ФИЗИОЛОГИЯ
МЕДИЦИНСКОГО
МЕНЕДЖМЕНТА
Найм / Управление / Обучение
5 апреля 2024
Москва / Очно / Онлайн
Директор или собственник?
Поймете, насколько эффективно управляете медицинской организацией
Получите практические рекомендации по преодолению барьеров профессионального роста в медицине
Получите комплексный подход к инструментам управления
Директор по сервису, КЭР?
Повысите функциональную грамотность для реализации потенциала роста клиники
Получите структурный план действий для слаженной работы в команде
Сможете разработать свою эффективную работу вашего подразделения
КОМУ ПОДОЙДЕТ?
Узнаете, как улучшить процессы по найму, адаптации, обучению и удержанию персонала
Директор по развитию/кадрам?
Узнаете, как повысить эффективность сотрудников после приема на работу и обучения
Получите информацию о последних трендах, технологиях, практиках управления персоналом
Уникальность
Спикеры готовят выступления специально для конференции
Насыщенность
Свободное перемещение внутри параллельных потоков в трех залах
Продолжительность
24 часа выступлений представителей клиник России
Нетворкинг
Новые связи, общение и обмен опытом. Возможность у каждого принять участие в обсуждении доклада спикеров
Дискуссии
Формат конференции предполагает дискуссию по актуальным проблемам отрасли
Атмосфера и сервис
Пища для ума и желудка. Кофе-паузы и обед включены в стоимость участия
ПОЧЕМУ ЭТО СОБЫТИЕ НЕЛЬЗЯ ПРОПУСТИТЬ?
ФАКТЫ В ЦИФРАХ
3500
участников в событиях
1
250
спикеров из медицины
премьерная конференция
7
лет проведения событий
Комплаенс
Метрики
Удержание
Адаптация
ОСНОВНЫЕ ТЕМЫ КОНФЕРЕНЦИИ
Мотивация
Репутация
Медиация
Подбор
СЕКЦИЯ НАЙМ
Модератор секции
Михаил Поликарпов
Скачать программу
Сильный HR-бренд через образовательные проекты - ожидания/реальность
О чем выступление?
  • Кто будет работать в клинике через 5 лет? Развитие кадрового резерва через создание пользы и формирование сообщества.
  • Про форматы (стажировки, дополнительная программа, школы по мягким навыкам, гранты). О прямых результатах — охваты, цифры и вторичных выгодах.
  • Механика грантовых конкурсов, профессиональное тестирование на 2000 человек и другие лайфхаки HR-бренда. В регионы — медпикник!
  • Планы холдинга по работе с HR-брендом на 2024−26 года.
  • 15 инструментов усиления HR-бренда для клиник.
директор по персоналу 
ГК «МедИнвестГрупп»
Татьяна Клименко
10:00-10:45
Здесь может быть ваш доклад
Как происходит отбор?
Процесс отбора на Физиологию медицинского менеджмента идёт целенаправленно, приоритетно рассматриваем опыт коллег внутри клиники. Программный комитет оценивает не только тему и тезисы выступления, но и реалистичность представленных цифр, а также способность спикера донести эту информацию до аудитории.

Наш методист помогает разметить информацию в доступной форме и логической последовательности, выстраивая последовательную структуру презентации и понятный алгоритм, который можно применить на практике участнику конференции.

Поделитесь своим опытом, оставьте заявку на выступление, мы рассмотрим её и выйдем на связь для уточнения деталей.
Организатор конференции
Бисар Узденов
08:00-18:00
Почему врачи уходят?
О чем выступление?
  • Причины ухода врачей в срезе конкретных ситуаций: вознаграждение и низкая заработная плата, профессиональная прогрессия или деградация, высокая нагрузка и перегрузка работой.
  • Индикаторы ухода врача: уровень удовлетворенности и меры профилактики.
  • Дефицит врачей в частной медицине: инструменты повышения EVP.
  • Показатели текучки врачей в зависимости от специализации, региона и условий работы.
  • Какие меры помогли снизить текучку и повысить удовлетворенность сотрудников Скандинавии?
Медицинский директор ООО «Севергрупп»
Главный врач сети клиник «Скандинавия» и «Скандинавия АВА-ПЕТЕР».
Кандидат медицинских наук.
Любовь Барабанова
10:50-11:20
Подбор персонала небольшого МЦ: читаем резюме кандидата между строк
Учредитель, директор офисов клиника CMD, руководитель отдела персонала группы компаний Тинькофф.
Тимофей Кузнецов
О чем выступление?
15:20-15:50
  • Источники поиска медицинского персонала для небольших клиник. Только ли HH, SJ, ВУЗы, форумы, соцсети?
  • Этапы системы подбора для делегирования: формальные признаки, фильтры отбора, тестовые задания, оценка компетенций, собеседование и прием.
  • Построения системы подбора немедицинского персонала.
  • Как отобрать из множества резюме нужных клинике кандидатов: подсказки о ключевых навыках и опыте, маркеры стабильности или лабильности и прогресса в карьере, свидетельства достижений кандидата и его способность решать задачи.
  • Проведение собеседования с кандидатами, ценностный подход: выявление соответствия кандидата ценностям клиники и личностных качеств кандидата, его мотивацию и устои, наличие коммуникативных навыков, способность работать в команде и адаптироваться к новым условиям.
Эффективное обучение терапевтов
О чем выступление?
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Phasellus eget sagittis augue. Cras in cursus ipsum. Pellentesque ultrices erat quis suscipit interdum. Sed cursus ultricies tortor id ullamcorper. Nulla urna nisi, finibus at laoreet vel, facilisis et enim. Donec congue faucibus semper. Maecenas volutpat tortor nec malesuada auctor. Morbi et ligula quis sem interdum semper ut vitae justo. Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit.
Модератор секции
Имя Фамилия
08:00-18:00
Эффективное обучение врачей узкой специальности
Модератор секции
Имя Фамилия
О чем выступление?
08:00-18:00
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Phasellus eget sagittis augue. Cras in cursus ipsum. Pellentesque ultrices erat quis suscipit interdum. Sed cursus ultricies tortor id ullamcorper. Nulla urna nisi, finibus at laoreet vel, facilisis et enim. Donec congue faucibus semper. Maecenas volutpat tortor nec malesuada auctor. Morbi et ligula quis sem interdum semper ut vitae justo. Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit.
Срок годности знаний: что повторять, чтобы претворять
Модератор секции
Имя Фамилия
О чем выступление?
08:00-18:00
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Phasellus eget sagittis augue. Cras in cursus ipsum. Pellentesque ultrices erat quis suscipit interdum. Sed cursus ultricies tortor id ullamcorper. Nulla urna nisi, finibus at laoreet vel, facilisis et enim. Donec congue faucibus semper. Maecenas volutpat tortor nec malesuada auctor. Morbi et ligula quis sem interdum semper ut vitae justo. Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit.
Индивидуальная образовательная траектория менеджера
Модератор секции
Имя Фамилия
О чем выступление?
08:00-18:00
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Phasellus eget sagittis augue. Cras in cursus ipsum. Pellentesque ultrices erat quis suscipit interdum. Sed cursus ultricies tortor id ullamcorper. Nulla urna nisi, finibus at laoreet vel, facilisis et enim. Donec congue faucibus semper. Maecenas volutpat tortor nec malesuada auctor. Morbi et ligula quis sem interdum semper ut vitae justo. Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit.
Обучение докторов коммуникациям силами клиники
Модератор секции
Имя Фамилия
О чем выступление?
08:00-18:00
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Phasellus eget sagittis augue. Cras in cursus ipsum. Pellentesque ultrices erat quis suscipit interdum. Sed cursus ultricies tortor id ullamcorper. Nulla urna nisi, finibus at laoreet vel, facilisis et enim. Donec congue faucibus semper. Maecenas volutpat tortor nec malesuada auctor. Morbi et ligula quis sem interdum semper ut vitae justo. Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit.
СЕКЦИЯ УПРАВЛЕНИЕ
Модератор секции
Леонид Беркович
Скачать программу
Эволюция KPI медицинских работников частной клиники за 20 лет: от количественных финансовых до качественных медицинских показателей
О чем выступление?
История роста и развития клиники СЛ. Как и для чего внедряли единые стандарты для разных специальностей сотрудников. Как применяли различные инструменты мотивации и управляли конкуренцией среди докторов для достижения результатов. Как, меняя методологию оплаты труда доктора, добивались партнерских финансовых взаимоотношений. Как преодолевали сопротивление команды, саботаж и потерю ключевых сотрудников.
Заслуженный врач РФ, д.м.н., профессор, владелец и руководитель Клиники С Л, г. Казань
Светлана Жабоева
10:00-10:30
Медцентр «Медассист» — как мы вошли в состав «Медскан». Рефлексия опыта реорганизации медицинского бизнеса
О чем выступление?
  • Медицинский центр «Медассист» в динамике: с момента принятия решения о поиске инвестора и на сегодняшний день. Почему мы задумались о реорганизации? Причины и предпосылки.
  • Как врачи клиники повлияли на принятие решение или почему мы приняли решение потерять в деньгах?
  • Три параметра поиска партнёра, которые кажутся важными, но на деле таковыми не являются.
  • Что на самом деле важно в партнёре при слиянии/поглощении?
  • Вхождение «Медассист» в «Медскан». Честные плюсы и минусы: сухой остаток.
  • Наш опыт как возможность привлечения дополнительных инвестиций (не только в продаже доли)
  • С чего начать клинике, которая собирается запускать реорганизацию. Простые рекомендации.
управляющий партнёр, генеральный директор МЦ «Медассист», г. Курск
Леонид Конорев
11:15-12:00
От долга в 100 млн к ТОП 200 Vademecum
О чем выступление?
  • Экономической оценке деятельности: какую часть выручки мы можем отдавать на оплату труда (и при этом иметь резерв).
  • Построении системы оплаты труда, единую для всех врачей (в идеале — интегрировать ее с общей системой);
  • Вводе четких правил трудовой дисциплины, равно обязательные для всех.
  • Повышении престижа «неврачебных» подразделений (ресепшен, медицинские сестры, АХО) всеми возможными способами (какими делаем мы, расскажу).
  • Создании максимально комфортных условий труда и быта на работе для всего персонала. Сотрудники должны чувствовать, что их уважают.
  • Постоянной работе над усилением бренда клиники, а не бренда отдельных врачей.
  • Важности командной работы и поощрения за нее.
Генеральный директор, управляющий партнер клиники «Аксис», г. Зеленоград
Алла Обухова
10:35-11:05
Есть ли единый автоматизированный показатель качества работы врача многопрофильной клиники?
О чем выступление?
  • Как мы искали единый показатель качества работы врача с открытия центров и до утверждения первых клинреков.
  • Почему мы совершаем ошибку инвестируя все силы, время и деньги во входящий поток, сколько денег теряет клиника?
  • Докторский КПД: рассчитываем коэффициент эффективности работы врача различных специальностей.
  • Доктор против: почему врачам сложно смириться с расчетом эффективности их работы?
  • Пути внедрения показателей эффективности, основанных на клинических рекомендациях и качестве.
  • Почему внешние факторы воздействия на внутреннюю среду врача малоэффективны. Ошибки и решения ПДМЦ.
  • Честные результаты: что дает коэффициент клинике и доктору (влияние на KPI).
управляющий партнер,
директор Первого детского медицинского центра, г. Саратов
Сергей Пузько
12:05-12:50
Системный апгрейд безопасности медицинской деятельности.
Чего вы не знаете о своей клинике, какова цена?
О чем выступление?
  • Организация сбора и анализа отклонений от хода основных процессов (нежелательных событий от медицинских манипуляций) и обратной связи от пациентов, сотрудников, руководителей с разбором инструментов и их применения на практике.
  • Как руководителю управлять рисками, связанными с обеспечением безопасности и качества медицинской деятельности, не выходя из кабинета?
  • Динамическая статистика нежелательных медицинских событий и обращений пациентов
  • Как организовать работу команды по управлению качеством и безопасностью медицинской деятельности? Распределение обязанностей и ответственности.
  • Профилактика ошибок мотивации, которые будут стоить нам ещё дороже. Безопасность пациентов.
  • Реальные примеры чек-листов, регламентов, автоматизированных форм сбора данных.
директор по медицинскому качеству, руководитель департамента ОМС Федеральной сети «ПЭТ — Технолоджи»
Майя Счастливцева
12:55-13:30
Управление продажами: кроссфункциональная конверсия
О чем выступление?
  • С чего мы начали, когда увидели, что план продаж не выполняется. 4 первых шага, которые может сделать любая клиника.
  • 3 конверсионных показателя, которые считает только 3% клиник.
  • Карта распределения ответственности: инструмент, который однажды помог заработать на 30% больше выручки без вложений за год. Анализ, внедрение, автоматизация.
  • KPI руководителей подразделений. Как мы научили менеджмент держать план в фокусе и что из этого вышло.
  • Союз коммерческой службы и главной врачей. Как перестать обвинять друг друга и достигнуть коммерческих целей.
Коммерческий директор. «Центр Семейной Медицины» — лидер рынка ВРТ в УРФО
Вера Михеева
14:30-15:00
Как прощаться с неугодными докторами
О чем выступление?
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Phasellus eget sagittis augue. Cras in cursus ipsum. Pellentesque ultrices erat quis suscipit interdum. Sed cursus ultricies tortor id ullamcorper. Nulla urna nisi, finibus at laoreet vel, facilisis et enim. Donec congue faucibus semper. Maecenas volutpat tortor nec malesuada auctor. Morbi et ligula quis sem interdum semper ut vitae justo. Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit.
Модератор секции
Имя Фамилия
08:00-18:00
Как увольнять людей, страхуясь от рисков судебных и моральных тяжб
О чем выступление?
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Phasellus eget sagittis augue. Cras in cursus ipsum. Pellentesque ultrices erat quis suscipit interdum. Sed cursus ultricies tortor id ullamcorper. Nulla urna nisi, finibus at laoreet vel, facilisis et enim. Donec congue faucibus semper. Maecenas volutpat tortor nec malesuada auctor. Morbi et ligula quis sem interdum semper ut vitae justo. Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit.
Модератор секции
Имя Фамилия
08:00-18:00
Опыт франшизы
О чем выступление?
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Phasellus eget sagittis augue. Cras in cursus ipsum. Pellentesque ultrices erat quis suscipit interdum. Sed cursus ultricies tortor id ullamcorper. Nulla urna nisi, finibus at laoreet vel, facilisis et enim. Donec congue faucibus semper. Maecenas volutpat tortor nec malesuada auctor. Morbi et ligula quis sem interdum semper ut vitae justo. Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit.
Модератор секции
Имя Фамилия
08:00-18:00
Доказательные показатели доктора
О чем выступление?
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Phasellus eget sagittis augue. Cras in cursus ipsum. Pellentesque ultrices erat quis suscipit interdum. Sed cursus ultricies tortor id ullamcorper. Nulla urna nisi, finibus at laoreet vel, facilisis et enim. Donec congue faucibus semper. Maecenas volutpat tortor nec malesuada auctor. Morbi et ligula quis sem interdum semper ut vitae justo. Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit.
Модератор секции
Имя Фамилия
08:00-18:00
СЕКЦИЯ ОБУЧЕНИЕ
Модератор секции
Владислав Камзолов
Скачать программу