект и управляемость внедрения.
2.2. Трансляция практик, применимых для целевой аудитории (руководители клиник, маркетинг/продукт, операционные и проектные команды, собственники).
2.3. Продвижение культуры нерекламных, доказательных выступлений: “что сделали — как управляли — какой эффект получили”.
3. Участники Конкурса
3.1. К участию допускаются представители медицинского бизнеса и смежных организаций (клиники, сети, лаборатории, телемедицина, медтех, сервисные компании), реализовавшие проект/внедрение в медицинской отрасли.
3.2. Допускаются индивидуальные участники и команды.
3.3. Один участник/команда может подать несколько кейсов; каждый кейс оценивается отдельно.
4. Требования к кейсам
4.1. Тематика: кейсы по проектному управлению и/или внедрению бизнес‑инструментов в медицинском бизнесе, где явно показана связка:
• бизнес‑цель → процессы/операции → маркетинговые инструменты/приемы → цифровые решения (при наличии) → финансовая модель/эффект.
4.2. Обязательные элементы кейса:
• исходная проблема/контекст и формулировка цели проекта;
• портрет ЦА и логика выбора маркетинговых приемов/каналов/механик;
• описание внедрения: этапы, роли, управление изменениями, риски и контроль;
• показатели “до/после”, методика измерения, период наблюдения;
• бизнес‑выгоды (финансовые и операционные), ограничения и уроки;
• “нетривиальность” решения: нестандартная связка процессов/инструментов, объясненная логически.
4.3. Ограничения и требования к подаче:
• выступление и материалы должны быть нерекламными (без прямых продаж услуг/продуктов, призывов “купите”, промокодов, чрезмерного брендирования);
• допускается упоминание технологий/подрядчиков только в контексте проекта и доказанных эффектов;
• соблюдение конфиденциальности: персональные данные пациентов и коммерческие секреты не раскрываются; допускаются обезличенные и агрегированные данные, представленные в кумулятивном анализе.
5. Формат конкурсной заявки и доклада
5.1. Заявка (для отбора) должна содержать:
• название кейса;
• отрасль/тип медорганизации, масштаб (филиалы, трафик/объемы — при возможности);
• цель и KPI;
• краткое описание решения (1–2 абзаца);
• ключевые шаги внедрения (этапы/сроки/команда);
• измеримые результаты (цифры “до/после”);
• что нового/нетривиального в связке процессов и маркетинга;
• контактные данные докладчика(ов).
5.2. Доклад для панельной дискуссии:
• длительность выступления: до 20 минут (рекомендуемая структура: 15 минут доклад + 5 минут вопросы);
• презентация: ориентир 10–15 слайдов (без перегруза текстом);
• обязательный слайд: “KPI и экономический эффект: до/после + период + методика”.
6. Экспертная комиссия (жюри)
6.1. Отбор и оценку кейсов осуществляют эксперты Skillmed, которые также участвуют в панельной дискуссии:
• эксперт по управлению и/или комплексному маркетингу;
• эксперт по цифровизации;
• эксперт по финансам.
6.2. Эксперты оценивают заявки по критериям, указанным в разделе 7.
7. Критерии отбора и веса (100%)
Оценка проводится по 10‑балльной шкале по каждому критерию с учетом веса.
• Измеримый бизнес‑эффект и доказательность результата — 25%
(наличие “до/после”, период, методика, связь эффекта с внедренными мерами, отсутствие подмены реальных метрик визуально презентабельными показателями)
• Проработанность связки “маркетинг ↔ процессы/операции ↔ результат” — 20%
• Качество проектного управления и управляемость внедрения — 15%
(этапность, роли, ресурсы, управление рисками, контроль сроков/качества, управление изменениями)
• Финансовая состоятельность решения — 15%
(юнит‑экономика/маржинальность, окупаемость, LTV/CAC или аналогичные показатели, бюджетирование, влияние на PL/CF)
• Инновационность подхода — 10%
(неочевидные комбинации инструментов, оригинальная гипотеза, нестандартная организация процессов при сохранении здравого смысла)
• Практическая применимость для целевой аудитории — 10%
(возможность тиражирования, ясные выводы/рекомендации, указание условий применимости и ограничений)
• Качество подачи и нерекламный формат — 5%
(структура, ясность, визуализация данных, соблюдение регламента, отсутствие рекламной презентации)
8. Подведение итогов и результаты
8.1. По итогам оценки формируется список проектов, рекомендованных к выступлению на панели.
8.2. Организатор вправе запросить уточнения по метрикам/презентации, предложить правки для соблюдения нерекламного формата.
8.3. Лучшие кейсы могут быть отмечены отдельными номинациями (по решению Организатора): “Лучший маркетинг‑процессный кейс”, “Лучшая цифровизация”, “Лучшее финансовое обоснование” и т.п.
9. Права на материалы и согласия
9.1. Участник подтверждает право использовать предоставленные материалы и гарантирует соблюдение конфиденциальности и законодательства о персональных данных.
9.2. Организатор вправе использовать тезисы/фрагменты презентации (без раскрытия чувствительных данных) для анонсов и пост‑материалов с указанием авторства.
10. Сроки проведения Конкурса, порядок подачи заявок и оглашения итогов
10.1. Конкурс проводится в следующие сроки (указываются Организатором в анонсе Конкурса):
• прием заявок: с момента подписания договора по старт конкурсного отбора 20.06.2026 по 28.09.2026 г.;
• период уточнений/дозапроса данных (при необходимости): с момента заключения договора по 28.09.2026 (может продлятся комиссией);
• работа экспертной комиссии и оценка заявок: 22.06.2026 по 28.09.2026 г.(может изменяться комиссией);
• оглашение итогов конкурсного отбора: не позднее 1 октября;
• подтверждение участия докладчика(ов) и согласование финальной версии темы/презентации: до 6 октября 2026.
10.2. Подача заявки осуществляется одним из способов (указывается Организатором в анонсе):
• через онлайн-форму на сайте и/или
• в л/с органзаторов в мессенджере Макс или Телеграм с указанием темы и тезисов.
10.3. Заявка считается поданной при одновременном выполнении условий:
• предоставлены все сведения, указанные в п. 5.1 настоящего Положения;
• приложены материалы (если запрашиваются Организатором): презентация/черновик слайдов/таблица метрик — в форматах PDF/PPTX/XLSX (по требованиям анонса);
• выполнена оплата (если предусмотрена) согласно разделу 11.
10.4. Организатор в течение 2 рабочих дней с момента получения заявки направляет подтверждение о получении и/или запрос на уточнение данных. При непредоставлении запрошенных уточнений в срок до 5 (пяти дней) со дня запроса, заявка может быть не допущена к оценке.
10.5. Итоги конкурсного отбора доводятся до участников:
• индивидуальным уведомлением в Телеграм, MAX и на электронную почту, указанную в заявке; и/или
• публикацией списка отобранных кейсов на ресурсах Организатора (без раскрытия конфиденциальных данных).
10.6. Организатор вправе изменять сроки в случае организационной необходимости, уведомив участников не позднее чем за 5 (пяти) календарных дней до финала оценки работ комиссией.
11. Оплата (при наличии) и порядок возврата средств при непрохождении конкурсного отбора
11.1. Участие в Конкурсе/отборе является бесплатным. Участие в самом формате является платным и регламентируется индивидуальным договором.
11.2. Возврат средств при непрохождении конкурсного отбора:
• при непрохождении отбора по решению экспертной комиссии (раздел 7) участнику возвращается [100% / %] оплаченной суммы;
• возврат осуществляется по письменному запросу участника, направленному на [email] с темой Возврат — конкурс кейсов Skillmed — [Кейс-Осы, Медовый спас или Особый случай];
• в запросе указываются: ФИО/наименование организации, ИНН (для юрлиц), дата и сумма оплаты, способ оплаты, реквизиты для возврата, название кейса.
11.3. Сроки возврата:
• для оплат банковской картой/онлайн-платежом: в течение 5 [пяти] рабочих дней с даты направления участнику уведомления о непрохождении отбора либо с даты получения запроса на возврат (в зависимости от того, что наступит позже);
• для оплат по счету (юридические лица): в течение 5 [пяти] рабочих дней с даты получения корректно оформленного письма-запроса на возврат и реквизитов плательщика (при необходимости — после закрывающих документов по правилам Организатора).
11.4. Способ возврата:
• возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата, либо на расчетный счет плательщика (для оплат по счету);
• возможные комиссии банков/платежных систем при возврате удерживаются Организатором с Участника.
11.5. Случаи, когда возврат не производится (если применимо; указывается Организатором в анонсе):
• если участник был отстранен/дисквалифицирован за нарушение требований настоящего Положения (включая п. 4.3 о нерекламном формате и конфиденциальности) или при нарушении Правил поведения, описанных на сайте и в договоре;
• если участник предоставил заведомо недостоверные сведения или не исполнил обязательства по предоставлению запрошенных уточнений в сроки, указанные Организатором;
• иные основания, прямо указанные в условиях оплаты/оферте Организатора (при наличии).
11.6. В случае прохождения конкурсного отбора и последующего отказа участника от выступления порядок возврата подразумевает неустойку в виде 50% от суммы взноса и бесплатное участие в роли слушателя.
11.7. Стартовая стоимость пакета участника панельной дискуссии по прохождению конкурсного отбора составляет 165 000 (шестьдесят пять тысяч) рублей +3% каждое 23 число месяца. Вместо возврата денежных средств может быть произведён перерасчёт в счёт оплаты полного самостоятельного выступления продолжительностью от 30 (тридцати) минут до 1 (одного) часа с докладом в одном из потоков. Такой перерасчёт осуществляется по цене, действующей на дату перерасчёта, что может повлечь увеличение стоимости по сравнению с первоначально оплаченной, если иное не было оговорено заранее.
приоритетно рассматриваются заявки от штатных сотрудников клиник
Памятка докладчику форума Медовик
Внимание! Высылая заявку на доклад, вы соглашаетесь со следующими условиями:
Требования к содержанию доклада.
- Доклад новый.
- Запрещена презентация компании или услуг, а также негативная оценка других клиник.
- В докладе должна быть практика, кейсы, KPI, цифры, методика.
- Докладчик обязан прислать финальную презентацию доклада по шаблону за 10 рабочих дней до события.
- Докладчик согласен на фото- и видеосъемку выступления, а также публикацию материалов (видеороликов и текстов докладов) без предварительного согласования.
- Участник согласен провести репетицию доклада по просьбе программного комитета.
- Время на доклад и порядок выступлений могут быть скорректированы модератором секции или программным комитетом конференции.
Требования к содержанию доклада.
- Доклад должен отвечать тематике конференции и быть оригинальным и новым, нигде ранее не представленным и не представляться в течение одного месяца после проведения конференции.
- Не допускаются презентация компании, реклама ее продукции или коммерческих решений и негативная оценка деятельности других клиник.
- Доклад должен быть в формате кейса, т.е. построенным по схеме решения конкретной задачи и содержать:
- описание исходной ситуации конкретно продвигаемой услуги или медицинского продукта клиники;
- формулировку рекламно-маркетинговой задачи, поставленной медицинским бизнесом, обоснование выбора инструментов и стратегии маркетинга (в т.ч. интернет-маркетинга);
- описание применявшихся методик оценки эффективности и критериев измерения результата;
- данные о фактических затратах денег и результатах полученных по итогам проведения мероприятий.
- В дополнении к разобранному кейсу желательно давать краткий обзор альтернативных инструментов и стратегий, с помощью которых также можно решить поставленную задачу.
Правила поведения на мероприятиях и в нетворкинге Skillmed
Данные правила действуют для всех участников: гостей, спикеров, партнёров, подрядчиков, представителей компаний и команды организатора. Посещая мероприятие, вы соглашаетесь соблюдать правила.
Посещая мероприятие и/или участвуя в нём в любом статусе, вы соглашаетесь, что нарушение правил может повлечь удаление с площадки и расторжение договора без возврата оплаты.
1. Уважительное общение и безопасная среда
1.1. Общайтесь корректно и профессионально: без оскорблений, унижения, дискриминации, травли и давления.
1.2. Недопустимы домогательства, навязчивое внимание, преследование (включая в личных сообщениях) и любые формы агрессивного поведения.
1.3. Уважайте личные границы и право собеседника прекратить разговор в любой момент.
2. Нетворкинг по принципу добровольности
2.1. Обмен контактами — только по взаимному согласию. Если человек не желает знакомиться/обсуждать тему/делиться контактами — это финально.
2.2. Запрещены “перехваты” людей, блокирование прохода, навязчивое удержание в разговоре, давление на принятие решения “здесь и сейчас”.
3. Запрет агрессивных продаж и навязчивой коммерческой активности
На площадке запрещены агрессивные продажи, в том числе:
3.1. навязчивые питчи и повторяющиеся предложения после отказа;
3.2. давление (“скидка только сейчас”, “подпиши на месте”, “иначе потеряешь шанс”);
3.3. сбор лидов/контактов без явного согласия человека;
4.4. распространение рекламных материалов вне согласованных зон/форматов, если иное не разрешено организатором;
5.5. выдача себя за партнёра/организатора ради продаж.
Партнёрские активности допускаются только в заранее согласованных с организатором форматах (стенд, слот, промо-зона, объявление и т.п.).
4. Конфиденциальность, персональные данные и запрет на обзвоны по “номерам сообщества”
4.1. Любые контакты, которые вы получили в рамках мероприятия/сообщества (визитки, QR, списки, чаты, бейджи, формы регистрации, знакомства через участников), могут использоваться только по назначению и с согласия владельца контакта.
4.2. Запрещён последующий обзвон/рассылка участникам по номерам, “выданным” третьими лицами (участниками сообщества, знакомыми, сотрудниками компаний и т.п.), если владелец номера явно не дал согласие на такой контакт.
4.3. Запрещён сбор, выгрузка, фотографирование или копирование списков участников/контактов (включая чаты, таблицы, бейджи, скриншоты профилей) для дальнейшего маркетинга, если это не одобрено организатором и не согласовано с участниками.
Рекомендуемый этичный формат обратной связи: попросить человека самому написать вам/поделиться контактом или отправить один нейтральный follow-up, если контакт был передан напрямую и добровольно.
5. Запрет представляться членом сообщества Skillmed после мероприятия (если не подписано соответствующего соглашения).
5.1. Запрещено после мероприятия (в личных сообщениях, звонках, письмах, соцсетях, на встречах) представляться “членом Skillmed”, “представителем Skillmed”, “от лица Skillmed”, “из команды Skillmed” или создавать впечатление официального статуса, если он вам не присвоен официально.
5.2. Если вы участник мероприятия, допустимы формулировки вида: “я был(а) участником/гостем мероприятия Skillmed” — без намёка на представительство.
6. Фото/видео и публичные упоминания
6.1. Уважайте просьбы “не фотографировать/не снимать”.
6.2. Не публикуйте крупные планы/персональные данные без согласия человека, если это может нарушить его приватность.
6.3. В зонах/активностях с особыми правилами съёмки следуйте обозначениям и инструкциям организатора.
7. Алкоголь, вещества, безопасность
7.1. Соблюдайте правила площадки и требования закона: алкоголь предоставляет только площадка и организатор (оплачивая пробковый сбор);
7.2. Под действием алкоголя недопустимо поведение, создающее угрозу безопасности или мешающее другим участникам.
8. Как сообщить о нарушении
Если вы столкнулись с нарушением или чувствуете дискомфорт:
8.1. обратитесь к организаторам/волонтёрам на площадке;
8.2. или напишите в официальный канал поддержки мероприятия (указывается в анонсе/чате) или в чат-бот
Мы рассмотрим обращение экстренно и конфиденциально и в разумных пределах примем меры.
9. Меры при нарушениях
Организатор оставляет за собой право применить меры в зависимости от ситуации, включая:
9.1. предупреждение и требование прекратить действия;
9.2. удаление с мероприятия без компенсации;
9.3. запрет на участие в будущих мероприятиях;
9.4. обращение к службе безопасности площадки/в правоохранительные органы (при необходимости).
9.5. настоятельную просьбу немедленно покинуть площадку (в т.ч. при отказе прекратить нарушение или при повторных жалобах).
10. Нарушение или неисполнение правил (в том числе подтверждённое или обоснованно предполагаемое на основании жалоб участников, свидетельств команды/партнёров/службы безопасности, материалов фото/видео и иных доступных данных) является основанием для одностороннего расторжения договора/соглашения с нарушителем со стороны организатора без возврата оплаченной суммы (включая стоимость участия/партнёрского пакета/спонсорского взноса) и с требованием покинуть площадку.
Данные правила являются неотъемлемым приложением к договору, а также опубликованы в футере официального сайта форума МЕДОВИК.
Посещая мероприятие и/или участвуя в нём в любом статусе, вы соглашаетесь, что нарушение правил может повлечь удаление с площадки и расторжение договора без возврата оплаты.
1. Уважительное общение и безопасная среда
1.1. Общайтесь корректно и профессионально: без оскорблений, унижения, дискриминации, травли и давления.
1.2. Недопустимы домогательства, навязчивое внимание, преследование (включая в личных сообщениях) и любые формы агрессивного поведения.
1.3. Уважайте личные границы и право собеседника прекратить разговор в любой момент.
2. Нетворкинг по принципу добровольности
2.1. Обмен контактами — только по взаимному согласию. Если человек не желает знакомиться/обсуждать тему/делиться контактами — это финально.
2.2. Запрещены “перехваты” людей, блокирование прохода, навязчивое удержание в разговоре, давление на принятие решения “здесь и сейчас”.
3. Запрет агрессивных продаж и навязчивой коммерческой активности
На площадке запрещены агрессивные продажи, в том числе:
3.1. навязчивые питчи и повторяющиеся предложения после отказа;
3.2. давление (“скидка только сейчас”, “подпиши на месте”, “иначе потеряешь шанс”);
3.3. сбор лидов/контактов без явного согласия человека;
4.4. распространение рекламных материалов вне согласованных зон/форматов, если иное не разрешено организатором;
5.5. выдача себя за партнёра/организатора ради продаж.
Партнёрские активности допускаются только в заранее согласованных с организатором форматах (стенд, слот, промо-зона, объявление и т.п.).
4. Конфиденциальность, персональные данные и запрет на обзвоны по “номерам сообщества”
4.1. Любые контакты, которые вы получили в рамках мероприятия/сообщества (визитки, QR, списки, чаты, бейджи, формы регистрации, знакомства через участников), могут использоваться только по назначению и с согласия владельца контакта.
4.2. Запрещён последующий обзвон/рассылка участникам по номерам, “выданным” третьими лицами (участниками сообщества, знакомыми, сотрудниками компаний и т.п.), если владелец номера явно не дал согласие на такой контакт.
4.3. Запрещён сбор, выгрузка, фотографирование или копирование списков участников/контактов (включая чаты, таблицы, бейджи, скриншоты профилей) для дальнейшего маркетинга, если это не одобрено организатором и не согласовано с участниками.
Рекомендуемый этичный формат обратной связи: попросить человека самому написать вам/поделиться контактом или отправить один нейтральный follow-up, если контакт был передан напрямую и добровольно.
5. Запрет представляться членом сообщества Skillmed после мероприятия (если не подписано соответствующего соглашения).
5.1. Запрещено после мероприятия (в личных сообщениях, звонках, письмах, соцсетях, на встречах) представляться “членом Skillmed”, “представителем Skillmed”, “от лица Skillmed”, “из команды Skillmed” или создавать впечатление официального статуса, если он вам не присвоен официально.
5.2. Если вы участник мероприятия, допустимы формулировки вида: “я был(а) участником/гостем мероприятия Skillmed” — без намёка на представительство.
6. Фото/видео и публичные упоминания
6.1. Уважайте просьбы “не фотографировать/не снимать”.
6.2. Не публикуйте крупные планы/персональные данные без согласия человека, если это может нарушить его приватность.
6.3. В зонах/активностях с особыми правилами съёмки следуйте обозначениям и инструкциям организатора.
7. Алкоголь, вещества, безопасность
7.1. Соблюдайте правила площадки и требования закона: алкоголь предоставляет только площадка и организатор (оплачивая пробковый сбор);
7.2. Под действием алкоголя недопустимо поведение, создающее угрозу безопасности или мешающее другим участникам.
8. Как сообщить о нарушении
Если вы столкнулись с нарушением или чувствуете дискомфорт:
8.1. обратитесь к организаторам/волонтёрам на площадке;
8.2. или напишите в официальный канал поддержки мероприятия (указывается в анонсе/чате) или в чат-бот
Мы рассмотрим обращение экстренно и конфиденциально и в разумных пределах примем меры.
9. Меры при нарушениях
Организатор оставляет за собой право применить меры в зависимости от ситуации, включая:
9.1. предупреждение и требование прекратить действия;
9.2. удаление с мероприятия без компенсации;
9.3. запрет на участие в будущих мероприятиях;
9.4. обращение к службе безопасности площадки/в правоохранительные органы (при необходимости).
9.5. настоятельную просьбу немедленно покинуть площадку (в т.ч. при отказе прекратить нарушение или при повторных жалобах).
10. Нарушение или неисполнение правил (в том числе подтверждённое или обоснованно предполагаемое на основании жалоб участников, свидетельств команды/партнёров/службы безопасности, материалов фото/видео и иных доступных данных) является основанием для одностороннего расторжения договора/соглашения с нарушителем со стороны организатора без возврата оплаченной суммы (включая стоимость участия/партнёрского пакета/спонсорского взноса) и с требованием покинуть площадку.
Данные правила являются неотъемлемым приложением к договору, а также опубликованы в футере официального сайта форума МЕДОВИК.
Полные правила Пчеловалюты
1. Участник проходит регистрацию, получает велком-пакет и первую пчелоту в виде 1 физической монеты
2. На МЕДМАХе Участник знакомится с другими участниками игрового нетворка и собирает до 10 полезных контактов медовичан, зарабатывая еще монету.
3. Приходит на второй день получает 1 пчелоту
4. Приходит на третий день и получает пчелоту выполняет те же активности, что и во второй день деловой программы и получает по пчелоте за каждую:
— публикует сторис с отметкой @medmarketingclub, vk.com/medweek и получает еще одну пчелоту на ресепшене, показав публикацию (репост) — каждый новый сториз или пост на каждой из платформ — пчелота!
— фотографируется и получает еще пчелоту
— снимает видеоотзыв у видеогоафа — получает 1 пчелоту;
— через МОДЕРАТОРА (помощника): 1 пчелота за лучший ответ
— через МОДЕРАТОРА (помощника): 1 пчелота за лучший инсайт в рамках доклада
— посещая доклады, участвует в обсуждении и получает по 1 пчелоте от модераторов потоков за активность
— знакомится на стендах с друзьями Скилмед (Skillmed)и получает пчелоту-комплимент за контакт + еще по пчелоте за каждую активность от партнера
5. Лидогения — дает пчелоты выигравшей команде по числу участников команды, либо количество пчелот определяется ведущим Лидогении, так как он обладает правом собственного голоса в 1 пчелоту.
6. На ПЧЕЛАУТе за самые смешные шутки — зритель за самую заводнуюу реакцию про мнению спикера и сам спикер, который определяется путем конкурса зрительских симпатий в конце программы выступлений смехотерапии через аплодисменты — получают по одной пчелоте.
На что потратить:
1. Брендовый мерч МЕДОВИКа из новой и прошлых коллекций — в момент ивента (возможно с доплатой недостающего остатка).
2. Продукты Скилмед (Skillmed) после МЕДОВИКа (1 пчелота — 1% скидки, максимально — 25%).
К продуктам относится: участие в следующем МЕДОВИКе и других офлайн ивентах гостем (на один билет), покупка мерча, покупка онлайн-продуктов: вебинаров, обучающих курсов или консалтинга Скилмед (Skillmed), покупка размещений в рекламных каналах Скилмед (Skillmed) по прайсу на день оплаты.
3. Партнерские продукты, представленные на сайте Скилмед (Skillmed).
Номинал пчелот (эквивалент в рублях):
Ценность монеты — 250Р
Например, 10 монет можно потратить на футболку из старых коллекций полностью в 2500 Р (можно поставить ограничения, типа не более 2−3 в одни руки — себе и детям)
Новые от нашего партнера Портобелло — 14 пчелот
Играть в экосистеме Uley. space можно будет как в дни форума, так и вне таковых, как и реализовывать монеты и общаться.
1. Участник проходит регистрацию, получает велком-пакет и первую пчелоту в виде 1 физической монеты
2. На МЕДМАХе Участник знакомится с другими участниками игрового нетворка и собирает до 10 полезных контактов медовичан, зарабатывая еще монету.
3. Приходит на второй день получает 1 пчелоту
4. Приходит на третий день и получает пчелоту выполняет те же активности, что и во второй день деловой программы и получает по пчелоте за каждую:
— публикует сторис с отметкой @medmarketingclub, vk.com/medweek и получает еще одну пчелоту на ресепшене, показав публикацию (репост) — каждый новый сториз или пост на каждой из платформ — пчелота!
— фотографируется и получает еще пчелоту
— снимает видеоотзыв у видеогоафа — получает 1 пчелоту;
— через МОДЕРАТОРА (помощника): 1 пчелота за лучший ответ
— через МОДЕРАТОРА (помощника): 1 пчелота за лучший инсайт в рамках доклада
— посещая доклады, участвует в обсуждении и получает по 1 пчелоте от модераторов потоков за активность
— знакомится на стендах с друзьями Скилмед (Skillmed)и получает пчелоту-комплимент за контакт + еще по пчелоте за каждую активность от партнера
5. Лидогения — дает пчелоты выигравшей команде по числу участников команды, либо количество пчелот определяется ведущим Лидогении, так как он обладает правом собственного голоса в 1 пчелоту.
6. На ПЧЕЛАУТе за самые смешные шутки — зритель за самую заводнуюу реакцию про мнению спикера и сам спикер, который определяется путем конкурса зрительских симпатий в конце программы выступлений смехотерапии через аплодисменты — получают по одной пчелоте.
На что потратить:
1. Брендовый мерч МЕДОВИКа из новой и прошлых коллекций — в момент ивента (возможно с доплатой недостающего остатка).
2. Продукты Скилмед (Skillmed) после МЕДОВИКа (1 пчелота — 1% скидки, максимально — 25%).
К продуктам относится: участие в следующем МЕДОВИКе и других офлайн ивентах гостем (на один билет), покупка мерча, покупка онлайн-продуктов: вебинаров, обучающих курсов или консалтинга Скилмед (Skillmed), покупка размещений в рекламных каналах Скилмед (Skillmed) по прайсу на день оплаты.
3. Партнерские продукты, представленные на сайте Скилмед (Skillmed).
Номинал пчелот (эквивалент в рублях):
Ценность монеты — 250Р
Например, 10 монет можно потратить на футболку из старых коллекций полностью в 2500 Р (можно поставить ограничения, типа не более 2−3 в одни руки — себе и детям)
Новые от нашего партнера Портобелло — 14 пчелот
Играть в экосистеме Uley. space можно будет как в дни форума, так и вне таковых, как и реализовывать монеты и общаться.
В целях улучшения работы сайт использует cookie.
Продолжая пользоваться сайтом, вы выражаете свое согласие на обработку ваших статистических данных с использованием метрических программ. В случае отказа вы можете отключить сохранение cookie в настройках вашего браузера или прекратить использование сайта.
Продолжая пользоваться сайтом, вы выражаете свое согласие на обработку ваших статистических данных с использованием метрических программ. В случае отказа вы можете отключить сохранение cookie в настройках вашего браузера или прекратить использование сайта.