Теория + домашнее задание
• Рынок медуслуг: почему «деньги» ≠ «пациенты»
• Анализ as-is / to-be: где вы сейчас и куда хотите
• Penetration rate: формула, логика, ограничения
• Источники данных внешние (Росстат, порталы открытых данных) и внутренние (МИС)
• Пример расчёта планового показателя
• Требования к МИС: как подготовиться к расчетам
• Домашнее задание: собрать данные для своего расчёта
Практика + разбор
• Разбор домашних заданий в мини-группах
• Настройка показателя под вашу клинику
• Диаграмма рассеяния: как сравнивать филиалы/направления
• Встройка в систему сбалансированных показателей
• Алгоритм решений: что делать с результатом
• Ответы на вопросы